沙特消费者在斋月期间的3种购买行为。
据悉， Google 和 Kantar 合作发布了《2023 年斋月期间沙特阿拉伯消费者购物行为》相关研究。
该研究观察了五个不同产品类别（消费电子产品、家居和园艺、时尚、食品和杂货以及美容）消费者的主要购物行为。
据研究显示，在斋月期间，沙特阿拉伯的网上购物持续增长，甚至在食品和美容等不太传统的网上购物类别中也是如此。以下是沙特购物者在斋月期间表现出 3 种截然不同的购买行为：
不同的产品类别有不同的购买触发点
沙特阿拉伯 41% 的家居和园艺产品购买者、39 %的消费电子产品购买者表示“想要新的或最新的东西”，是他们在斋月期间购物的首要诱因。
然而，43% 的美容产品购买者表示他们在斋月期间购物的主要原因是奖励自己，其中 36% 的人优先考虑可持续性以及品牌是否避免使用有害成分。
与此同时，30% 的时尚买家希望品牌尊重多样性和包容性；至于食品和杂货，沙特 39% 的购物者会被促销活动所吸引。
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消费者想要无忧无虑的斋月购物体验
沙特阿拉伯约有三分之二的消费者在斋月期间遇到网上购物问题，主要痛点与网上体验有关。
例如，25% 的消费电子产品购物者和 23% 的美容产品购物者表示很难找到独立的产品评论。与此同时，20% 购买消费电子产品的消费者和 21% 购买家居和园艺类产品的消费者遇到在线注册或登录问题。
线下购物方面，63%的消费者在购买食品和杂货时有痛点。研究产品的时间有限、无法从店内访问在线信息以及产品不可用是主要问题。
购物者会考虑换用更快、更便宜的品牌
84% 的沙特购物者表示，他们在斋月期间通常只从一家或几家零售商处购买商品，但一次不便的购物体验可能会改变这一点。
据研究显示，促使沙特阿拉伯消费者尝试新品牌、零售商或平台主要有三个原因：
①发货更快
42% 的沙特消费者表示，哪个品牌或平台发货更快，则会优先选择在其购买商品。
②首卖渠道
36%的沙特消费者表示，如果某件商品首先在其他地方有售，则会选择该渠道进行购买。
③价格更低
而 33% 的沙特消费者则会因为价格便宜去尝试新品牌、零售商或平台。
小结
斋月是中东地区最大的电商节日之一，中国跨境卖家在开展业务时，需要考虑到当地文化习俗以外，还需要关注每一年新的消费行为变化。
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