很多南方的朋友都羡慕北方的冬天，因为那是“屋外大雪纷飞，屋内背心裤衩”，对于很多人来说确实如此，北方冬季的集中供暖谁用谁知道好！不过并不是所有的小区都能满足大家的供暖需求，仅以北京来说，每年因为暖气不热而挨冻维权的业主也不在少数。前不久，北京市门头沟区就有业主反映，自己家取暖费很高暖气却不热，而且是投诉无门。
事主李女士家住北京市门头沟区的远洋新天地小区，这个小区有14栋楼，3000多户居民。然而小区的供暖维权群里就有300多户的居民，大家都反映暖气不热的问题，现在北京的室外气温已经到了七八度，最高气温都十一二度了，然而李女士家里的温度才刚刚18度而已。
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很多业主都反映，他们白天都是靠太阳取暖，因为暖气根本没有用，仅仅能达到一个不冰手的状态就已经是最好的了。对于这么多业主的吐槽，难道小区的相关物业管理部门就没有什么说法吗？我们也采访了一些业主，大家都曾就暖气不热的问题报过修，但是维修师傅来了也修不好，没办法。
原来这根本就不是维不维修的问题，在小区的供暖井，我们可以清晰的看到供暖主管道的进出水温度，进水40度，出水31度，这根本达不到供暖的标准，想要达到室内18度左右的气温，进水应该在60度以上才行。而暖气井长期这个温度，怪不得平时业主家的气温仅有十三四度，靠着太阳才能达到18度了！
而更让业主们闹心的是，这样的供暖温度，他们的供暖费却非常的昂贵，达到了每平米43元的高水平，这究竟是怎么回事呢？花着高价却享受不到该有的取暖温度，难道没有有关部门出面吗？对此我们也咨询了北京市门头沟区城管委能源科，得到的答复却让人无奈，因为供暖必须达到18度的约定对李女士这些业主的房子不适用。
原来李女士等这些业主们购买的是商住两用房，这类房子可能有些读者不了解，这种房子一开始在北京购买是不需要购房资格的，所以很多有住房刚需却没达到北京购买房产资格的业主，就会购买这样的房子来居住。谁知道2017年新政策出台，购买类似房屋也需要购房资格了，给这些想要拿它置换住宅的业主们来了一拨“背刺”！
而这房屋反正大家是要居住，住的舒心也行，哪知道这商住两用房不仅电费贵、没燃气、取暖费也高，还给你来了一个暖气不热，大家冬天在室内都要穿着羽绒服。尤其是当时口罩居家，这些业主们的日子那是相当心酸。但因为对商住两用房的取暖是协商温度，没有硬性要求，所以相关单位也没有办法对物业进行强制执法。
虽然相关部门也是多次约谈小区的供热公司，但也并没有取得效果，而小区业主更是维权无门，只能联合签署声明，想要退费或者拒缴取暖费。截至目前，已经开春马上就要停止供暖，这个小区的问题却仍没有一个解决。我们也将对此事持续关注，也欢迎大家各抒己见，给这些业主们出出主意！
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