“打开‘寿光云’APP,点击‘服务’栏,就能看到‘新生儿出生一件事’板块,根据提示提交相关材料,很快就办好了。”近日,给孩子办理落户的李先生在医护人员的指导下,短短几分钟就提交了所有材料,让他切实感受到了“一次也不跑”的便利。
寿光云APP上线多项“掌上服务”
办事没带身份证,打开电子身份证就能核验身份;车辆违法需要缴纳罚款,轻轻一点在线就能办;去医院看病,不用办理就诊卡,拿出手机预约挂号即可……为了全面提升掌上政务服务规范化、便利化水平,寿光市结合“流程再造”“掌上一窗”等工作要求,整合政务服务、公共服务、便民服务等服务资源,依托全省统建的“爱山东”APP,创新搭建了本地化掌上服务窗口“爱山东”寿光分厅,包含APP、支付宝小程序、微信小程序等多端并行。同时,“寿光云”APP也设置了相关服务版块,市民进入服务页面后线上就能办理相关业务,快捷方便。
为方便群众一站办理,寿光市百姓购房通、退休一件事等10多个特色便民服务应用都实现了线上办理。寿光市大数据中心还挖掘整理可开发利用的数据,上线了社保信息、社会组织信息、个人信用信息等60多个便民信息查询应用。“我们开发上线了户外广告牌设置申报审核系统,改变了传统的审批方式,既节约了群众的时间成本,又不耽误商铺的正常营业。”寿光市大数据中心工作人员表示,如今,寿光通过不断创新服务,越来越多的公共服务事项变“线下审批”为“线下线上同步审批”。目前,通过线上提交办件申请、进行进度查询和业务咨询的服务事项超过1300项。
下一步,寿光市将通过运用互联网技术,将服务窗口、服务机制拓展到PC端和移动端,探索出一条“网上办、集中批、联合审、不见面”的新路子,将“互联网+大数据+政府”的具体生动实践落到实处,让互联网从“工具”属性向提供信息服务和平台服务延伸,逐渐发展成为政府智慧治理的施政平台,真正实现审批“不见面”,办事“零跑腿”。
(寿光市融媒体中心记者 桑宏香)
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