导读
现在开店做生意是挺不容易的，特别是有危险性的游玩项目，要是有人在店内意外受伤的话，那场地管理方就要被索赔了，虽然都是有给场地投了保险，顾客出现意外都能走保险理赔，但是保险理赔是有范围的，有时连医药费都赔不齐全。
按照来说，只要场地做好安全防范，也把安全事宜告知清楚，基本上是没有多大责任，但是顾客可不一定认可，就算免责写得再清楚，一句我没注意看就能推脱掉，天天上门要来维权也影响生意，往往老板都是选择花钱消灾。
在浙江就有位女子带孩子出门玩，结果孩子在店内摔了，她说没注意看安全协议，想让老板赔偿医药费，我们一起来看看。
事情是这样的，此前刘女士带着大小2个儿子到杭州滨江的一家蹦床店玩，在玩的过程中小儿子是给摔了，后脑勺磕出了个大伤口，到医院缝了9针花了1000多元医药费，事后她也找了蹦床店要索赔，但是对方却说她有40%的责任。
后面走店内的保险进行了赔付，但是结果让她很不满意，保险只给赔了550元，依据也是很简单，在进店玩的时候，门店让她签了份安全协议，8岁以下孩子要家长全程陪同，而她是没有做到这一点，所以门店认为家长也有责任。
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上图就是她儿子摔伤的地方，游玩方式是人在两边奔着，然后就跳进海绵池子里，该地方是处于监控盲区，刘女士又是转头去打水喝，按照她儿子的自诉，大儿子拉了小儿子一把，结果就不小心摔进海绵池了，头就磕到了海绵池的边缘。
不过奇怪的地方就在这里，海绵池的边缘是软的，根本就不可能磕出那样的伤口，在刘女士反映情况过后，门店也安排了2个店员，当着刘女士的面把海绵池清空，结果也是没发现有硬物，到底是怎么摔倒磕伤的，如今也是无法求证了。
如果是门店全责的话，那就不是只赔医药费简单了，后续家长可能会提出些额外赔偿，这些赔偿可比医药费来得多，这情况也不是没有发生过，挺多老板都被吓怕了，只能咬定家长也有责，这就是和买东西砍价一个样，你退一步我进一步。
因此主管承认门店是有一定责任，毕竟是提供场地的一方，但是家长方面也有监管责任，这点遭到刘女士的反驳，称自己是带孩子来玩的，总不能全程抱着孩子玩，最终经过协商后，门店答应补足剩余的医药费，刘女士也接受了该方案。
小结
整件事情看下来，只能说双方各有责任了，首先海绵池是不能有硬物在的，虽然没找到孩子后脑勺磕到了什么，但是只要还在海绵池里，肯定是撞到了什么硬物，只是没人目睹和监控盲区，没办法去核实怎么摔倒的，不然就容易找出原因。
再来女子进店是签订了安全协议没错，但是安全协议不是免责的依据，主要点还是在场地的安全隐患方面，要求门店赔付医药费也是正常的，不过门店方面不松口也是能理解的，毕竟全额赔了医药费，也怕被家长误会是承认了门店全责。
如果是门店全责的话，那就不是只赔医药费简单了，后续家长可能会提出些额外赔偿，这些赔偿可比医药费来得多，这情况也不是没有发生过，挺多老板都被吓怕了，只能咬定家长也有责，这就是和买东西砍价一个样，你退一步我进一步。
要是没有这个过程的话，门店只赔偿医药费的话，可能家长方面不太会满意，毕竟是自家孩子摔伤了，自己心里也会心疼，还要耽搁时间带孩子治疗，要是在辛苦维权后拿到医药费，家长心里就会觉得差不多了，大家对此怎么看？
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