1、忌过分承诺
客户满意度=客户真实体验感-客户期待值
切忌不能过分承诺来欺骗客户，以难以实现的承诺欺骗客户成交；甚至只要客户愿意出单，圆的都能说成方的，死的都能说成活的。要知道做销售，是要让客户信任你，和信任你的产品，成功是靠一辈子的努力，而不是一时间的投机！
如果过分承诺，客户满意度直线下滑，不但后段客服跟进服务起来也很难，损害公司利益，还会伤害自己的名誉，一旦名誉在圈内受损，那么你的职业生涯也快到头了
2、忌一味感谢，不敢要求
客户成交，不讲谢谢，只讲恭喜。我们跟客户成交，是双方合作的关系，不要一味讲感谢，很容易让客户感觉你占了很大便宜
3、忌不讲究专业形象
服装穿着是否得体？
文件、资料是否齐全？
拜访时机是否合适？
拜访时客户会不会正在就餐或者开会？
拜访客户的地点是否合适？
拜访的时间和安排是否合适
拜访时言谈举止是否端正？
作为一个专业的销售人员，形象职业化，行为职业化，一定要达到自己最完美的状态，才能给客户留下自己最完美的第一印象：要为成功穿着，要为目标行动！
否者，没有任何人会透过邋遢的外表来发现你优秀的内在！
4、忌一味降低销售底线
特别是在价格谈判中，切忌一味降低底线。作为一名销售，你要善于观察，时间久了你就会发现，如果你对客户百依百顺，你越满足他的要求，你就越处于被动地位，他会如同指挥一个仆役一样呼来喝去！而如果你能不卑不亢的的接待他，拒绝那些无理取闹的要求，反而会平等待你，语气平和；
那些挑剔难缠的客户，也许就是因为你无限的让步，让其愈加恶劣，以至于难以伺候
所以要有自己的原则，有时候客户要求我们一再降价，其实只是在试探我们
如果这时候我们坚持自己的原则，客户反而会认为我们真的“值钱”
5、忌贬低竞争对手
我们可以讲自己很好，怎么包装都行，切忌不能贬低对手。因为往往客户会通过询问我们对竞争对手的看法，来探知我们的销售素养
如果 这时候贬低对手，就掉进了客户为你挖的“坑”了
6、忌“怼”客户
在销售过程中，不能没有主见，也不能太“自我”。在跟客户的沟通中，当客户提出不同的看法或意见的时候，记得“先跟后带”
即先理解、认同再引导客户
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