张家港市南丰镇永合社区党委以党建网、服务网和治理网为核心，整合辖区公安、消防、综合执法、市场监管、交通管理、法院等多个执法部门，协同永卓控股有限公司、永联村股份经济合作社、物业公司、社会组织等单位共治，形成“网格呼叫 部门联动”的快速联动机制，努力实现服务群众“零距离”、城市管理“全覆盖”、社会治理“无缝隙”、居民诉求“全响应”。
搭建平台，统筹协调，奏出网格管理“新乐章”
永合社区依托联动工作站，整合辖区多方力量，以永联指挥中心为平台，统筹协调，健全“接诉即办”机制，通过永联一点通APP、网格事件上报以及400电话，实现网格内事件联动处置。在具体事件处置流程中，网格员、楼道自治小组以及居民在日常巡查中发挥“眼睛”和“触手”作用，有效消除“信息孤岛”，努力打造基层治理、便民服务、社会监督等互联互通的事件处置平台。
专业派驻，力量下沉，精耕基层执法“责任田”
为破解基层执法“看得见管不着、管不好”的难题，永合社区积极协助上级部门执法重心下移、力量下沉和专业派驻，不断整合综合执法力量，努力实现网格化、全程化、立体化监管，着力构建权责统一、权威高效、行动迅速的联动执法体系。公安、综合执法、市场监督、交通管理及消防等专业领域的执法队伍下沉到永合社区，承担城市管理、矛盾纠纷排查化解、安全生产、食品药品安全、紧急任务等多项事件的巡查、化解、防范、处置工作，实现矛盾问题由“上交处理”向“基层解决”转变，使依法行政的要求在最基层得到充分落实。
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部门联动，形成合力，打好社会治理“组合拳”
永合社区充分发挥1+3+N的协调联动机制，凝聚各执法部门、物业公司、社会组织及广大居民群众的工作合力，发现存在问题及时迅速与相关职能部门对接，尽快落实整改。同时，始终保持开展工作的高压态势，切实“发现一处，解决一处”、“分拨一起，处置一起”，全面提高预防和处置突发事件的效能，积极将社会治理末端处置变为前端严防，为群众的安居乐业打下一针“定心剂”。
永合社区党委将坚持以信息化为支撑，不断提高社会治理效能和公共服务能力, 确保网格事件“件件有着落、事事有回音”，着力提升辖区居民的幸福感、获得感、安全感。
扬子晚报/紫牛新闻记者 黄玉琴
校对 李海慧
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