工行石家庄井陉矿区支行坚守“金融为民”服务初心,着力为市民提供便民、利民金融服务,组建优质服务团队,进社区、进企业宣传办理第三代社保卡。
社会保障卡作为“民生一卡通”服务管理模式的载体,是一张集社会保障功能和银行卡功能为一体,在政务服务、补贴发放、就医购药、金融服务、智慧城市、信用服务等公共领域具有重要作用的金融IC芯片卡。该行从前期收集资料到整理、安排制卡再到激活社保功能,全员团结协作、分工明确,合力攻坚。尤其是青年员工,加班加点,及时按照客户要求的进度完成制卡,确保不影响客户对社保卡的后续使用。以细致高效的服务赢得了客户的一致好评,进一步提升了网点在周围的口碑。
社会保障卡已成为联系群众的重要纽带、为民服务的重要载体。该行将为广大参保人拓宽办事渠道、完善服务流程,提供更便捷、更优质的“社保+金融”服务,提升参保人应用体验,促进普惠金融与民生服务深度融合。同时,将继续借第三代社保卡换卡热潮的契机,努力做好金融服务,依托丰富的金融产品,全力满足客户多元化金融需求,打造客户身边的银行、可信赖的银行,让大众在感受国家政策红利的同时,更好地体验到工行带来的智能、便捷、高效的服务。
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