智能手机增长失速?且看vivo如何破局_销量_用户_手机市场

作为时代曾经的宠儿——智能手机,潮起潮落之间,全球销量自2017年开始进入下行期,据IDC预期,2023年度全球手机市场将同比下滑1.1%。

显然,智能手机市场亟需这一波抛弃低质量发展的破冰密码。

然而,市场格局的洗牌变动,已有企业破解密码,接住了时代的一记锤,实现异军突起。

2022年中国智能手机市场中,vivo以19.2%的市场份额稳居老大地位;而苹果退居老二,占市场份额18%;OPPO、荣耀、小米、华为分别以17.5%、16.7%、13.9%、7.9%的市场份额位列第三、四、五、六名。

“VO荣米”的格局已经逐步形成。

而这,不是一次偶然。

在行业大盘整体下滑的大背景下,vivo的亮眼表现已经持续5年。

下行周期仍有“弄潮儿”,让人不得不重审智能手机行业的穿越周期之道。

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2007年,苹果推出第一代iPhone,智能手机真正走向大众市场,迎来了市场的红利期。

手机商家一股脑儿扎进这片蓝海,都来分这一杯羹汤,出现了智能手机市场的十年黄金期。

然而,万物皆有起落,行业的周期规律谁也躲不过。市场自2017年出现第一次低迷之后,一路下滑,2022年出货量同比减少11%,进入至冰点。

相比于IDC预测的2023年降幅1.1%,下滑趋势却明显刹车,可以乐观地看到2024年有望迎来上行反弹。

能否抓住这波止跌回升的信号,实现手机销量的“冲高”,首先要看到市场的困境。

“手机不好卖”的原因首当其冲的是用户购机心态发生变化,更新换代需求出现疲态。中国手机用户的平均换机周期从18个月拉长到30多个月。

用户不再仅仅满足于手机个别功能、性能的升级,而是追求体验的全面升级和优化。

当这个问题摆在厂商面前时,很多厂商的第一反应却是焦虑,从而犯下战略冲动的错误。

高压库存下,许多企业无视天量元器件和老机器库存积压的问题,忽略新产品的创新和卖点规划;反而恶性内卷起来,野蛮扩张、大打价格战、疯狂推料的老策略轮番上阵。

从销量的下滑数据中可以看出,这些操作并没有给手机市场带来实质性改变、效果并不理想。

在这种内焦的情况下,外困还随之而来。

XR和AI成为当下舆论的新宠儿,人工智能行业凭借Chat GPT第N次翻红,有声音高呼以XR为代表的新形态产品将取代智能手机成为主流智能终端。

这无疑加剧手机厂商的焦虑情绪,抱紧老策略不撒手,以战术的勤奋掩盖战略的懒惰,进入一个恶性闭环,自顾转圈不前。

同样面对内忧外患的困境,vivo以“泰山崩于前而色不变”的稳健姿态,开辟了一条可持续发展道路。

vivo创始人沈炜说,“埋头种因,基业长青。”

vivo走的是长期路线,对企业提出了更高的要求,需要企业行之有效的战略布局、战术规划和接地气坚持。

基于此,vivo提出了“避开内卷”的企业口号,规避了由产能过剩、创新遭遇瓶颈导致的内卷,摒弃了早期“屏幕指纹、全面屏、升降摄像头”这些短期领先产品买点换高价的战术。

同时,只将目光集中在用户需求中,不跟风,不被外界的声音干扰,认定手机行业一条道走到底。

vivo做到了内不焦,也看到了外患的不确定性。

所谓的风口概念型行业XR和AI,被专业人士评价为“是重大的技术创新,但不具备颠覆性”,VR设备被指创新不足遭遇市场遇冷。

正是vivo一直按本分只做正确的事,所以更能潜下心,回归创新的“本源思考”,提出了符合长期主义竞争的“用户导向型创新”策略。

其本质是在用户看不见但体验得到的地方下功夫,通过埋头种因式的技术积累与产品迭代,让用户拥有“你懂我”的知己感,从而愿意为产品买单。

vivo推出的X系列一开始便将该产品放在一个体系中,而不是一个炫技上,期待的是通过每年的产品迭代去实现产品十年内成为影像领域最佳选产品,做好了长跑的准备。

2020年,X50系列一经推出,一片叫好,销量却未达到预期。

vivo并未为此动摇,而是和蔡司联合研发,实现X60系列影像能力的突飞猛进,极大地刺激了销量。

之后,vivo一次又一次突破技术天花板,迈出了自研影像定制芯片从V1到V2的跨越,同时基于FIT双芯互联,V2实现了全新迭代的AI-ISP架构。

伴随着技术的创新,销量一路高歌猛进,去年上市的X90持续热销,销量比X80增长2倍,X90 Pro与X90 Pro+出货量是X80 Pro同期的4倍。

这是“埋头种因”结出来的果,也是vivo“技术驱动”模式的体现,即深入底层核心技术创新,为vivo实现转型升级与高端突破提供了有力支持。

值得注意的是,销量一片叫好的X系列在影像层面的诸多技术沉淀,如仿生光谱技术,并不是非常尖端的技术,但却解决了用户体验层面的具体问题。

这是vivo“设计驱动”模式的体现,即不盲目一味追求高端技术,一切技术投入以提升用户感知度为方向。

“技术驱动”和“设计驱动”共同组成了“用户导向型创新”的双飞轮,使vivo实现了产品差异化,在市场下行期仍能迎头赶上。

而让人意外的是,vivo的长期主义还根植于企业文化,作出了让用户、员工、伙伴、股东四个利益相关方都开心的使命。

不紧盯利润、四方皆友人的人文,充分发挥了人的积极性。

“大家干劲儿都很足,不需要监督。”vivo老员工如是说道。

正是在“避开内卷”的企业文化、“用户导向差异化”的产品战略、“利润之上”的理想追求这三辆马车齐驱并驾下,vivo顺利穿越周期,形成可持发展的良性循环,让独占鳌头成为可能。

vivo为智能手机市场打破困局打造了一个样板,它的模式不能也不应该被照搬硬抄,但它的长期主义理念值得学习和借鉴。

在智能手机市场声音纷杂的时候,我们应该透过迷雾看到市场的本质:用户对手机的需求还有巨大的空间,智能手机市场仍然是一门被看好的生意。

“吉利收购魅族”、“蔚来宣布开发手机”、“网传特斯拉计划推出手机”……其它行业跨界手机行业就是最好的证明。

寒冬只是自然规律中不可避免的经济周期,既是挑战,也是机遇,只要坚持着眼于用户实际需求,注重高质量发展,智能手机市场新一轮爆火就会来临,让我们敬请期待!

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