肥城:数字赋能打通精准救助“最后一公里”_肥城市_肥城_救助

通讯员 董效晏 胡玉霞 刘伟

“快得很,一点都不麻烦,从上到下服务‘一条龙’,不用多跑腿了。”肥城市安临站镇站北头村村民张书来,在社会保障服务中心“一门受理 协同办理”综合救助窗口,几分钟就为女儿办好了残疾人护理补贴手续。

社会救助事关困难群众基本生活和衣食冷暖,关系民生、连着民心。作为全国社会救助改革创新试点之一,肥城市在“改”上下足了功夫。

肥城市立足“相对贫困”问题研究,锚定“共同富裕”实现路径,积极探索大数据“精准救助”新模式,研发搭建社会救助综合服务智慧平台,开展综合评估,以大数据赋能社会救助精准化,打造具有肥城特色的救助品牌。

“残联这边只要是办下来残疾证之后,社会救助综合服务平台系统就会有信息提示,提示这个人可以符合哪项补贴,来领了证之后,我这边就可以给他办理相应的补贴手续。”肥城市安临站镇社会保障服务中心救助工作人员辛玉介绍道。

2022年以来,社会救助综合服务平台在原有功能的基础上,整合了包括民政、住建、医保等13个部门的40项救助帮扶政策,部门之间信息共享,救助也更加精准,工作人员办事效率大大提高,实现了全市救助资源的有效整合和效益最大化。

“信息互通是该社会救助综合服务平台的显著特点之一,一门受理,协同办理,录入好受理人信息的同时,该享受的补贴也在系统内一目了然。通过这种系统性的操作,提高我们的办事效率,让群众都能在最快的时间内,通过我们现代化的手段,让我们的政策落实到救助人员身上。”肥城安临站镇社会保障服务中心主任李建敏说。

肥城持续将民生兜底保障安全网越织越牢,保障政策日趋精细化、精准化,最低生活保障等社会救助兜底保障工作逐渐从“人找政策”向“政策找人”转变。

同时,肥城还在全省首创了困难家庭综合评估系统,细化了影响家庭困难的十项评估指标,使信息收集更加科学,救助帮扶更加精准。

“对困难家庭进行一个全面的困难指数的赋分评价,得分出来之后,主要是能够对同等类型的家庭,在全市做一个困难程度的排名,然后排名之后,有关部门就可以提取相关的数据,进行有针对性的救助,综合效益得到最大化,群众的幸福感和获得感也得到提高。”肥城市民政局党组成员、民政事务服务中心主任陈乃笋介绍。

下一步,肥城市将继续本着“人民至上”的理念和推进“共同富裕”的要求,以困难群众的实际需求为导向,完善“大数据”赋能社会救助,持续推进社会救助事业高质量发展,让肥城的乡亲生活更有信心,更有底气。

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