3月5日，淘宝店主于女士在阿里旺旺上收到一条陌生人的消息，称在下单的时候系统提示由于店铺流水已达上限不能正常交易，并给于女士发了一个名为“淘宝网客服”的链接。
于女士点击链接后与“淘宝客服”交流起来，对方称系统排队等候的原因导致处理很慢，让于女士添加“QQ在线客服”进入快速通道解决问题，本着时间就是金钱的原则于女士添加了该QQ号，并按照对方的指导开启了远程操作。
操作完成后跳出金额为4995元的付款提示，于女士被告知此次付款为测试用的虚拟交易，测试完成后钱款将会原路退回，信以为真的于女士按照对方提示完成了付款操作，等到退款操作的环节却发现已被对方删除好友。
此时于女士终于意识到自己掉入了骗子的陷阱，立马报警。
网警提醒：
不要随意让陌生人通过QQ、微信等软件的“远程协助”功能操作自己的电脑，因为一旦启用远程控制，任何人都可以在异地通过网络控制自己的电脑。此外，淘宝卖家如果遇到自称是淘宝客服的工作人员，应首先核实其身份真伪，核实方法可拨打淘宝官方客服电话直接询问，千万不要点击对方提供的链接或电话。
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