3月20日，网易云音乐推出首个面向大众的乐商测试体系，进一步丰富用户的音乐消费体验。网易云音乐乐商测试体系通过分析听歌行为，测试音感、节奏感、留音记忆等天赋，帮助用户全面了解自身在音乐领域的感知力、把控力和鉴赏力。网易云音乐乐商特邀推荐官、世界级钢琴家郎朗表示，乐商指音乐情商，是根据听歌的多、广、深维度，对个人音乐审美和素养等能力进行综合评估所得。
针对乐商分排名前20万名的用户，网易云音乐特别成立网易乐商俱乐部，致力于为珍贵用户打造可以“顶峰相见”的对话园地。
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