2022年7月，某服装店主播在直播中销售一款足金吊坠。刘某下单购买前，向客服核实吊坠的重量是否为1克，客服回复“嗯嗯呢亲”“详情页有的亲”。根据直播页面显示，商品详情介绍吊坠重量为1克。刘某遂下单购买了5件足金吊坠，每件单价299元，实付款总计1495元。
收货后，刘某感觉吊坠重量不对。将吊坠送检测，发现其重量仅为0.29克。刘某在与售后沟通中被告知，吊坠附随的鉴定证书记载的总重量1.3克系吊坠与项链的总重量，其中吊坠0.3克、项链1克。
刘某认为，某服装店构成欺诈，遂向法院提起诉讼，请求法院判令某服装店承担“退一赔三”及支付鉴定费用等。然而，某服装店辩称，其不存在欺诈行为，但未提交证据证明。
广州互联网法院判决：某服装店向刘某退还货款1495元，并支付三倍赔偿款4485元、鉴定费用200元，合计6180元；刘某将全部吊坠退还给某服装店。（文、图/记者：章程通讯员：广互宣）
来源：广州日报
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