印尼西爪哇省 Cicalengka 区,又称为 Hijab(头巾)村。
这里以生产经营朴素的服饰、头巾的家庭作坊而闻名,时至今日,已逐渐成为数千个家庭产业中最重要的一部分。
Inggit Pambudi 和他的妻子 Mudya Ayu 也是其中的一员,以制作和销售 Hijab 为生。但区别于其它家庭的销售方式,他们也曾尝试过在亚马逊等平台开店进行网上售卖,也在 TikTok 创建了名为 “Hijab mudy mudy” 的账号,但并未对其进行运营,久久才会发布一些跟风挑战视频。
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2021 年 3 月 9 日,TikTok 直播电商在印尼完成了第一次测试,直播同时在线人数最高峰时突破 1 万人,直到 4 月 13 日,也就是印尼斋月节的第一天,终于正式上线直播功能。
彼时,Pambudi 两口子决定尝试在 TikTok 直播卖货。
“当时我们连实体店都没有,但这可能是我们一次绝佳的翻身机会。”Pambudi 在后来的**中说道。
不可小觑的斋月消费,小商家直播带爆单品
印尼的斋月节,在近几年已发展成为 TikTok 本土商家最为看重的营销盛宴。
在印度尼西亚,TikTok 拥有极为庞大的用户群体。作为世界第四大人口大国,印度尼西亚拥有超过 2.75 亿人口。根据 2022 年 7 月的数据显示,TikTok 在印度尼西亚拥有 1.069 亿成年用户,这也使得印尼成为 TikTok 仅次于美国的第二大市场。
而在穆斯林占多数的印度尼西亚,每年一次的斋月节,绝对是一年当中最重要的节⽇,堪称中国春节或西方圣诞节重要性。
斋月期间,众多穆斯林需要熬夜到凌晨吃“封斋饭”,因此 TikTok 的观看流量较往常更高。根据 App Annie 此前统计的一组数据显示,2022 年斋月期间,TikTok 成中东用户使用时长最久的娱乐平台,近半半 TikTok 用户斋月期间在 TikTok 上的互动率与使用率会比平时来得更高。
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图/TikTok for Business 斋月营销手册
初涉直播卖货,对于 Pambudi 而言完全是一个未曾接触过的陌生领域。
于是他一边直播尬聊的同时,一边学习如何使用功能、选择背景、灯光、设备,到与客户交流的话术,默默积累探索适合自家产品的直播运营经验。
Pambudi 表示,一般情况下,晚间 8 点到晨祷期间的带货效果最好,特别是黎明前的清晨是流量高峰时间,通常会有数千乃至数万名观众进入直播间,而在斋月节期间,这个数据甚至还能再往上翻几倍。
在去年,他们借助斋月节庞大的在线用户流量,从之前每月仅卖出 1000 多条头巾,到直接卖爆库存,完全超乎了自身的预计。
“现在我们公司有 10 个主播,实行三班倒轮班,每班 8 小时。”去年年末,Pambudi 公司的规模也起来了,同时还培训出不少能独当一面的主播。在 Pambudi 注册的 TikTok 账号上,粉丝量累计达到 36.6 万,显然借助直播和内容营销,收获了一大批忠实的穆斯林群体。
如今,Pambudi 的公司每个月通过 TikTok 直播能卖出 3 万条左右的头巾,比之前增长了 30 倍。
在谈到对今年斋月节的预期,他们表示非常期待,因为印度尼西亚消费者对于头巾、手提包等方面的交易量一直非常大,有信心能够于今年再次大爆。
把握斋月趋势,品牌也能借势狂欢
事实上,每年的斋月节,都能于 TikTok 上引发一场来自印尼穆斯林的狂欢。
据 M&C Saatchi Indonesia 的一份白皮书显示,印度尼西亚的 TikTok 用户积极消费和生产内容,在斋月期间增加得更多。与当年其他月份相比,TikTok 视频观看次数增加了 54%,而上传内容的数量与 2022 年斋月期间增加了 31%。
去年,有 53% 的用户消费内容是为了看看其他人如何庆祝斋月,另外 57% 的用户则寻找灵感来为斋戒月做准备。
在 TikTok 上,最受欢迎的斋月节视频主要涉及美食、喜剧、家庭生活和美容。这些流行内容包括宗教(78%)、美食(71%)、娱乐(69%)、家人和朋友/熟人的更新(64%)、日常生活更新(60%) ,以及时尚和美容(43%)。
印尼的活跃用户在准备斋月时喜欢看到品牌的食谱、礼物或服装上的创意,而这些用户中有 90%经常采取一些高级步骤,例如寻求更多信息、点击广告视频、发表评论和购物。
因此,品牌在内容营销上可以围绕家庭、庆典、更新和给予来创作视频、直播带货,或发起品牌挑战赛,也是一种不错的营销策略。
2021 年斋月节,Lazada 在 TikTok 上发起“Lazada Ada Sentuhan Raya”活动,同时使用 #SeleraRamadan 标签开展了为期 10 天的活动,呼吁用户分享食物、食谱,或者是用于让开斋让人难忘的原材料和炊具。
该活动在短短 10 天内获得了超过 1.24 亿次视频观看和超过 1.63 亿次展示,至今浏览量已冲到 3.5 亿次。
无独有偶。
高露洁在斋月节期间也开展过品牌营销,鼓励用户成为拥有一个带有闪亮笑容和洁白牙齿的人,通过在 TikTok 上开展名为 #GayaRaya 话题标签活动,让用户在活动中分享开斋节庆祝活动的护肤或化妆教程,以及打造完美开斋节造型的其他技巧。
此次营销活动也吸引了众多用户的参与,如今的话题浏览量也超 4.6 亿次。
另外,利用话题标题引流也很重要,留美小哥还贴心的为大家整理了几个斋月的热门节日标签,包括不限于:
#SelamatHariRaya:6.2 亿次播放
#BukaPuasa:16 亿次播放
#BajuRaya :2.5 亿次播放
#PersiapanRaya:1.4 亿次播放
#BerkahRamadhan:5.2 亿次播放
#OutfitLebaran:3.6 亿次播放
#KulinerRamadan :13 亿次播放
斋月大促之下,多样化选品商机
早在今年年初,多家外媒就有预测,今年斋月期间印度尼西亚非大都市地区的网购需求增长将极为显著。
一份来自印尼全球广告营销机构 InMobi 的最新数据显示,印度尼西亚人愿意度过这个斋月,计划在斋月期间花费 200 万至 300 万印尼盾的个人显着增加至 28%。
数据还指出,女性千禧一代用户将成为斋月最大的在线购物者。
而庞大的需求消费群体,同样也为 TikTok 商家创造了多样化的选品商机。
根据 TikTok for Business 发布的 2023 年斋月营销报告显示,时装配饰、美妆个护、家具家居、3C 家电 将会成为斋月期间 TikTok 重点机会品类。
图/TikTok for Business 斋月营销手册
去年斋月期间(2022 年 3 月 1 日-2022 年 4 月 30 日)电商客户的广告跑量情况来看,美妆占比电商大盘的份额最多,服装(尤其是男装)增速最猛。
下面是斋月期间的选品类型趋势,品类型商家和相关行业商家可稍加关注。
男装:消费者更偏爱浅薄服装,色调上较低调,主打性价比。
女装:要求休闲舒适,部分采用缎面&蕾丝设计的服饰成为去年的爆品。
亲子装:建议主推家庭款式营造家庭氛围,提高客单价。
配饰:最好能适合多场景使用,另外追求款式上的多样化。
图/TikTok for Business 斋月营销手册
美妆商家建议突出产品的功能型特点。
比如以防汗防水、长效持久、色彩鲜明、材质环保安全为主要卖点(中东、东南亚天气较为炎热,因此用户偏好持妆效果好的产品)。
务必记住,个护套装的折扣售卖仍然是吸引用户消费的一大亮点。
图/TikTok for Business 斋月营销手册
家居家装:可主打价格优势,且清洁力强、小巧易用。
图/TikTok for Business 斋月营销手册
确定选品后,商家在视频内容营销、直播上不妨从开箱测评、美食制作、美妆教学、服饰穿搭这几个方面来进行参考:
斋⽉测评开箱:适用性较广,包括不限于主题礼盒开箱、美妆产品开箱、家装配饰开箱等……品牌可根据自身亮点进行视频创作,着重体现品牌产品的功能优越性。
厨具用品:展示美食制作过程,自然的将厨具家电产品自然介绍出来,用精美又富有视觉冲击的美食吸引观看,同时点燃购物欲望。
美妆产品:教学能与斋月大众服饰相契合的妆容,通过专业的上妆的手法和技巧,对美妆产品进行深入介绍,引起好奇。
服装配饰:展示传统穿搭⽤法与科普⼩技巧,充分展示自有服饰的产品外观、细节和质感来激发用户兴趣。
总之一句话,通过结合不同类型的内容来推广产品时,务必要让视频以一种有趣、有趣的方式呈现,避免单调太多单调导致播放不佳无人问津。
(转自白鲸出海)
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