“书记，你这小马扎一摆，起了大作用，大门修了、路也硬化了。”“今后我一周来两次。”“书记，小区健身器材能不能修？”“能修，天气暖了就能修。”“书记，停车线能不能画一下？”“好，我立即联系专业人员来画线”……
趁着天气晴好，找个朝阳暖和的地方，社区书记在小区里把小马扎一摆，居民群众纷纷围拢来，大家面对面坐在一起唠家长里短、说急难愁盼，书记边听边记，能解决的当场表态，不能解决的记录在册、限时销号办结。
3月13日，在新疆乌鲁木齐市米东区古牧地东路街道新星社区116小学家属院，一场“马扎书记”议事会正在召开，新星社区党委书记雷萍正在就小区基础设施改造征询大家的意见。
这是米东区开展的“马扎书记”解民忧活动的一个缩影。
今年以来，米东区组织系统以聚焦破解农村、城市基层党建中的短板弱项，开展“马扎书记”解民忧活动，通过落实迈开腿、敲开门、张开嘴、打开心“四开”行动，推动党的二十大精神入脑入心、走深走实。
米东区委组织部副部长余志燕说，活动以街道（乡镇）党工委书记、社区第一书记、社区（村）党组织书记等为主体，全区党员干部积极参与为常态，深入基层、深入群众随时随地了解居民需求，推行“登记、办理、推进、销号”闭环管理模式，将解决情况每月公示1次，接受群众监督促落实。
3月13日，在米东区古牧地东路街道新星社区116小学家属院“马扎书记”议事会上，新星社区党委书记雷萍就小区基础设施改造听取意见。记者陈岩摄
在新星社区，雷萍和社区第一书记、4个小区党支部书记每人包联1个小区，每周至少3次通过走访调研、现场办公、召开座谈会等形式深入小区院落解决群众难题。
80岁的居民鲍豫生说，小区建了30多年，目前只有60户92人，但水、电、气、暖、道路都有问题，特别是小区与隔壁单位共用一个车辆进出大门，严重影响居民车辆进出。
刚开始，居民对活动期待不高。“但是雷书记每周都来好几次，大家说的事件件有着落，事事有回应，参与活动的人也多起来了。”鲍豫生说。
针对居民的难题，新星社区在古牧地东路街道支持下申请了老旧小区改造项目。先是小区新建了大门，车辆单独进出，再是所有道路硬化了，下水也通了。“现在，雷书记的小马扎一摆，居民立马就来了，大家热情可高了。”鲍豫生说。
截至目前，米东区“马扎书记”解民忧活动中街道书记及社区书记、第一书记走访群众800余户，解决困难诉求376件，化解各类矛盾纠纷131件。
余志燕说，米东区将会继续完善“马扎书记”解民忧活动体制机制，积极树立榜样,选树优秀典型，把“马扎书记”解民忧活动打造成米东区民生服务品牌。（宋建华）
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