截至2023年4月1日15时29分16秒，成都轨道交通线网累计客运量正式突破100亿人次！这是成都轨道交通发展历程中一个重要的里程碑，为第二季度城市经济的强劲发展吹响了冲锋号角。
成都轨道交通线网累计客运量正式突破100亿人次 供图 成都轨道集团
当前，成都轨道交通工作日单日客运量常态化600万人次，彰显着城市生产动能和消费势头的澎湃动力。这条高效畅通的轨道交通“上班路”“回家路”，为2100万人口的超大城市提供源源不断的公共交通保障，也为成都城市发展注入强劲动力。
截至2023年3月31日，成都地铁线网累计客运量已达到99.9722亿人次。当日，在成都地铁运营有限公司调度指挥中心，现场实时显示的当天客流数据清晰记录了成都地铁“第100亿乘客”的到来。下午15:29:16，随着成都地铁线网客流达到278万人次，成都轨道交通线网累计客运量正式突破100亿人次！根据数据显示，成都地铁“第100亿乘客”共有41名，分别于15:29:16时刻，从金融城、犀浦、春熙路、万年场、簇桥、海昌路、成都东客站、三河场、动物园、中和等车站出站。
为感恩“百亿乘客”文明出行，近期，成都地铁通过上线特色语音、开展线下打卡、礼遇“百亿乘客”代表等活动，与市民乘客同心同向，携手共创文明典范之城。乘客可通过查询出站时间确认自己是否为成都地铁“第100亿乘客”，同时也可通过成都地铁官方微博、微信、抖音政务号（@成都地铁）以及服务热线（028-61638000）等平台与成都地铁联系详询，经工作人员核对确认后，即可免费领取“第100亿乘客”专属的成都地铁限量纪念品。
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成都地铁站内场景 供图 成都轨道集团
客运量从0到100亿，轨道交通线路从0到13条，车站从0到373座，每一个增长、累积的数字背后，每一次秉持真诚、服务大众的背后，都是一群为理想信念驰而不息的轨道人。他们在岗位上接续努力、勠力同心，始终秉持“人民至上、生命至上”的原则，努力为广大市民乘客提供“安全、准点、舒适、快捷”的出行，把“成都地铁、生活一脉”的温情传递给每一位乘客，让市民乘客百分百安心。
服务推陈出新，出行更省心。成都地铁立足城市发展、乘客需求，持续推出安检互信、同站过街、列车分区控温、母婴候车室（哺乳室）、节假日延时运营、二维码互联互通、无障碍预约等人性化、特色化的服务新措施，聚力打造贴合城市人文风貌和社会氛围的人性化交通出行场景，让乘客出行更省心。
创新智慧场景，出行更安心。成都地铁主动融入“智慧蓉城”建设，打造智慧乘客服务平台，打造首个智慧车站（智慧化服务试点站），通过智慧票务、智慧安检、智慧测温等手段，智能导乘屏、多媒体站台屏等智慧化设备设施，改变乘客出行方式，刷新服务创新举措新高度，同时上线成都地铁官方APP，进一步整合乘客诉求，解决乘客需求，让出行更安心。
成都地铁站内场景 供图 成都轨道集团
助力绿色出行，擘画美好蓝图。十余年时间，成都地铁公共交通出行分担率从3%提升至目前超60%，刷新着市民乘客的出行方式，也让低碳、绿色的出行理念深入人心，为公园城市建设提供了坚实砝码。同时，成都地铁充分发挥大线网轨道交通的引领作用，抓住经济圈、都市圈建设重大机遇，服务城市发展战略，为城市发展注入强劲动力。
2023年，是全面落实党的二十大精神的开局之年，是全面建设社会主义现代化国家新征程起步之年，是全面推动建设全面践行新发展理念的公园城市示范区的重要之年。成都轨道交通以实际行动、营城之举，着力服务城市发展与民生之要、百姓之盼，在十余年时间里实现从跟随到追赶、从并肩到领跑的轨道交通发展格局。
未来，成都地铁将赓续前行，深入贯彻落实党的二十大精神，坚定“人民地铁为人民”初心使命，全力营造更加便捷、高效的人性化交通出行场景，为推动城市社会经济高质量发展、奋力谱写中国式现代化成都篇章贡献更大轨道力量。（文 李勇）
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