办公室工作职责和要求（办公室岗位职责）_负责_工作_办公室

本文目录

• 办公室岗位职责
• 办公室的工作职责
• 办公室职责及工作内容是什么
• 办公室岗位职责是什么
• 办公室工作职责是什么
• 办公室人员的工作职责是什么
• 办公室的主要工作职责

办公室岗位职责

办公室岗位职责汇编15篇

　　在当今社会生活中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是我精心整理的办公室岗位职责，希望能够帮助到大家。

办公室岗位职责1

　　1.采购商信息管理，能够有目的的进行市场分类，将采购商信息划分归类，记录采供信息，跟进产品与项目之间的使用情况，记录并向营销中心反馈信息。

　　2.产品信息、资质的整理、更新和保管;

　　3.营销活动策划与执行，相关资料的整理和保管;

　　4.跟进部门经理安排的各项工作的进度和结果并报告部门经理;

　　5.月度营销情况的报告、报表的撰写和上报及存档;

　　6.厂商营销活动资料的收集;

　　7.参与团队文化的基础建设;

　　8.完成上级领导交办的相关工作。

办公室岗位职责2

　　1、负责办公室日常事务的处理;

　　2、负责起草及处理办公室各位行政公文及信函邮件;

　　3、协助办公室主任撰写并跟进落实公司会议等纪要或决议;

　　4、对接好相关数据统筹工作、文件归档、整理会议记录、协助安排及监督领导下达的各部门工作等日常事务、能独立协调各部门工作;

　　5、完成领导临时交办的工作。

办公室岗位职责3

　　（1）负责安排公司日常后勤工作，包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等，为各部门做好服务工作；

　　（2）协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督；

　　（3）协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行；

　　（4）配合公司进行企业文化的建立；

　　（5）作好领导的参谋，及时为公司领导提供信息和建设性意见；

　　（6）督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给领导；

　　（7）负责公司对外联系、宣传工作；

　　（8）完成领导交办的任务；

办公室岗位职责4

　　一、协助主任做好办公室职责范围内的各项工作。

　　二、协助主任负责信息工作，组织和参与调查研究，向领导传递综合信息，反馈各方面的动态，为领导决策和指导工作提供可靠的依据。做好中宣部信息直报点和教育部办公厅、陕西省委办公厅、宣传部、教育工委、陕西省教育厅等上级单位信息报送点的信息工作。

　　三、协助主任负责学校党委、行政和办公室的公文处理工作，审核以党委、行政名义印发的各种文稿，做好上级文件以及重要来信、来电的拟办工作，做好日常保密工作。

　　四、协助主任做好上级党组织和上级教育行政部门以及党委、行政决策执行情况的督查和综合协调。

　　五、协助主任负责来信来访，协调解决信访工作中的问题。

　　六、协助主任负责党委、行政有关会议的组织安排工作，组织起草会议纪要，检查落实会议决议执行情况。

　　七、协助主任负责办公室内部制度建设。

　　八、协助主任负责学校年鉴、大事记和统计资料的编纂工作。

　　九、承办主任交办的其它工作。

办公室岗位职责5

　　基本信息

　　岗位名称

　　办公室主任

　　岗位编号

　　所属部门

　　办公室

　　下属人数

　　3

　　工作关系

　　见本部门岗位体系图

　　职系

　　职等职级

　　审核者签字

　　任职者签字

　　最后修订日期

　　岗位概述

　　为保证公司行政工作有序进行，根据公司管理制度，组织实施公司日常行政事务管理等工作。

　　工作职责

　　序号

　　一级职责

　　二级职责

　　1、制度及流程管理

　　建立健全公司行政管理制度及工作流程，经审批后监督执行。

　　2、法务管理

　　负责公司相关法律事务的处理。

　　负责公司外聘律师的对接。

　　3、会议管理

　　负责公司会议的前期筹备及安排。

　　组织实施会议纪要的撰写及发布。

　　负责公司会议相关议项的跟进落实。

　　4、信息管理

　　组织实施公司办公设备的配置、维护及管理工作。

　　组织实施公司网站的日常管理及内容更新。

　　5、证件管理

　　负责公司印章的保管及领用。

　　负责公司相关证件的保管及领用。

　　6、后勤管理

　　负责公司外来人员的接待及安排工作。

　　负责公司车辆及司机的管理工作。

　　组织实施公司办公用品的采购及发放工作。

　　7其他临时工作

　　完成领导交办的其他临时工作。

　　任职资格

　　教育背景

　　教育水平

　　大专及以上学历

　　专业及职称

　　行政管理等相关专业

　　培训经历

　　工作经验

　　3年以上行政管理岗位工作经验

　　专业知识

　　与能力

　　1、熟悉具备企业管理知识；

　　2、熟悉文秘工作知识；

　　3、有一定的领导能力；

　　4、有一定的沟通协调组织能力；

　　5、有一定的文字组织能力。

　　其他要求

　　工作特征

　　工作时间特征

　　班制形式：■长白班¨两班倒¨三班倒¨其他

　　使用工具/设备

　　工作场所

　　办公室/车间/室外

　　环境状况

　　（舒适度）舒适/一般/不舒适

　　节假日安排

　　能正常安排/不能正常安排

　　危险性

　　基本无危险,无职业病危险。

　　备注

办公室岗位职责6

　　职务概况:

　　职务名称:办公室主任

　　所属部门:行政部

　　定编人数:

　　直接上级:行政总监

　　职务编号:

　　薪资等级:

　　工作职责:

　　 一、行政方面

　　A、 在行政总监的领导下，负责主持本室的全面工作，组织并督促全室人员全面完成本室职责范围内的各项工作任务

　　B、 贯彻落实本室岗位责任制和工作标准，密切各部门工作关系，加强协作配合做好衔接协调工作

　　C、 负责监督公司印章的使用

　　D、 负责公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况

　　E、 负责组织物资的供应计划组织办公物品的供应、采购工作，做好物品进、出、存统计核算工作

　　F、 完成领导交办的其他工作任务

　　G、 有权向直属领导提议下属人选，并对其工作考核评价

　　 二、人事方面

　　A、 负责按用人标准配备齐全各类人才，合理调配员工到最适当岗位上

　　B、 负责保存员工的人事档案，做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作

　　C、 具体负责办理招聘、以及职务任免、调配、解聘、报批手续

　　 工作权限:

　　1、 有权向公司各部门索取必要的资料和情况

　　2、 有权检查督促对总经理安排的贯彻执行情况

　　3、 有权催促各部门按要求完成公司下达的工作任务

　　4、 有权催促各部门及时做好文件与资料的归档工作

　　5、 有权对办公用品、用具标准化进行审批、检查 考核项目

　　1、 计划完成率

　　2、 文件、档案的管理

　　3、 公共设施维护及时率

　　4、 招聘、培训计划完成率

　　 任职资格:

　　1、 人事、行政类管理专业本科毕业

　　2、 两年以上人事行政工作经验、其中一年以上人事行政主管经验

　　3、 熟悉人力资源六大板块，熟悉国家各项劳动人事法规政策

　　4、 熟练使用办公软件，具有较强的语言表达能力、应变能力、沟通能力、团队

　　协作能力、解决问题的能力、有亲和力、较强的责任感与敬业精神

　　 职业发展:

　　可直接晋升的职位

　　可相互转换的职位

　　可升迁至此的职位

办公室岗位职责7

　　一、严格要求自己，具有一定的责任心，处处起到模范带头作用，对待问题一视同仁，处理问题公平、公正、公开。

　　二、认真落实经理下达的工作指令，协助经理贯彻本公司各部门制定的各项工作使之正常运转。

　　三、检查下属出勤情况，工作态度和服务质量，坚持现场督导，执行奖罚制度，随时向经理汇报工作情况，并提出修改建议。

　　四、了解掌握员工思想状况和技能特长，科学合理安排岗位工作人员，并制定每月各部门的`排班表。

　　五、落实培训工作，按照岗位服务标准及工作技能要求严格培训下属，不断提高员工素质和技能，培训计划需上报经理批阅后进行。

　　六、负责安全、卫生检查工作，为客人提供安全可靠的设备及良好的消费环境，遇到突发事件应冷静、妥善、灵活处理。

　　七、了解客情，善于听取顾客的建议并提出合理可行的整改意见，并及时向经理汇报工作情况，探讨最佳经营方法。

　　八、做好本部门各种会议、会场安排及签到、点到工作。

　　九、每月做好本部门各类物品盘点工作，向经理汇报后上报财务。

　　十、合理安排好每周卫生大扫除工作，确保楼面干净卫生。

办公室岗位职责8

　　1、负责前台接待，电话接听，信件收发与来访登记，酒店订票，报销；

　　2、定期盘点办公用品及固定资产，公司办公环境与办公设备维护，物业对接事宜；

　　3、公司节日福利活动的举办，团建统筹，拓展活动策划与落地；

　　4、协助办理人事相关手续，整理数据报表等。

办公室岗位职责9

　　作为一名办公室管理者办公室主任，怎样才能有效地完成上级布置的任务，要明白哪些岗位职责定义及内容呢?请看以下为您详细提供的办公室主任岗位职责：

　　1、在总经理的领导下，负责公司办公室的全面工作。

　　2、负责组织编制公司和各中心的年度预算和专项经费工作。

　　3、负责筹备、组织、安排公司召开的会议和全体员工大会工作，并检查、督促会议决策的落实执行情况。

　　4、负责草拟公司的文件，并做好会议纪要、会议通知、会议文件等行政文书的撰写收集、整理和公司宣传工作的落实。

　　5、及时收集各部门的工作信息，对协助做好综合、协调各部门工作和处理日常事务工作负责。

　　6、负责公司对上级兄弟部门的工作联系和公司有关法律咨询联系工作。

　　7、负责处理文件传递、审核以公司形式发出的稿件工作。

　　8、对公司的来信来访和对外交流工作负责。

　　9、执行落实公司的考核计划，对各部门考核及表彰工作的组织实施负责。

　　10、按校本部档案管理相关规定，做好公司的文件资料收集、整理、归档工作，并对公司大事记资料编写负责。

　　11、按校“节能办”工作安排，组织、落实各部门的节能工作，并对各项节能指标执行情况上报工作负责。

　　12、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。

　　13、对学校电话费和车公司票托管的发放、统计等管理和服务性工作负责。

　　14、完成领导交办的其他工作任务。

办公室岗位职责10

　　办公室主任在中心主任领导下工作，接受中心工作安排，起到上传下达作用，积极主动地搞好各项工作，努力为教学和科研服务。

　　一、及时向各室传达实验中心所做出的决议和决定，并督促检查各室按时完成。

　　二、在每学期放假前协调有关院（部）安排好下学期的教学工作，并做出有关数据统计。

　　三、做好文件收、发、传阅工作。按工作流程及时处理文件，并做好文件归档。

　　四、做好实验中心的综合治理工作，协调有关部门抓好实验楼的安全工作和清洁卫生工作，保障水、电的正常供给。

　　五、负责做好实验中心实验仪器和办公用品的计划、采购、验收、入库、分发及登记建帐工作，做到数据准确、科学、规范。

　　六、做好实验中心工作人员考勤汇总，按时发放各种津贴。

　　七、做好勤工俭学学生的管理工作。

　　八、做好调查研究工作，经常深入教学单位，了解情况，处理问题，及时向中心领导提供信息当好参谋。

　　九、认真完成中心领导安排的其他工作。

办公室岗位职责11

　　一、全面贯彻执行国家招生工作的有关政策和规定，根据上级招生文件和有关规定，负责制订、修订和完善学院招生工作的规章制度。

　　二、根据学院的发展定位，负责制定学院的年度招生计划并呈报上级主管部门审批。

　　三、根据学院发展的实际情况，制定切实可行的招生工作方案。

　　四、负责学院的招生宣传工作，负责招生简章、招生宣传材料的拟定、印制，扩大宣传面，争取生源数量，提高生源质量。

　　五、负责本院学生的招生工作。

　　六、按照上级和学院的有关文件、录取原则，本着公正、公平的原则，负责完成招生录取工作。

　　七、做好办学进程中的外联工作，参与联合办学文件的起草，协议的谈判，具体事宜的运作等。

　　八、做好招生文件、图片、材料的立卷、归档工作，做好招生工作中的保密工作。

　　九、负责招生网站的建设、完善和管理，并通过该网站做好招生宣传工作。

　　十、负责接待、解答招生中的咨询、考生及家长的来信来访工作。

　　十一、协助学院做好新生入校报到工作，参与对录取新生的复查，协同有关部门处理好新生入学后的有关遗留问题。

　　十二、做好新生各类数据的统计分析和上报工作，并对新生质量进行跟踪分析研究，写出调研报告和年度总结。

　　十三、完成学院交办的其他工作。

办公室岗位职责12

　　1负责来访宾客接待，电话接听，邮件、信件收发、文印工作;

　　2负责购买和发放办公用品及领用登记，公司固定资产登记及管理，酒店票务预订、会议室安排等;

　　3负责预约人员面试、入离职办理、合同签订、劳动就业登记、员工保险登记等;

　　4负责每天监督办公室人员的考勤情况和外出登记情况，每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档;

　　5负责及时更新员工通讯录、花名册等档案资料，保持公司内部信息畅通;

　　6负责组织员工体检，协助公司各类团体活动、年会活动的举办;

　　7负责公司计算机软件著作权申请，协助完成其他资质及科技项目申报工作;

　　8完成领导交办的其他任务。

办公室岗位职责13

　　1、负责分部本部年度预算编制、预算调整、使用管控及区域门店整体运营费用管控；

　　2、负责区域运营费用项目统筹、落地、执行；

　　3、负责分部本部资产生命周期管理，协助分部人力行政经理进行区域门店整体资产管控；

　　4、负责区域证照工作组织实施，协助分部人力行政经理保管证照副本，对门店证照管理工作进行合规检核；

　　5、协助分部人力行政经理进行印章管理，对用印行为进行合规管控；

　　6、负责区域所有纸质及电子版合同归档；

　　7、协助分部人力行政经理组织、筹备分部各类会议，输出会议纪要，跟踪会议结果；

　　8、负责对服务类供应商进行维护与管理；

　　9、负责建立与公司业务相关联的部门及单位的工作联系，并进行关系维护，控制区域重大事件发生，协助分部人力行政经理协调、解决区域重大事件；

　　10、根据分部年度预算，对区域各项采购行为及产生成本进行核价、合规管控；

　　11、协助分部人力行政经理对门店行政团队进行能力提升，提高工作效率；

　　12、协助分部人力行政经理对门店行政工作进行检核，结合门店实际工作情况进行激励考核；

　　13、完成上级安排的其他工作。

办公室岗位职责14

　　1、园区客户租金、水电费收付款推进；

　　2、园区物资采购，物资台账建立管理；

　　3、园区档案建立、更新、管理；

　　4、团队组建（人员招聘、离职办理，日常培训、员工福利等）

　　5、园区各类数据根据要求及时完善、更新、反馈；

　　6、园区客户关系维护，及时响应客户诉求；

　　5、协助物业经理或物业主管推进各项园区管理工作；

办公室岗位职责15

　　1、组织制定行政工作发展规划、计划与预算方案；

　　2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；

　　3、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及办理公司所需各项证照；

　　4、起草及归档公司相关文件；

　　5、搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；

　　6、管理公司重要资质证件；

　　7、组织好来客接待和相关的外联工作；

　　8、协调公司内部行政人事等工作；

　　9、对控制成本的方法提出建议。

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办公室的工作职责

办公室的工作职责
办公室管理岗位职责
1、在总经理的领导下，负责办公室的全面工作，带领全室人员履行公司办公室职责；
2、协助公司领导监督、检查各项管理制度及会议决定的执行情况；
3、负责制定、执行和修正公司的各项管理制度；
4、协助总经理处理公司日常事务及配套服务和协调处理工作；
5、负责公司定期和年度考核的组织实施工作；
6、负责对外签订各类合同文稿的审核工作；
7、根据公司及各部室的用人计划组织招聘工作，审核员工岗位调整方案；
8、总体负责公司的质量认证工作；
9、负责公司内外的接待、来访和协调工作，对提出的问题和意见及时解决或上报有关领导；
10、负责组织起草公司行政综合性工作计划、报告、总结、决议、规划等文件；
11、负责审核公司各部门的相关文件及审核工作；
12、负责综合性公文的传递、传达、催办与检查；
13、负责根据工作需要向总经理提出人员任免、聘用、提拔、调动建议；
14、负责监督全公司印章、总经理名章等的使用；
15、负责根据人员编制和岗位任职标准，及时调配人员；
16、负责根据公司生产计划，确定劳动组织与定员；
17、负责组织有关人员审查下属公司工资发放情况；
18、负责处理职工奖惩事宜；
19、负责做好工资计划的审核工作；
20、负责组织全公司各类人员的考核、监察工作；
21、负责组织人事档案的定期审查和整理工作；
22、负责对本部门人员工作业绩进行考核；
23、通过总经理上呈有关请示报告，下达上级指示、规定、通知等有关文件；
24、协助总经理处理公司的日常工作；
25、负责管理勤务工作和后勤工作及协助项目办资金申报工作；
26、负责做好员工培训和计划生育等工作；
27、负责组织公司义务劳动和各项集体活动；
28、负责全公司防火防盗及厂内治安保卫综合治理工作；
29、负责审核人力资源管理有关方案，及报表等；
30、负责按规定做好公务用车的调度与管理工作。

办公室职责及工作内容是什么

办公室的职责及工作内容是：

1、主持办公室全面工作，制定办公室工作计划并组织实施。

2、协调、组织和分配办公室成员开展办公室日常工作。

3、领导、监督办公室承担的重要专项工作。

4、负责向领导请示、汇报办公室的重要工作。

5、签发重要签报和办公室发文。

6、主持办公室会议及有关办公室工作的研讨会、座谈会。

7、负责办公室思想作风建设和队伍建设。

8、完成上级部门和领导交办的其他工作。

办公室岗位职责是什么

转载以下资料供参考
办公室岗位职责
第一章 总则
一、 为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。
二、 本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。
三、 切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。
四、 办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标。
第二章 职责范围
一、 办公室管理人员直接受行政人事主管领导，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。
二、 负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。
三、 负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。
四、 协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务。
五、 负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。
六、 收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。
七、 协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：名片印制、收发传真等。
第三章 工作规范
一、 办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范，相关规定按照员工守则细则执行。
二、 办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。
第四章 办公室事务管理
一、 文书管理制度
文件是文书的重要组成部分，文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中，文件特指公司内外部发文文件；而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理，并对文书管理制度做以下规定。
（一） 文件管理制度
第一条 管理要点
1、 为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。
2、 文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。
3、 制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质；正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息；措辞规范，表达无歧义。
4、 根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。
第二条 制度规范
1、 文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。
2、 公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。
3、 公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核，总经理签发；各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，行政人事部负责审核，审核无误后行政办公室打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由总经理盖章，签发。
4、 凡寄至公司的文件、传真等，由办公室签收并做好相应记录。
5、 机密文件由行政人事部主管保管，办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给部门主管。
6、 各部门因工作需要可借阅一般性文件，需严格履行借阅手续，对有密级程度的文件，需行政人事主管审批，总经理批准后方可借阅。
7、 办公室管理人员对文件借阅情况进行登记，做好借阅记录并限期清退。
8、 按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。半年一小清，年终一大清。
9、 根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁，需上报行政人事主管签字批准，按照文件管理制度进行处理。
第三条 文件管理流程设计
1、 内部文件管理流程：起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档
2、 外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁
3、 借阅流程：提出申请，办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁
（二） 文书管理制度
第一条 管理要点
1、 为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行，保证公司内部资料的安全性、完整性，促进与提高组织管理工作的效率，充分发挥文书在各项工作中的指导作用。
2、 文书管理范围包括：一般性文书（通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编）、行政人事部发文文书（学习资料、各类简报）、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。
3、 除通知外，一般性文书没有固定的格式，但必须标有页眉页脚，文本内容可根据文书具体内容进行调整。
4、 根据文书性质进行编号整理，定期对文书进行归档整理，保持纸质文档与电子文档的同步更新。
第二条 制度规范
1、 根据公司实际需要及上级安排，起草编写内部公开文书，张贴公示学习。
2、 按照文书管理范围，行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》，所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。
3、 行政办公室发出的学习文书，需附上学习进度表；阅读者需认真学习并签名备注。
4、 按时间、内容等降序排列，整理归档，坚持平时归档与年终归档相结合，对照编号列出整理清单。
5、 根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁；须上级审批同意，方可销毁。
6、 办公室负责人为第一责任人，若发现文书丢失，办公室人员必须查明原因，如实向主管部门报告，若未查明原因，则由办公室负责承担。
7、 违反以上规定者按照相关规定予以惩处。
第三条 流程设计
起草文书→填写《发文簿》(需要时)→张贴→存档→更新目录(纸质档与电子档)→借阅→清退→审批→销毁
（三） 档案管理制度
第一条 管理要点
1、 为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时分类、整理、、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。
2、 档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。
3、 根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备注，并存入专门的档案文件柜保管。
第二条 制度规范
1、 应归档的文件、材料由办公室人员负责收集，份数齐全，包括附件、批复、定稿等。
2、 所有归档文书材料经过初步整理，根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理，并贴上标签。
3、 坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合，对照编目，列出清单。
4、 各部门需借阅相关档案，须由行政人事部主管签字，审核通过后方可借阅，不得抄录、复制或借出。
5、 档案管理人员必须遵守保密规定，履行保密手续，特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管，确保档案安全与完整。
6、 档案接收、移交，必须根据档案管理制度严格做好记录。
第三条 流程设计
根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理，编制编目→存档→借阅→清退
二、 办公用品管理制度
第一条 管理要点
1、 为了加强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。
2、 办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。
3、 办公用品保管实行“日清月结，出入库等量、年终查存统计”原则。
4、 办公用品的采购，应进行多方比较，保证性价比和质量，择优选用，合理开支。
第二条 制度规范
1、 公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。
2、 办公用品购置应遵循以下程序：每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室，行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量，做出采购计划，经部门主管批准，财务部签字后方可采购。对急用品的采购，可根据具体实际进行灵活处理，但必须经部门主管批准。
3、 根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。
4、 各部门申领的办公用品需及时发放，并做好填表记录；因特殊情况急需领用未填表登记，事后须及时补填。
5、 任何人未经允许不得进入办公用品管理室，不得私自挪用办公用品。
6、 办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。
7、 办公室建立公司固定资产总账，每年进行一次汇总普查。
8、 管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。
第三条 管理流程设计
编制《需求计划表》 审批 采购 入库登记 发放
编制需求计划 统计申购情况 月末清算汇总 出库登记
三、 图书管理制度
第一条 管理要点
1、 为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续，规范图书管理工作。
2、 图书管理人员严格按照制度中规定准时到岗，服务到位，保证借还流程有序进行。
3、 根据图书类别，对图书进行编号，并制作目录卡以备员工查阅。
第二条 制度规范
1、 各部门可根据实际工作需要，申请申购图书。
2、 按照各部门的实际需求申购图书，办公室每季度负责采购图书1-2次。
3、 对所有图书进行分类整理，贴上类别标签并编号登记，注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目。
4、 按照规定时间借阅图书、归还图书；借阅期满，未按时办理续借手续经通知仍未还书者，按照规定进行惩处。
5、 借书人员妥善保管好图书，不得在书中圈点、画线、涂写，如严重损害或丢失图书，需做出相应的赔偿，丢失图书者全额赔偿。
6、 图书管理员定期对图书进行清点，如遇图书丢失，查明原因，报部门主管，按指示行事。
第三条 管理流程设计
1、 申购流程：填写申购单→审批→采购→图书入库登记
2、 借还流程：查阅图书目录卡→填写借阅单→图书卡签字→图书借阅→续借图书，再次填写图书借阅单
四、 会议管理制度
第一条 管理要点
1、 为了提高会议质量，促进有效沟通，提高行动能力，进而规范会议管理。
2、 根据公司实际及具体的情况，确定会议召开的必要性。
3、 清楚会议召开目的，合理安排时间，做到少而精，讲究高效原则。
4、 会议负责人有效的控制会议，明确会议召开与否的界限；提高会议主持人控制会议进程的能力与水平，保证会议实效。
5、 按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参加会议，并遵守会议纪律。
6、 会议组织者审时度势，明确会议要点，做好一切准备工作。
第二条 制度规范
1、 收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。
2、 会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，行政专员负责做好相应的会议记录。
3、 行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项，及时整理好会议记要或者会议决议，打印并张贴。
4、 按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。
5、 会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。
第三条 管理流程设计
会前：确定议题、会上所需资料准备、通知→会中：积极参与，做好会议记录→会后：整理会议记录→张贴→归档整理
五、 清洁卫生管理制度
第一条 管理要点
1、 为了营造一个良好的工作环境，树立公司形象，保证清洁卫生管理工作顺利进行。
2、 按照规定，清洁人员完成所有规定项目，并达到相应洁净标准。
3、 办公室管理人员为第一责任人，管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。
第二条 制度规范
1、 清洁区域包括：办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。
2、 按照排班安排，轮流打扫清洁，行政人事部人员负责卫生检查工作。
3、 清洁卫生实行卫生责任制，办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生，当日值日生按时做好所有的清洁，监督者及时做好相应的督察。
4、 由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护，保证地面整洁，茶水供应，洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。
5、 值日生在规定时间内做好所有清洁项目，填写《清洁卫生值日表》，监督员认真核实，并填写《清洁卫生监督表》。
6、 未按要求清洁者，按照规定予以处罚。
第三条 流程设计
安排清洁排班→完成清洁项目→填值日表→监督检查→填写监督表→办公室人员执行维护→发现问题→执行处理
六、 日常事务管理
（一） 接待管理
第一条 来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工作规范有序，维护公司的良好形象，对接待工作做具体的要求。
第二条 以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相待。按照接待要求，严格自己要求，做到言行、礼仪规范。
第三条 接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。
第四条 流程设计：接待来访人员→询问来意，需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁
（二） 报刊收发整理
第一条 办公室管理人员按照公司实际需要，订阅报刊，做出计划预算，负责办理订阅的有关手续。
第二条 办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上，报纸、内部刊物可随意阅览，但不得带出公司或随意撕剪，阅毕放回原位。
第三条 任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。
第四条 报纸每周更换一次，所有报纸每季度处理一次。
第五条 流程设计：收发报刊→整理→放置资料架→定期清理
（三） 后勤管理
第一条 为了认真贯彻公司的各种制度，充分发挥和调动员工的积极性和主动性，根据实际严格制度。
第二条 后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。
第三条 办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护，及时提醒值日生和监督者做好相应工作。
第四条 根据外出工作人员情况，及时督促其按时填写外出工作时间登记，如实填写时间及外出事由。
第五条 办公室人员每周进行一次外出工作时间统计，每两周进行一次考勤汇总统计，月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。
第六条 流程设计：监督→如实审核→汇总登记→报表
（四） 文化宣传管理
第一条 负责公司内部文化活动的宣传和落实工作，同时负责公司外部的宣传维护工作。
第二条 根据需要，及时收集信息、加工信息，做好信息传递工作。
第三条 关注国家政策法规，及时记录政策动向，制作简报以供学习。
第四条 收集与工作有关的学习资料，丰富大家的知识面，附上签阅单进行进度跟踪。
第五条 流程设计：获取信息来源→整理→张贴→学习→存档
（五） 其他事务
第一条 名片制作、收发传真等其他事务。
第二条 负责公司文书的打印复印工作。
第三条 负责树木花卉的养护工作。
第四条 协助其他部门工作，完成上级交代的其他任务。

办公室工作职责是什么

　　办公室工作职责

　　一、行政管理工作职责

　　1.组织协调中心的各项行政管理工作。

　　2.负责综合性文件、工作计划、报告、总结和其他材料的草拟及业务文件核稿工作。

　　3.协调各室、站、队之间的工作，传达督促中心领导对各类事项做出批示，及时完成领导交办的各类事项。

　　4.负责处理行政、党务等各类文件的登记、收发、归档，负责印章管理工作。

　　5.负责记录主任办公会议，并做好保密工作。

　　二、请假管理工作职责

　　1.凡请假者，必须由本人在请假前填写《矿产税费中心职工请假条》，认真填写请假性质(事假、病假等)、请假原因、请假天数及起止日期。

　　2.在岗期间3小时以内事假须经当班负责人批准;2天以内事假、病假，须经当班负责人签字后由分管主任批准;2天以上事假、病假等，须经当班负责人、副主任同意并签字后由主任审批。

　　3.请假人按程序得到批准后才可离岗，无特殊原因“先斩后奏”或找人代请的一律不予准假，并按旷工处理，每旷工一天罚款 100 元。

　　4.请假期满后要按时到岗，特殊原因需要续假的’，应在假期满前请求续假(在外地不能填写请假申请的，可电话续假，回来后履行请假手续)。假期满后未到岗者按旷工处理。

　　5.假条经领导批准后交办公室保管。

　　三、后勤保障工作职责

　　1.组织协调各室、站、队的日常总务工作。

　　2.负责制定办公用品采买计划，做好物资的统一购置、存放、发放管理工作。

　　3.负责中心各类财产、设施、办公用品的管理;做好中心车辆的保养、维护工作。

　　四、车辆管理工作职责

　　(一)车辆管理

　　1.公务车辆由办公室统一管理，办公室负责车辆的调配、维修、保养及违规驾驶人员的处罚等工作，所有公务车辆及驾驶员必须服从办公室的调度、安排。

　　2.车辆有关证照、手续、保险等由办公室统一办理，并妥善保管，不得丢失。

　　3.所有车辆由办公室统一安排调度使用。

　　4.所有车辆要按规定要求停放到指定地点。

　　5.矿产税费中心车辆主要用途：各室业务用车;稽查大队执勤用车;基层站追堵偷逃用车。所有车辆不得外借或私用，遇特殊情况须经主任或分管主任批准并报办公室备案。

　　(二)车辆交接与使用

　　1.稽查大队专用车辆要由专人管理，驾驶员领车时，必须填写《车辆使用登记表》并由本人签字，未填写者按公车私用处理，罚款50 元。

　　2.其他各室用车须在下班之前交还，违者按公车私用处理，罚款 50 元。遇特殊情况须经中心主任批准。

　　3.出车前驾驶员必须对车辆进行检查，包括：车辆外观、车辆性能、机油及燃油剩余情况等。发现问题后，要及时向办公室上报，并配合办公室完成车辆维修相关工作。

　　4.稽查队负责人和基层站负责人要监督驾驶员严格执行单位用车制度。因管理不当，造成车辆损坏和公车私用等情况，对车辆负责人处以100 元罚款;对不听从劝阻的驾驶员，要及时上报到办公室，由办公室上报中心领导视情况对违规驾驶员进行处罚。

　　(三)驾驶员管理

　　1.车辆实行专人驾驶，所有驾驶员须经办公室验证并登记后方可驾驶单位车辆，严禁将车辆私自交给他人驾驶;严禁将车辆交给无证人员驾驶;任何人不得利用单位车辆练习驾车。违反上述事项，对驾驶员及当事人各处50 元罚款，造成严重后果的给予辞退。

　　2.驾驶员必须遵守《道路交通安全法》及有关交通安全管理条例，牢固树立“安全第一”的思想，严禁酒后驾驶和疲劳驾驶，杜绝交通事故发生。违者严肃处理，直至辞退。

　　3.驾驶员应保持车辆清洁。

　　4.驾驶员若有私自出车、公车私用、公车外借等行为，将处以100 元罚款。

　　(四)车辆维修保养

　　1.车辆正常维修保养由办公室统一管理。每辆车行驶5000公里保养一次，未经批准，驾驶员不得私自将车辆送到修理厂维修、保养及购置车辆用品，否则费用自理。

　　2.车辆在行驶途中发生故障或其他损耗急需修复或更换零件时，应向办公室汇报，等待救援。

　　3.车辆在保养、维修完成后，当事驾驶员要在车辆维修清单上签字确认。

　　(五)车辆违章与事故处理

　　1.驾驶员在行车中突发交通事故后，应先抢救伤患人员，及时报警并通知办公室，要保护好事故现场，等待进一步处理。

　　2.对严重违反交通法规、私自出车和擅自外借车辆发生交通事故，造成人员伤亡、财产损失的，由当事人承担一切经济和法律责任。

　　3.驾驶员因超速、超载、任意停放车辆及其他违反交通规则行为所发生的一切罚款和费用由驾驶员自行承担。

　　(六)、车辆用油管理

　　确定每辆车每公里耗油量为1元，对车辆用油实行定额拨付、结余留用、超支不补的原则。

办公室人员的工作职责是什么

办公室人员分为办公室主任和一般工作人员。各自的工作职责如下:

一、办公室主任主要职责 

（1）负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草；

（2）负责安排公司日常后勤工作，包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等，为各部门做好服务工作；

（3）协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督；

（4）协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行；

（5）配合公司进行企业文化的建立；

（6）作好领导的参谋，及时为公司领导提供信息和建设性意见；

（7）督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给领导；

（8）负责公司对外联系、宣传工作；

（9）负责本部门员工的评估与考核；

（10）完成领导交办的任务。

二、办公室文员：

1、接听、转接电话；接待来访人员； 

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作； 

3.负责总经理办公室的清洁卫生； 

4.做好会议纪要；

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。；

6.负责传真件的收发工作； 

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记； 

8.做好公司宣传专栏的组稿； 

9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责； 

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管； 

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表； 

12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续； 

13社会保险的投保、申领； 

14统计每月考勤并交财务做帐，留底； 

15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭； 

16.接受其他临时工作。

办公室的主要工作职责

第一章 总则
一、 为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。
二、 本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。
三、 切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。
四、 办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标。
第二章 职责范围
一、 办公室管理人员直接受行政人事主管领导，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。
二、 负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。
三、 负责公司文书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。
四、 协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务。 五、 负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。
六、 收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。 七、 协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作。
第三章 办公室事务管理
一、 文书管理制度
文件是文书的重要组成部分，文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中，文件特指公司内外部发文文件;而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于
文书管理，并对文书管理制度做以下规定。
(一) 文件管理制度
第一条 管理要点
1、 为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。
2、 文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。
3、 根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。
第二条 制度规范
1、 文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。 2、 公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。
3、 公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核，总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，行政人事部负责审核，审核无误后行政办公室打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由总经理盖章，签发。
4、 凡寄至公司的文件、传真等，由办公室签收并做好相应记录。
5、 机密文件由行政人事部主管保管，办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给部门主管。
6、 按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。半年一小清，年终一大清。
7、 根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁，需上报行政人事主管签字批准，按照文件管理制度进行处理。