泰安帮办·315 9.9元火腿肠中发现异物，生产商赔偿1000元
记者 金富美玉
3月1日，市民赵先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映，2月28日晚，他在泰安灌庄街一家超市购买了一根某品牌三文治火腿肠，切开准备吃，结果发现一根类似塑料的骨头。
展开全文
赵先生说，火腿肠9.9元一根，不是促销产品。他本来打算买来当早餐吃，结果早上上班前切开就看见肉里夹杂着约2厘米长的异物。“异物像塑料也像骨头，十分坚硬，用手掰断响声清脆。”
3月1日上午，记者联系火腿肠生产商，工作人员表示，会向赵先生了解情况后作出相应的赔偿。
2日上午，赵先生说，火腿肠生产商给他解释，异物是骨头，并赔偿1000元作为补偿。
齐鲁壹点·泰安帮办 储值卡还没消费完，蛋糕房已撤店
记者 李增浩 薛小东
市民岳女士拨打热线电话，反映她家有张储值卡还没消费完，蛋糕房已经撤店，希望记者能够帮她维权。
2月21日下午，泰安天外村泰疗附近，岳女士讲述了办卡和退卡的经过。10年前，岳女士父母在一家蛋糕店办了一张储蓄卡，买过一两回糕点后，被告知储蓄卡要换代升级，通知岳女士父母来店里办理退款业务。后来，岳女士父母去退卡，工作人员却因各种原因，都未给岳女士父母办理退款，直到岳女士父亲去世，这张卡成了她的一个心结。“钱多少的，倒不是很关心，每次看见这张卡，心里总是感觉不舒服。”
21日下午，在岳女士的带领下，来到岳女士父母办卡的金和糕点天外村店，发现蛋糕店广告牌已经撤下，店门已经上锁，据附近市民介绍，该蛋糕店已经闭店半年。从门外往里看，放点心的货架，以及蛋糕模型、柜台都摆放在店里，但现场并未张贴联系电话及其他告知。岳女士说，她父亲已经去世10年了，“我父亲健在时，到店铺退款，会被告知懂电脑的王姓工作人员不在店里，无法办理。直到我父亲去世，这张卡一直在家里电视机上放着。”
岳女士提供的储值卡背面共有金和糕点三个分店和联系电话，其中天外村店拨打之后提示空号，光彩店电话无人接听，凤台店电话拨通之后，工作人员称分店之间并无联系，储值卡不能通用，也无法提供负责人联系方式。
随后，齐鲁晚报泰安融媒记者查询到金和糕点相关负责人联系方式，通过电话了解到，金和糕点天外村店已经撤店，前期发过相关退卡通知，“这个事已经10多年了，这张卡里有多少钱，也没法查询，而且当时是别人弄得这个卡。”经过协调，考虑到岳女士父母这张卡曾经消费过，金和糕点相关负责人提议退给岳女士50元，岳女士不同意。随后，该负责人称向相关人员了解情况后再做处理。
齐鲁晚报各市记者协调报道
曝光违规行为，维护消费者合法权益
（↓ 点击下方链接查看报道 ↓）
齐鲁壹点特建立专题
更多报道点击跳转查看
您有上述报道中类似的经历吗？
请在评论区告诉我们
新闻线索报料通道：应用市场下载“齐鲁壹点”APP，或搜索微信小程序“齐鲁壹点”，全省600位记者在线等你来报料！
特别声明
本文仅代表作者观点，不代表本站立场，本站仅提供信息存储服务。