近日，女演员林琳奇发布视频实名举报北京丽思卡尔顿酒店，引发关注。林琳奇称，自己被困酒店厕所近4个小时，在呼救、敲墙无果后，自己借助屋内工具砸门才从厕所出来，并且在事发2个月内，没有收到酒店合理的解决方案。
3月15日，北京丽思卡尔顿酒店发表声明：对林女士遭遇的意外再表歉意，酒店得知情况后第一时间询问客人情况，但与客人就和解方案未能达成一致。
据了解，林琳奇是内地女演员和模特，曾出演过《功夫瑜伽》《远大前程》《将夜2》等影视作品，并获得过第八届CCTV模特大赛季军、最佳身材奖。
林琳奇在视频中表示，被困酒店的事情发生在2022年12月29日，她从厕所出来时，发现厕所门无法打开。由于没有携带手机，林琳奇试图通过酒店的挂壁电话向外求救，但发现厕所内所有对外联系的工具均无法使用。
被困近4个小时，林琳奇谈到，她在2平米的厕所里感到十分恐惧，她进行了一系列的呼救、锤墙等行动，均未得到回应。最后，她徒手拆下卫生间固定卷纸筒的小铁管，用小铁管敲击门框上的锁，又用捆绑马桶软管用的塑料扎带，拧开锁里面的十字螺丝，惊险自救。
对此，北京丽思卡尔顿酒店表示，酒店在事发后已对所有客房的门锁、电话及其他硬件进行了排查和检测。
3月15日下午，九派新闻致电北京丽思卡尔顿酒店相关部门，截至发稿，并未得到回应。
九派新闻实习记者 李恺 编辑 万璇
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【来源：九派新闻】
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