近日，一游客去山东菏泽买了一份凉皮，没想到这是一份有味道的凉皮，立即向老板提出退钱，老板不肯退而是用了三个烧饼替换，游客心里不愿意但还是勉强答应了。
游客回去之后越想越不对，在第二天举报了该店，并带着两个执法人到该店讨要个说法。
没想到凉皮店老板看到游客和执法人员，还是没有意识到自己的错，而是嚣张至极的辱骂游客。看那架势，仿佛就要冲上去将游客给吃了。
“别人没有味，就你有味”。
看到游客一直在录视频，威胁道“你就录吧，你把我录了，你跑不了，你知道吧”。
网友对此事也是议论纷纷。
大部分网友纷纷斥责食品店老板，凉皮确实存在问题，就应该马上退款。游客举报老板是应该的。此行为有损菏泽的旅游形象
也有少部分网友认为，游客既然已经拿了烧饼，认可赔偿，就不应该在回头举报老板，认为这是敲诈行为，出门在外，不应该给自己找那么多事情，影响自身安全。
凉皮店老板错在哪
1、食品安全，人人有责。游客发现了凉皮有问题，已经及时向老板反映且要求退款，但是老板没有重视。
2、游客的第一意愿是还钱，但是老板使用三个烧饼代替，这属于强迫他人接受赔偿方案。
3、食品出问题，游客有权向相关部门举报。当游客带着执法人员的上门的时候，她还是没有意识到自己的错，而是在执法人员的眼皮底下威胁游客。
4、我们都说和气生财，作为小买卖人，面对客户的时候更不能生气。顾客因为面有问题，只是要你原价赔偿15块，而不是敲诈勒索。
5、作为食品买卖人，没有注重食品质量问题，使用不新鲜的材料，没有对食品进行保鲜，非常不负责任。
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两个执法人员被免职，冤吗？不冤
视频一经发出，很多网友的注意力都被老板娘的嚣张气焰夺走了，但是还是有部分眼尖网友发现这两个执法人员没有立即采取措施要求商家整改，而是在一旁当起了吃瓜群众，看着商家和游客互撕。
事情上传网络曝光之后迅速发酵，影响巨大，当地执法部门立刻对店家的凉皮进行了质检，并依法对该店进行了处罚，同时也对两名不作为执法人员进行了停职处理。
这下好了，吃瓜吃到自己身上了。
但凡执法人员在发现凉皮有味道之后立即要求商家整改，同时对顾客来个保证，保证游客的合法权益，游客也绝不会将视频上传到网络来寻求自己的合法权益，也不会影响政府的公信力和菏泽的旅游形象。
很多网友说食品店老板是一颗老鼠屎，毁了山东菏泽的旅游形象。我想说毁坏的何止这一颗老鼠屎。
总结
食品安全问题是当代人们最关心的问题，一刻不能容缓。
从这件事情可以得出几个点结论：
1、商家没有食品安全安全意识，利益为上。
2、很多网友都非常关心食品安全问题，是因为我们身边的食品安全事故太多了。
3、当地有关部门没有重视食品安全，没有定期对商家进行不定期检查，如定期检查绝对不会出现事情。很多公职人员出现尸位素餐的现象，没有意识到事情的严重性，且没有处理事情的能力。
食品安全与我们息息相关，我们一定要重视，不能放过生产有质量问题的商家。
希望所有的生产食品的商家都应该高度重视食品质量问题，也希望相关部门加大力度对食品质量的检查，杜绝因食品质量问题。
食品质量出现问题后，让老百姓不得不花费大量的时间和精力上门举报，还没能够得到及时解决，这是失职。
既然捧老百姓的饭碗就应该多为老百姓做事，不要总是在事情发酵之后才发表一篇潦草的公告，失了民心。
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