北京人寿 以案说险|大学生网购信息被泄露,陌生来电险被骗_小张_诈骗_客服

案例介绍

小张是一名在校大学生,今年6月,小张在某网购平台为购买一款耳机花费300元。7月,小张接到陌生来电,自称某平台客服对小张购买的耳机进行回访,获取了小张的信任,随后客服又告知小张该批次耳机产品质量检查不合格,平台给予十倍赔付,要求小张提供银行账号、手机号和验证码。听到此处,小张心里有些打鼓,以前也看过类似案例遭遇电信诈骗的事情,于是小张便拨打官方客服热线进行咨询,得知该陌生电话为电话诈骗。

案例解读

犯罪分子通过非法途径获取消费者网购信息,冒充网购平台客服获取消费者信任,通过谎称质量问题赔付为由实施诈骗。本案中消费者具有较强的风险意识,未提供银行账号及验证码,否则将可能造成较大经济损失。

风险提示

1

在校大学生要树立正确消费观,理性、合理消费。

2

勿轻信免费中奖、免费礼品、质量问题赔付,防止掉入诈骗陷阱。

3

网络交易中,脱离平台要求进行单独转账的,很可能是诈骗。

4

陌生人要求提供如“身份证号、银行卡号、账户密码、短信验证码、付款码”时应保护好个人信息,不要轻易提供,防止被不法份子违法使用。

5

不点击来路不明网站链接,不随意安装陌生软件。

6

如发现自己上当受骗,应立即联系银行冻结银行账户,保存证据,及时报警。

特别声明

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