本文目录
- 开服装店如何选址
- 经营服装店的经营管理技巧
- 开服装店如何经营
- 服装店铺服务包括哪些方面
- 服装店连锁经营方法
- 服装店的风水摆设布局和禁忌
- 想知道服装店铺装修风格有哪些 就来看看吧
开服装店如何选址
服装店怎么选址,相信做过服装生意的朋友都想知道吧,好选址是成功的一半,那么好的服装店地址必须具备什么要求呢,我来告诉大家服装店怎么选址,开服装店选址的秘籍
关键秘籍(一)
通常在服装店铺选址的过程中,总希望找人流最集中的地段,认为人流量越大就是越好的地段。甚至有些人看租金,认为租金越贵店铺就越好。其实这些认识都比较片面而笼统,找店铺仅仅看人流量或者租金很有可能就会把你带入一个陷阱:租金贵、成本高、客流量大,但就是进店率低、成交率低、利润低。这“三高三低” 现象就会明显使你“入不敷出”。(请参考《小店铺也要抢最好的商圈最好的位置吗?》)
因此,人流量固然重要,但更重要的是,该地段的人流量是不是你服装品牌的有效人流量。即:目标消费群聚集的地方。服装品牌的定位是有着一定区域范围的,从顾客的年龄、职业、社会角色、经济收入、文化背景等要素区分目标消费群去不同的场所选购服装。例如休闲风格低价位的品牌一般适合于学生、刚参加工作且收入不高的群体等,而时装风格高价位的品牌一般适合于参加工作时间长、收入较高的群体,该两部分顾客的服装选购场所也自然形成了差异:年轻而收入不高的群体喜欢逛人流量大、整体价位比较低的服装店铺集中街区;偏向于昂贵时装的群体喜欢逛购物环境好、配套设施齐全、人流量不太大的场所。广州北京路的客流量非常大,但假设奢侈品牌-LV选择在此销售,也不会有理想的业绩。
整体的商业氛围定位决定客流量的主流定位。上海的休闲装主要分布在南京路,而中高档女装主要分布在淮海路。例如:南京湖南路服装一条街逐步聚集了大量年轻、休闲、运动品牌,而高档成熟服装开始慢慢缩减。每到周末,这条街上人来人往,熙熙攘攘,好不热闹。但仔细观察会发现主流客层都是年轻、时尚、个性化比较强的青少年。在这条街经营了十来年的某成熟高档女装很多时候就因为不方便停车以及环境的嘈杂、喧闹,部分老顾客不再愿意到这里购物,而更多的高档消费顾客改去德基广场或金鹰商场。
哲学理解,任何一件事物是具备利弊两方面的。“双韧剑”会时刻存在于你的服装经营中,特别是店铺的选址也是同样的道理。那么,在选择服装店铺的地址时,如何看待你品牌的竞争对手呢?从经营上来讲,竞争对手在产品定位上的类同会在销售上“分一杯羹”,并给服装的经营带来竞争压力,这是弊端的一方面。但从另一方面讲,在聚集了同类竞争品牌的商圈环境中,同时也大量地吸引了同类的目标顾客。特别是二线服装品牌选址的重要因素是需要考虑:该地段是否有同类竞争的一线品牌?在一线品牌旁边开店,通过“傍大款“带动目标消费群的顺带光顾,从而本品牌的销售得到惠顾,这是有利的一方面。
“时间段”是指按服装店铺需经营的一天时间来算,通常是10:00-22:00,那么在此经营时间段内以一小时作为测评单位,来分析每个不同时间段中,过往的人流、车流以及相关指标的变化。从而判断出该地段客流的高峰期和目标顾客的主要集中时间以及客流行走方向等。当然,测评的时间单位也可采用2-3小时或半小时,如果你需要详尽仔细反映客流指标的规律,可采用半小时为单位;如果你只要大致了解客流状况,也可采用2-3小时为单位。“客流/车流数量”是指在测评时间段内,经过目标店铺的人和车辆的总数量。该指标反映的是:目标店铺位置的商业氛围以及聚客能力水平。过去古语说“一步差三市”。开店地址差一步就有可能差三成的买卖。这跟人流动线(人流活动的线路)有关,可能有人走到这,该拐弯,则这个地方就是客人到不了的地方,差不了一个小胡同,但生意差很多。这些在选址时都要考虑进去。比如,在店门前人流量的测定,是在计划开店的地点掐表记录经过的人流,测算单位时间内多少人经过该位置。除了该位置所在人行道上的人流外,还要测马路中间的车流(包括骑自行车的)。是否算马路对面的人流量要看马路宽度,路较窄就算,路宽超过一定标准,一般就是隔离带,顾客就不可能再过来消费,就不算对面的人流量。不过这只是一个总的数量指标,如果要详细深入分析,还要了解“目标消费群数量”。从“目标消费群数量”指标中可分析出该店铺的针对性是否强?如果这个指标的占比数据越高,则反映该店铺经营服装的成功机率也越高!
“主客流方向”是指该店铺门口的人行街道上,来往两个方向中,哪个方向是人流行走的侧重?这个指标对于该店铺后续开业后的陈列展示是有非常重要的作用。例如:某服装品牌A店铺,左右两边都有竞争对手B、C、D店铺。如果新品同时上市,A店铺在左右两边的“视线点“应如何主推陈列?本文针对店铺选址中如何针对商业氛围、人流量、车流、通过的时间、目标消费群的数量、竞争品牌的进店率等数据,做了详细阐述,同时具体展示了大量常用工具表格进行一定时间段的收集、汇总分析,用科学的数据帮助你做好门店经营中首要也是非常重要的决策--选址 服装店铺的成功经营涉及16大环节要素,这些环节环环相扣,缺一不可。但在其中最重要也是首当其冲的是——选址。如果这个首要环节做得不好,即使在后续的订货、陈列、导购管理、销售服务等各方面做的非常好,也很难做到目标销售业绩。
关键秘籍(二)
首先是店铺的外观建筑(包括:门头尺寸、橱窗尺寸、门口尺寸等),店铺的外观就好比男女相亲时的外貌,是给到顾客基本感印并让顾客决定要不要进入店铺的重要因素。如果服装店铺门头和橱窗狭小、污损、混乱,外观建筑也破损不堪、不能与所销售的服装品牌定位相吻合,那么大多数顾客也不会进入该店铺,因为这样外观的店铺直接给到顾客不可靠和不安全的信号。
例如:国际一线男装Ermenegildo Zegna非常注重服装品牌定位与店铺外观,甚至是建筑外观的吻合,这是作者在意大利所拍摄该品牌的店铺。
内敛稳重的米色建筑以及古罗马的艺术浮雕表现低调优雅的高档商务男装-Ermenegildo Zegna 其次,橱窗属于服装店铺中的“脸面”,在给顾客的外部感官中起着非常重要的作用!很多著名的服装品牌均在橱窗上下“化妆”,着力在这张“脸面”上传达个性特色与品牌内涵,从而吸引顾客的眼球并激发顾客的购物兴趣。
例如:英国著名服装品牌——BURBERRY,在其橱窗展示经典系列产品时,就采用集中与强化的手法,将橱窗内的墙、地面、模特服装、包、靠垫等均选用该品牌的传统经典格纹,突出其品牌最为有特色的系列服装。
而另一国际服装品牌--PADA的橱窗则展现的是其品牌目标消费群的典型生活方式,并通过情景方式“活灵活现”地传达出来了。如下图,将PADA的高端目标顾客的生活方式--“空中金领飞人“,橱窗模拟了在飞机头等舱的情景:模特优雅而沉静的姿势,格调高雅带商务风格的旅行箱和随身包,宽敞舒适的头等舱环境让PADA的顾客在旅途中从容不迫。 目前,在大陆销售势头很“牛”的品牌——LV,其圣诞节的橱窗设计也十分有特色,橱窗设计没有采用传统的圣诞老人、圣诞数等,而是采用夸张的被打开“礼物”,“礼物盒”中红色、黄色的彩条“一跃而出”,跳跃而亮丽的色彩充分吸引顾客的视线。如下图: 因此,综合来看:店铺选址中,店铺的外观形象也是非常重要的考量要素。即:店铺的门头尺寸、橱窗、进口尺寸均尽量达到宽敞、容易展示品牌LOGO标和展现品牌特点文化,店铺的建筑色彩与外观造型也要尽量与本品牌的定位和主流风格相吻合。
关键秘籍(三)
店铺选址时,要考虑:顾客进出店铺的方便性,如:门口台阶是否过高或过低?门口道路是否阻碍顾客的行走安全?店铺旁边是否有公厕、垃圾筒或不洁气味?(感兴趣的朋友可参考《开店选址中的障碍物》。)垃圾筒和公共厕所在街面也是经常出现的,但如果在你所选择的店铺旁或门口有这么一物,可就不太能令顾客愉悦了,特别是销售与艺术、时尚关联的产品——服装。
店面前的人行道是否太狭窄,顾客要在店铺前行走是否方便。所以,更多的行人是在马路上行色匆匆地路过,走路同时还要惦念马路上的车流,担心安全,对店铺也是目不顾及了。
店铺选址时也需要分析店铺的地形特点:选择能见度高、不被周边建筑物、广告牌、树木等遮挡的地点建店。
如果被大树挡住了LOGO的店铺,明显地其进店率会受到地形特点不佳的限制,销售业绩也会受到影响。
综上所述,选址的准确可以有效地帮助经营成功,特别是服装店铺经营--选址是首要也是至关重要的因素。当然,选址不但需要充分掌握技巧还是一种艺术!还需要具体问题具体分析!
经营服装店的经营管理技巧
开服装店做生意,无论店面大小都要懂得如何管理,就像一家企业公司那样,只有管理得井井有条的企业才是好企业,才能发展久远。服装店虽然不像企业规模那么大,那么复杂,但管理技巧和重点还是大同小异的。那么经营服装店必备的经营管理技巧是怎样的?以下仅供参考!
对于货品的管理
主要从缺货、货品新鲜度、货品损耗度、库存方面管理。缺货是服装销售的一大敌人,所以店主一定要时刻了解货品数量,面对缺货产品及时补货,避免缺货给店铺带来业绩影响;在零售行业,产品总是会有新鲜度的,即使是衣服也不例外,要严格按照先进先出的销售原则,先进货品先销售,这样避免货品过时了,无人问津;货品损耗其实是管理中的一些漏洞,如进货不实、残货过多、标价错误、变价不实等原因造成的,所以店主一定要严格控制这些工作,减少损耗就是增加纯利润了。
库存服装是店主有形资产的一部分。盘库存服装对店主有很多帮助。认真盘点库存,可以保持财务清醒,随时提醒自己以后谨慎点。看到有些不该进的货造成了挤压,可以认真检讨。盘点库存不仅仅是为了及时了解流动资金,而且能够为店主以后的进货提供实际的参考。
对于财务的管理
在服装店里,财务管理主要体现在现金管理,特别是收银台的现金管理。一般熟练的收银员,其收银差异率可控制在万分之四以内,而新的收银员则是万分之十,不要小看这些数字,有时候差之毫厘谬以千里,收银问题一般为:收银员作弊等,这些都是管理的重点。还有一个重要的环节就是收货单据,这些单据是财务的重要凭证,不要小看它的作用,一旦丢失,就会造成损失。所以一定要认真仔细确认验收情况,避免损失,遇到问题,有依有据才好说好。
对于信息的管理
其实这里说的信息就是以上说的相关信息,如果你的服装店比较规模化,有相关系统,店主就可以通过系统的各种数据知道各种运营情况的资讯,还可以作为店铺运营管理计划、改善、策划等方面的参考信息。系统化的信息管理简单方便,一目了然,只要有数据变化了,就能一眼看出来,做好这方面的管理,店铺的经营管理问题就解决了一大半。
对于人的管理
对于服装店,所对应的人就是顾客、供货商和营业员,所以管理人就是这三类人。对于顾客:俗话说“顾客就是上帝”,更多时候是站在顾客的角度去思考问题,要清楚了解顾客的真实需求,可以做市场调查,为顾客提供满意需求,给予优质服务。
对于供货商:应以长期合作的态度对待,这样可以从他们那里得到更多的产品信息,某些产品的发展变化,甚至竞争对手的情况,维系好彼此间的关系,有时候会有意想不到的收获哦;对于营业员:店主一定要非常清楚员工的情况,如出勤人数、休假人数、迟到早退以及精神状态、服务态度、个人素质等状况,了解清楚才不会影响服装店的整体运营。
七大经营技巧
现在服装生意竞争日益激烈包括电商的冲击,压力越来越大,生意是不好做,开服装店想要生意好,就必须讲求技巧,分享他人的成功经验是必不可少的。
01、店铺位置,店铺选择一个人流量比较密集的地点,尤其是刚开始做的,一定要选择一个人流最佳的地点,地点好坏比商店的大小更重要。所以首先要选择一个合适的地点,便有一个好的开端。
02、独特眼光和好的货源,首先了解自己的消费群,找到好的货源,服装要有特色,服装货源应舍近求远,舍易求难,谁都能进得到的服装货源一般来说不好卖。有一句老话人叫人千声不语,货叫人点头就来说明了服装货源的重要。其实借鉴别人的智慧也是好办法之一。
03、店内效果,店内效果就需要装款式和商店的品味,货柜布置有关,这也需要店主有一定的眼光,在布局和服装款式店内装修下点功夫,建议你不妨在你的服装店里安装一面大幅面镜,不仅在视觉上扩大了店铺的空间,也方便了顾客试衣。
04、货柜布置,想要经营的服装店生意好,合理的服装店的货柜布置是不可少的经营技巧。服装店的货柜布置必须要有利于顾客的行走,并不断走下去,给人以引人入胜的感觉。对于纵深型的店铺,不妨将通道设计成S形,并向内延伸。对于方矩形场地的店铺,可以通过货架的安排,使顾客多转几圈,不至于进店后“一览无余”,掉头便归。
05、变换服装的摆放,不时的合理变换服装的摆放位置,使客人产生一种焕然一新的感觉,这也是吸引顾客的一大方法。有些服装样式放在某一位置时间太长,由于光线和周围款式的影响等原因而无人问津,这时可以将它们调换位置,与其他款式的服装重新组合,这样会产生一种新的艺术主题,增加了售出的机会。
06、良好的服务,得到一点点的小赠品也会高兴,这是人情的微妙。但如果一直这么千篇一律,就会失去原先的魅力,削弱销售力。因此,要一直维系着新鲜感,最稳妥的方法就是微笑,再微笑。用微笑对待每一个顾客,提高服务质量,对生意会有很大的帮助。
07、线上线下一体进攻,实体店主也可以在网上销售,这样网店和实体店一起销售,增加销售量,需要经营者可以兼顾的过来,不要造成两头兼失的局面。
其实想要一家服装店的生意好并不难,只要你真的用心去经营生意也会越来越好。
导购员如何给顾客服务
成功的业务人员首先要有明确的目标。明确的目标通常包括:确定每天要拜访的顾客,找出所需要的顾客属于哪一个阶层,即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误,会使服装销售人员浪费很多时间,却一无所获。此外,服装销售人员需要知道如何接近潜在顾客,充分了解顾客喜好,常常能给顾客留下最好的印象,而且在最短的时间之内说服顾客产品。
健康的身心
心理学家的研究证明,第一印象非常重要。由于推销的特殊性,顾客不可能有充足的时间来发现服装销售人员的内在美。因此,服装销售人员首先要做到的是具有健康的身体,给顾客以充满活力的印象。这样,才能使顾客有交流的意愿。
开发顾客能力强
优秀的服装销售人员都具有极强的开发能力。只有找到合适的顾客,服装销售人员才能获得销售的成功。优秀的服装销售人员不仅能很好地定位顾客群,还必须有很强的开发顾客的能力。
强烈的自信
自信是成功人员必备的特点,成功的服装销售人员自然也不例外。只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向发展。
当持有相信自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时,服装销售人员拜访顾客时,就不会担忧和恐惧。成功的服装销售人员的人际交往能力特别强,服装销售人员只有充满自信才能够赢得顾客的信赖,才会产生与顾客交流的欲望。
专业知识强
销售致胜关键的第五个要素是极强的专业知识。优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,在最短的时间内给出满意的答复。即优秀的服装销售人员在专业知识的学习方面永远优于一般的服装销售人员。
找出顾客需求
快速找出顾客的需求是销售致胜的第六个关键要素。即便是相同的产品,不同的顾客需求不同,其对产品的诉求点并不相同。优秀的服装销售人员能够迅速、精确地找出不同顾客的需求,从而赢得订单。
解说技巧
此外,服装销售人员优秀的解说技巧也是成功的关键。优秀的业务人员在做商品说明解说时,善于运用简报的技巧,言简意赅,准确地提供想知道的信息,而且能够精准地回答顾客的问题,满足顾客希望的答案。
擅长处理反对意见
善长处理反对意见,转化反对意见为产品的卖点是致胜关键的第八个要素。优秀的服装销售人员抢先与顾客成交永远快于一般服装销售人员。销售市场的竞争非常强烈,顾客往往会有多种选择,这就给服装销售人员带来很大的压力。
要抓住顾客,业务人员就需要善于处理的反对意见,抓住顾客的信号,让顾客能够轻松愉快地签下订单。
善于跟踪
在开发新顾客的同时,与老顾客保持经常的联系,是服装销售人员成功的关键之一。服装销售人员能够持续不断地大量创造高额业绩,需要让顾客买的更多,这就需要服装销售人员能做到最完善的使顾客满意的管理。成功的服装销售人员需要经常联系顾客,让顾客精神上获得很高的满意度。
收款能力强
极强的收款能力也是销售成功的致胜关键之一,否则就会功亏一篑。优秀的业务人员在处理收款问题时,能比普通服装销售人员更快地收回货款。遇到顾客交款推托时(推卸责任,找各种借口或者拉交情的手段来延迟交款),优秀的业务人员能有办法让顾客快速地付钱。
把握销售致胜的10个关键要素,进行模仿、学习,将其强化为自身的习惯,服装销售人员才能够获得不断的成功,取得越来越好的业绩。
注意事项
优秀的服装销售人员都有执行计划,其内容包括:应该拜访的目标群,最佳拜访时间、贴近顾客的方法,甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案,帮助顾客解除疑虑,让其快速做决定产品。
【拓展内容】
管理好服装店的’技巧
有人说,服装行业是一个低门槛行业,入行非常容易。的确,进入服装行业是一件不难的事情,但是,经营好一个服装店,让其创造丰富利润,并不是每个人都能做到的。君不见,今天还在营业的店铺,明天便寻觅不着踪迹了吗?如何才能开一个又有钱赚又开心的服装店铺呢?除了我们要有一个立志成功的心态外,还应讲究以下方法:
一、打造形象,贩卖美丽
某服装折扣店的生意好不好,不用进店铺,在门口停留几秒钟看看就知道了!看什么?看招牌,看灯光,看陈列,看卫生状况。买衣服就是买漂亮,卖衣服就是卖形象,因此我们必须善于打造形象。
二、克服恐惧,用心会好
店铺经营每天都会遇到很多的问题,都会出现很多新的情况,谭老师建议我们的店铺管理人员和店员需要鼓励自己;不用怕,只要用心就会好起来;!因为只要我们用心,朝一个目标坚定不移地前进,运用好的方法自然会成功。
三、以人为本,重视人才
即使您拥有了世界上最好的店铺经营方法,但是没有合适的人去完善它、执行它、发展它、实现它,这些方法恐怕也只能是光开花不结果。孙子曾经说过,;故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势。今天我们强调的;人为先,策为后;与孙子的;择人任势;有着异曲同工之妙。
人才兴,店铺兴;人才衰,店铺衰。从根本上说。店铺之间的竞争就是人才的竞争拥有人才、善用人才,经营上才会不断创新,竞争力才会得以提高,店铺才会发展壮大。
谭老师认为,是优秀的人才成就了一切而不是宏大的计划成就了一切,是优秀的老板与优秀的店长最终造就了一流的业绩与一流的店铺。
店铺管理的十个技巧如下:
1、控制流失率
任何商场都会面临营业员流失的问题,从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制,是营业员流失的客砚现实,但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响。
2、因人定岗
商场的经营性调整不可避免,这时人员也会适当变动,调整时要稳定营业员的心态,推荐到新的专柜,避免营业员有后顾之忧。
3、恩威并治,实行人性化管理
商场对营业员制定的服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严肃、严格,这样才能使整个队伍有序规范,如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等,一定要遵照员工管理制度执行,对该处罚的不可手软;但另一方面,营业员也是常人,要对其思想动态加以关注,营业员情绪的好坏直接影响到销售热情,对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心,体现管理人性化。
4、适当地运用激励
谭老师认为,营业员每天站的时间在六个小时以上,工作做得好,也会让其产生成就感,没有哪个人希望自己是落后的,如果一个卖场管理人员只会用处罚手段,那无疑是监工,适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。
5、店长负责制
在一个专柜中,店长的作用是不容忽视的,他是厂家与商场的纽带,也是一个专柜的核心。他要对专柜的人员、货品、卫生、陈列、销售进行负责。因此,想要管理好各个专柜,先要从管好店长这一环节开始做起。
6、划区管理、充分授权
大到一个商场,小到一个专柜,如果管理者不懂得授权,势必增加工作难度。
7、发挥晨会的作用
每天的早晚会总结前一天的问题,安排新一天的工作,这是早会的一个基本内容,但早会还要起到培训的作用,这个培训除了管理人员来做之外,还可以充分调动营业员的参与!
8、坚持不懈地培训
单单晨会培训是不够的,除参加商场统一组织的定期培训之外,楼层管理者还要组织有针对性的培训,坚持每周进行一次,日积月累的培训会对营业员的素质有所提高。
9、管理者要具备培训、指导能力
管理人员培训营业员,首先要自己先明白,商品知识、销售技巧、商品陈列等,作为一个管理人员自身能力要强,除了定期培训,现场管理也是一个培训指导的过程。
10、学会应用表格管理
在进行经营管理中,很多信息的收集、数据的汇总都要通过表格进行,建议楼层下发规范的表格下去,将所需内容列出,营业员只需填上相关内容就可以了,最后一栏让营业员写分析,因为营业员是前沿服务人员,她提供的很多信息正是宝贵的可利用资源。
开服装店如何经营
现在,很多年轻人都想自己创业。而随着人们对于时尚的不断追求,衣服更新换代的速度越来越快,导致服装行业发展迅速。于是,不少创业者准备加入服装行业的大军中来。那么,如何开一家服装店呢?
开服装店如何经营技巧一:
一、如何做好服装店定位
怎样开服装店?你首先得做好定位。定位包括货品的系列、风格、档次,以及店铺的选址和商业模式等。只有这些定位明确了,你才能去谈论:我需要多少资金?哪里进货便宜?而要想正确定位,你必须了解行业规则、市场特点,做好实地考察,这样,你才能找到最适合自己的服装生意路。
二、怎样进行店面选址
你已经定位好了你所要经营的产品类型,那么找到正确的店铺地址就非常重要。开服装店选址,不仅仅要考虑到人流量,还要考虑到交通、消费水平、区域规划等众多的问题。购物街的定位以中端消费者为主,大商场多半是中高端消费群体,路边摊、小商品市场则是针对低端消费群体。而选择过程中,我们要抛掉“人流量大就是好店面”的错误观念。你所要关注的是,这个地段的人流量是否是你需要的有效人流量。如果你要经营休闲低价位品牌,那么你该考虑的是人流量大、整体价位较低的服装店铺集中街区;而昂贵的时装,自然以环境好、配套设施齐全、人流不太大的商场为佳。二线服装品牌,可以考虑在聚集了同类竞争品牌的商圈中落户,或者选择在一线品牌旁边开店,用“傍大款”的方式带动目标消费群的消费意识。
三、店面装修要点
服装店装修当然也不能马虎,从门面、店内布置、灯光、衣架等等,这些你都需要用心。
装修时间:服装市场,每年的2月、7月、8月都是销售淡季,选在淡季装修,装修一结束就能迎来销售旺季,这有利于打响销售第一炮。
四、员工招聘
一切以人为本!店址装修都忙好了,你可不能只做个光杆司令!招聘好的营业员对于服装店至关重要。服装店的业绩很大程度与员工的素质与工作表现挂钩。从外表形象、沟通能力、一般知识、专业知识、对工作的忠诚度多个方面去考核。会用有色眼镜、不耐烦等态度对待顾客的员工,绝对是一大忌。而好的员工,都必须能够耐心回答顾客问题,热情有礼、认真负责、诚心、细心、耐心!而这样的员工,也是提升你店面整体形象的一大法宝。
开服装店如何经营技巧二:
一、适时的服装促销
服装店之间的竞争是很激烈的,这也是为什么那么多店家会采用促销手段的原因。但是很多服装店会通过虚假降价来刺激顾客消费,结果只会失去顾客的信任。所以要搞服装促销也行,但是要懂得将利润植根于顾客的’满意度。
要实施公平定价的原则,适当开展促销,不会在需求突然增加的情况下哄抬价格。实际上,适时大减价是服装店的重要战术,服装店可以通过适时减价,甩卖陈货,处理过季商品,还可以调整商品结构。
二、服装定价2-3倍较适中
如何经营服装店,有一个不得不解决的问题,那就是定价的问题。虽然这是一个比较敏感的问题,但是却关系到店铺的经济效益。其实,服装在定价上有一个原则,就是先高后低。首先,,服装店主不要一上来就抱着有赚就出的想法。即使是一些自己认准是“精品”的款式,就算过季了,也不要扔进特价货的篮子里。
三、服装导购的选择
其实,在服装店经营中,店家经常会感到很困扰的问题就是关于导购的选择。还有对导购的有效管理。
因为店家不可能一直守在店铺中,所以能够直接影响到店铺销售业绩的就是导购。因而,对于服装店经营来说,选择导购就显得太重要了。选择尽职优秀的导购员对于服装店经营将是一个很大的助力。
作为店家,最好是能够找到一些并且熟悉面料、服装裁剪以及加工等业务的销售人员。这样店铺的销售业绩才能有所保障。如果店铺的员工已经落实,但是销售技巧不够成熟,也可以加强员工的培训工作。所谓磨刀不误砍柴工,提高员工的整体素质,也是在提升整个店面的质量。
服装店铺服务包括哪些方面
服装店产品主要包括男装和女装,男装有衣服,裤子,皮带等等,女装包括衣服裤子还有裙子,内衣等等。服务员的态度必须要好,能够熟练的介绍产品的特性,面料和尺寸,及时帮助客户拿出需要的款式和尺码供客户挑选,可以熟练的回答顾客提出的问题,直到客户满意为止。
满足顾客最大的需求,由心而,让顾客在选购我们的商品时能够体验到一种物超所值的感觉。
同样的道理当顾客走进店铺时,导购员是唯一一个让她们既感到兴奋又觉得舒适从而留下再产生购买欲望的人;于是打招呼是顾客进店销售服务的开始这是一个非常重要的步骤,因为顾客的第一印象驻往决定了他在店内会呆多久。
服装店连锁经营方法
怎么经营好服装店?我们在服装店经营中总会遇到各种各样的难题,这些问题其实都具有一定的普遍性。对于服装店这个行当来说,经营与管理的要点还是有许多相通性的。下面是我带来的关于服装店连锁经营方法的内容,欢迎阅读!
服装店连锁经营方法
服装店要知道服装卖给谁
首先就是服装店的客户定位,一般新入行的买家,初到广东虎门服装批发市场或其他服装批发市场,一下子看到这么多又好又便宜的商品,毫不犹豫进!看到很女人味的服装,果断进!看到很个性、性感的服装时,不假思索进!结果回去一上架销售,发现自己的服装店店铺成了大杂烩,什么风格都有,利润和库存就可以预估的到了。
所以很多初次开店的服装店铺老板因为眼光不准,都在第一次进货时吃过大亏,有人甚至笑称:开服装店的第一批货都会积压,现金变成了卖不出去的库存,所以服装店最好第一次进货一定要少一点。怎么经营好服装店?这在我们服装店行业类的术语叫试销。因为得到市场认可的商品才是利润的保证。
服装店市场的定位与规划
你要考虑店铺周围的环境,人流的走向、商品风格和消费习惯、同行竞争和相互扶持、消费能力和商品的价格定位、比如,服装店开在学校附近,肯定是一些比较新潮、流行时尚的服装店回头率更高;而在小区附近,则可以考虑进一点外贸休闲服装,丰富的款式吸引年轻的上班一族……
现在城市的年轻人在穿衣着装方面越来越懂得自己的风格和个性,他们很多会在固定的服装店购买相同风格不同款式的服装,怎么经营好服装店?
因此,服装店就要尽量保持自己一贯的定位和风格,用不断更新的款式来吸引回头客。一个服装店店铺如果没有回头客,那就说明你的进货有问题了?其次,服装店采购的时候就只采购符合自己定位的风格,其他风格的服装不管多好看,价格多便宜都最好不要进,要坚持自己的风格,专注经营好你服装店所特定的消费群体,不要什么人的钱都想赚,否则不但你的经营成本高,赚不到钱而且库存风险极大。
服装店尽量找源头供货商
同样的衣服在两个不同的服装批发市场出现,批发价格居然相差一倍。这是为什么呢?现在服装市场蹿货相互抄版的情况非常普遍,因为生产这件衣服的厂家出货肯定是最便宜的,其他的批发商可能再进货,再批发,甚至可能经过好几次转手批发,价格肯定就会节节上涨。
服装店进货的价格决定你的店面是否有竞争力,一次性采购太少,单件成本不可能很低,这是市场法则!只有一次性采购数量大、和建立长期采购合作关系的客户才能有更低的市场采购单价,有时服装店进货只差几块钱,对于零售的影响也非常大。
怎么经营好服装店?找到服装店货品出厂上家就至关重要了,尽量减少中间环节,直接降低成本。如果你是卖中低档货品,并没有太强的款式优势时,价格优势就更加重要。服装店直接找到厂家采购,因为第一次试销、采购量少,厂家也不会给你较低的大客户采购价,这样怎么办呢?最好的做法是找一家信誉好的公司。长途去一次批发市场费用太高,不划算。
服装店的发展前景
时下有的人一说到做生意就想到百万千万的投资,还要请专业人士做市场调查和商业计划,其实,个人小额投资,小本生意也能赚钱,而且市场风险也较小,关键是要有一股创业热情,量力而行。踏踏实实地从小生意做起,是大多数成功商人的必由之路。
在众多从事经营的个体户中,赚钱最快的当属服装个体户。五彩缤纷的时装在给人们生活带来美和享受的同时,也给经营者带来了不菲的收入。现在我们看到的大富大贵当初许多都是做服装生意的。
目前的服装店多选择开在专业市场、大型商厦和服装一条街上,面积不需太大,只需十来个平方米即可,铺位最好是临街或闹市区等人流量较大的地方。经营成本主要是房租、货款和售货员工资,店租根据铺位的面积大小和所处的位置而定,一般在千余元至数千元,售货员的工资采取数百元底薪加销售额2%至5%的提成,装修费一般为数千元,高档的则需万余元。
服装店的经营旺季为每年5至8月和10月至次年的春节,利润一般在30%至120%之间。刚上市的新款流行服装利润最高,可达200%,随着流行季节的过去,服装价格也逐步降低,到季节末尾,利润只有10%至20%,甚至保本销售,以便回笼资金。至于那些亏本销售的招牌,都是商家招徕顾客的噱头,商家绝不会做亏本的生意。即使有少数亏本,与大部分的高额利润相比,实在是微不足道的。
服装店经营的好坏关键在进货,店主一般每周到批发市场进一次货,每季要到外地进两次货。进货时一看款式,二看价格,三看流行,四看面辅料。只要款式新、价格低、面料好的符合流行趋势的服装都能卖个好价钱。进货最好货比三家;销售时要有讲价技巧,善于察言观色,了解顾客的消费心理和其所能接受的价格底线。现在许多服装店都走高中档路线,做品牌服装,吸引了许多熟客,并采取打折扣和发优惠卡等促销方式。
由于近年来服装店越开越多,生意竞争激烈,优胜劣汰。许多服装店改为代销的方式,进货时先付一点定金,卖完后再结帐,卖不完可拿回厂家再换新货,经营灵活,利润虽比购销差一点,但旱涝保收。 服装店本小利大赚钱快,一般投资一二十万元即可开张,每月纯收入可达一二万元,高的可达数万元,当年即可收回投资并赢利,因而成就了不少人的发财梦。不少老板做了几年服装生意,摸出点门道后,就自己生产加工服装,实行前店后厂,利润则更高。
服装店的风水摆设布局和禁忌
服装店的风水摆设布局和禁忌
服装店的风水摆设布局和禁忌,在生活当中,很多人都会选择开服装店来挣钱,而开服装店想要能挣钱,店面的风水就不能触犯禁忌。下面我就为大家分享一下服装店的风水摆设布局和禁忌有哪些,感兴趣的朋友赶紧来了解一下吧。
服装店的风水摆设布局和禁忌1
服装店的风水摆设布局和禁忌
1、服装店店门
服装店铺的门是进来客户的关键地,是顾客与商品流通的重要通道。它的存在决定了服装店铺的兴衰,因此店铺的门一定不可以太小,不然则不能容纳足够多的气,气在风水学中尤为重要,是生财的关键所在。
店门前要视野开阔,不可以有东西堆积,只有气息的流通才能形成生龙活虎之势,形成流动的气息。
忌讳 :店门口的路不可以由高而低而去,店门口不可以有很多台阶,如财向外流,难聚财的布局。
不可以两门相对,对流的风水格局,虽然气息流动,但是乃是漏财之象。
2、服装店柜台
有些服装店铺换季衣服促销而降将柜台摆放在出口,为了让顾客进门能看到推销的商品。实际上,每个客户在大门口看到促销的商品都会绕道而行,走到旁边的柜台。如果能将促销的柜台,放置在离出口的2公尺范围,效果会更好。
3、服装店不可对着手扶电梯
商场中有很多店铺正对着手扶电梯,虽然看似方便客户,但是这种格局,是风水学中喜回旋,此种风水格局让参观你店铺的人多,但是真正购买的人少。你不妨将货架累高些,让顾客进门后不能看到手扶电梯。
4、服装店不要大声的音乐
现在很多商家为了推销自己的衣服,放很大声音的歌曲,想要起到吸引顾客的效果。实际上,震耳欲聋的歌声形成了声煞,会让顾客感到反感。你可以选择优雅别致的歌曲,声音也不要太大,让顾客有心逗留在店铺内。
5、服装店的颜色
服装店的颜色从风水角度来说,应该根据老板或店长的八字形成相生之势,同时也要考虑到所卖商品的五行和店铺的朝向等等。
二、店铺招财风水摆设
风水所说的不吉祥的建筑,主要是指一些类如烟囱、厕所、牛栏、马厩、殡仪馆、医院等一些容易使人感到心理不适的建筑。这些建筑,或是黑烟滚滚,或是臭气熏天,或是哭嚎,或是病吟。由不吉祥的建筑带来的这些信息,风水视之为凶气。
如果让商店的门朝着不吉祥的建筑而开,那些臭气,哭嚎,病吟的凶气就会席卷而来。经营些日杂小百货尚可,如果经营饮食,开办旅店,必然是食客少至,旅客稀少。而且,对于经营者来说,常处在这样的环境之中,也会造成精神不振,心气不畅,甚至重者,还会染病成疾,商败人亡。
三、店铺风水布局和摆放的技巧
1、商铺风水摆设
在服装店里,最重要的就是门、柜台和收银台,这些地方也就是商铺风水摆设的关键。服装店的大门,不能太小。风水学上,太小的门顾客出入十分的不便,不利于纳气。甚至减少了店铺内的生气,影响到销售业绩。同样柜台和收银台也是店铺很重要的设施,特别是收银台关乎店铺的财运。在店面设计时就不能乱放,详细的可以根据店面的朝向、五行属性以及老板的生辰相结合
2、店铺风水布局
也就是店面装修的时候就要考虑到布局问题。这里从服装店的外部环境说到店内装修设计,说说一些基本的店面风水布局原则:店面选址是尽可能的找开阔繁华的地方,要避免偏僻狭窄的位置;方位上看朝南比东北的好很多;店面的外观造型与区域景致要相互协调。其中,在设计商店外观的造型时,除了考虑建筑本身结构比例的谐调性之外,还要注意使商店和该区域商圈的统一。
3、店面风水禁忌
生活中,有很多店面风水禁忌要注意,比如说服装店选址的时候考虑到的’四大禁忌:不选择不祥之物的店面;不选择令人烦躁的店面;不选择寒气逼人的店铺;不选择阴气过盛的店铺。很多人不是很懂,简单说说风水中的不吉祥的建筑,类似烟囱、厕所、牛栏、马厩、殡仪馆、医院等令人感到心理不适的建筑。
客观来说,真正的风水不是迷信,是祖先的一种人与自然和谐统一的世界观、人生观和环境观。一些风水知识,都能当作店面装修设计这门艺术的理论指导。对于老板而言,多考虑到一些因素,才是店面运营好的希望。
服装店的风水摆设布局和禁忌2
一、服装店的风水布局
1、服装店风水布局
店面门前要开阔~水形要讲究,水形的流动要让人感觉生龙活虎一样,这样是有利于气的流动。气的流动是非常重要的。如果出现漏气的现象,则会出现漏财,因此店内窗户和实墙的位置很重要。举个例子来说,若大门的正对方向不宜有窗户,这样会产生漏气现象。
2、服装店风水布局
店内防漏财,忌开二对流门~空气对流格局是非常讲究的,这里说的二对流门的意思是这样的,如自己的大门在北面的话,而在南面设有后门的话,大家都知道气需要讲究流动,如果未经流动,就出现漏气,就代表漏财。这里指的漏财说的是会遭受失窃,或者有乱花钱等漏财行为,不宜积蓄,财运不佳。
3、服装店风水布局
柜台位置的选择~柜台与店主的生辰八字结合是很重要的,每年各个生肖都有自己的财位,如果摆放招财风水摆件的话,应该把柜台设置在财位上。
4、服装店风水布局
办公室位置~服装店如果有办公室的话,老板的办公室应该设置在吉位或者是财位。如生气位,生辰八字流年财位,这样的布局招财效果很好。
5、服装店风水布局
中国人讲究靠路右边走,也就是说左边进,右边出的原则,所以店门口左边来路由高至低,冲门而来,大吉,门口斜向接水为财。忌门口路向右边由高向低而去,更忌店门口多台阶,因为那样的布局如水向外流,难聚财,并且破财,所以一定要避免这样的布局。
6、服装店风水布局
服装店店门方位~店门要开在生气、延年、天医等吉位,这样的方位跟事业和健康息息相关,如果此门开在这些方位的话,对员工的健康有很大的帮助。这个方位不可亏损,如果亏损不但影响员工的健康,而且影响整个店铺的财运,也就是顾客量受影响。
想知道服装店铺装修风格有哪些 就来看看吧
关于服装店铺想必大家一定是非常的熟悉的了,而且在街上也是随处可见的,而且服装店又是大家经常去的店铺了,所以服装店铺装修设计可是很重要的。一个服装店铺的装修可就是相当于这家店的脸面了,只有服装门店装修的好了,才可以去吸引更多的消费者来进店消费的。那么服装店铺装修风格呢?接下来一起来如下的服装店铺装修风格吧。
一、服装店铺装修风格之大牌型
如果本店内出售的是大牌服装的话,那就应该把服装店铺装修的大气些,就比如可以采用黑白色调来作为装修主色调就非常合适的。不仅仅是黑白是最为经典的颜色了,并且这能给人一种相当大气的感受,又或者是高端的灰色系也可以的,大牌店内的商品陈列也是非常重要的,不要弄的太挤,要看着空旷,这样才能呈现出大牌感。
二、服装店铺装修风格之个性型
在选择服装店铺装修风格时,不仅是要从所经营的服饰特点出发,并且也要考虑进货的渠道问题。若是加盟的服装品牌的话,那一般可都是统一的形象,是没得选择的。但如果是是自己去进货的那种的话,那么就可以将服装店铺装修的个性化一些的,又或是精致一些的,给消费者们眼前一亮的感受。
三、服装店铺装修风格之主题型
不要认为只有在节日的时候才可以采用主题的橱窗,其实平时也都是可以用的。若是在店门口去设计一个主题的橱窗,这样做不仅是可以让店铺变得更加的吸睛的,并且可以过往人群可以准确地判断出该店服装的款式的。
以上就简单的介绍了三种普遍的服装店铺装修风格,想必总有那么一种是适合的,若是真的合适了,那便可以开始着手装修自己的店铺了。
特别声明
本文仅代表作者观点,不代表本站立场,本站仅提供信息存储服务。