直击春运首日!株洲火车站、株洲西站是这样的……_株洲_旅客_春运

1月7日,2023年春运正式启动株洲西站、株洲火车站客流情况如何?一起来看!

株洲火车站

去年12月30日,株洲火车站西站房开通运营,全新的株洲火车站,迎来首个春运。

株洲火车站,旅客进入站台候车。通讯员/施子豪 摄

株洲站客运车间党总支书记张晖介绍,株洲火车站客运车间26名党团员组建了2支“彩虹服务队”,有序分布在东、西广场进出站口、售票服务中心、候车厅等场所,为旅客提供进站引导、资讯问询、重点旅客帮扶、乘降引导等“七彩”服务,同时向广大旅客发放“春运温馨提示卡”、春运时刻表,用实际行动温暖广大旅客的回家之路。

据预测,春运期间,株洲火车站日均发送旅客量在7400人次左右。

株洲西站

1月7日,株洲西站迎来疫情防控政策调整后的首个春运。车站针对疫情防控新政策下的春运特点,升级改造设备设施、推出多项服务新举措,全力打造平安、有序、温馨春运,进一步提高旅客春运期间出行体验的舒适度、满意度。

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株洲西站,旅客排队候车。通讯员/包卫华 摄

2023年春运期间株洲西站日开行列车115趟,较去年12.26四季度调整运行图后增开13趟,运力保障得到有力提升,预计春运期间日均发送旅客约5000人次,客运量将有望恢复至2019年疫情爆发前的70%左右。

车站切实加强设备设施的维护,对售、检票机、电梯、空调等全面检查整治,同时对候车室更新座椅560套,检票口升级改造“广铁U彩”综合服务台,目前设备正紧锣密鼓的安装调试中,力争尽快投入春运服务工作。对进站安检廊道提质升级,采用“之”字型迂回隔离通道,彻底解决客流高峰时段安检压力骤增,旅客拥堵的困境,进一步提高安检通行效率。围绕站区环境美化、服务标识、广播音量音质、保洁卫生等方面进行重点清理优化,同时加强站区消杀防护工作,严格按照四小时一次全方位覆盖,大大提升旅客出行体验和健康安全。

提醒广大旅客:出行注意个人防护,请全程规范佩戴口罩。携带老人及小孩出行的旅客请密切留意出行安全,以免影响行程。

来源:株洲发布

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