泰安移动开展“元宵节送惊喜”活动_客户_佳节_服务

年味还未散去,元宵又闹新春。为全面提升触点服务质量,泰安移动在全市旗舰店开展了精彩纷呈的惊喜化服务活动,围绕“进厅闹元宵”“福利来相送”“民俗享不停” “佳节递温暖“四大主题,为广大客户提供舒心、贴心、暖心体验,拉近与客户的距离。

  进厅闹元宵

  开展“喜迎元宵节,手工灯笼DIY”活动,小小的成就,大大的满足,让客户在排队等候时也能感受到服务的关怀。

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  福利来相送

  开展“猜灯谜”“幸运投壶”活动,客户凭体验卡每人领取五支箭羽,凭投中箭数领取对应奖品,让客户收获不一样的惊喜,体验移动“心级服务”。

  民俗享不停

  准备了暖心汤圆、靓号、小礼品,邀请前来办理业务的客户参与猜灯谜、抽红包、套圈,现场洋溢着欢乐、祥和、喜庆的气氛,“移”起过佳节,让客户感受到服务的温暖。

  佳节递温暖

  佳节期间,不忘关爱老年客户,“爷爷,元宵节快乐”,营业厅工作人员帮助77岁的付大爷用手机与亲人现场连线,帮助老人录制视频及拍摄照片,过了一个特别的元宵佳节,彰显社会责任。

  新年“心”精彩,泰安移动从“心”出发,打造“心”级服务,创造全“心”体验,心级服务,让爱连接。

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