教育行业市场巨大且不断扩大。然而，由于教育资源有限、竞争激烈以及用户数量增长接近天花板的困境，这对教育机构的获客成本造成了巨大压力。获取客户的问题已经成为教育行业最关注和最头疼的话题。
教育机构的痛点
1、赢得客户很难，赢得客户也很昂贵
无论是线下培训机构还是在线教育公司，客户获取都是一个大问题，几乎占了教育成本的很大一部分。例如，在各个平台购买的流量质量很差，而且水太多。有时，90%以上的流量是空的，很难转换。更重要的是，使用搜索引擎为客户出价的成本越来越高。
2、获客渠道不集中
教育机构通常通过多种渠道进行宣传。至于效果，很难分析，因为大多数时候，当销售人员在对客户进行研究时，下单并询问获取产品信息的渠道时，他也会语焉不详或没有通过平台进行统一管理。
通常，熟人推荐已成为教育行业的一种信任渠道。由于试错成本高，几乎一半的客户都是通过熟人推荐来的。因此，教育培训行业是一个口碑影响力极高的行业。良好的口碑可以直接带来新用户的转化。
大数据精准营销是从企业主的角度寻找精准客户。
所以如果你想找到准确的客户，你必须首先了解这个客户群体。当他们想找到可靠的机构接受教育时，他们会遇到什么情况，在哪里可以找到这样的信息？企业如何知道并获得这些行为轨迹？
让我们以留学为例分析精准客户的一些行为：
例如，一名留学生想去美国。
1、他应该能够在网上搜索哪个机构在美国学习可靠？成本是多少？留学需要准备哪些材料？美国学校对中国学生有什么要求。
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2、他会找到竞争产品网站的留言页面或联系我们页面，留下他的联系信息和个人基本信息，或直接拨打400或固定电话获取更多信息。他还将浏览其他几家公司，看看哪家公司做得更好、更早。他将浏览其他人的介绍、成功故事、学生反馈、顾问简介和其他部分。
如果你在公共汽车站或小区的电梯口看到关于留学的热线，你也可以咨询。
3、他会关注留学APP，进一步了解一些行业。
此外，留学生必须具备一定的语言技能。他可能会关注APP或机构网站，如雅思和托福，以咨询语言学习问题。
4、如果他通过了雅思或托福考试，他会收到短信通知，短信通常是编码的。
5、而且，他经常以留学的意图出现在这个群体中，比如某大学的国际班，比如郑州西亚斯学校的学生，他们的出国率很高。
上述留学生的行为，无论从哪个层面来看，显然都是为了出国留学。如果一个在国外学习的企业主看到此人的信息，他会非常希望得到目标客户的联系信息。因为他的行为轨迹表明了他出国留学的意图，而且非常强烈。对于一个企业来说，它正是目标客户。
问题出现了。我在哪里可以找到这位留学生的行为轨迹？对于操作员来说，是的，所有的行为轨迹都存储在操作员的大数据库中。我们如何在如此庞大的数据库中找到目标客户？
这是大数据精准营销的机会。使用大数据和云计算以标签的形式从运营商的数据库中进行过滤、比较、搜索和提取，然后将其分类并推送给在国外学习的企业主。
因此，教育行业很容易利用大数据精准营销来寻找其目标客户。此外，还建立了一个外呼系统，允许企业直接与意向客户交谈，缩短时间和人力成本，并让合适的企业找到。
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