这两天网络上流传着一段视频
视频上两位穿着地铁工作制服的年轻人
陪着一位坐着轮椅的老人
好像在等公交车
网友很好奇
地铁工作人员为什么
会出现在公交车站？
这一幕背后有什么样的故事？
一起来看~
3月20日中午11点多
集美学村站的车控室
接到了来自官任站的通知——
即将有一位行动不便的老人
在集美学村站下车
厦门地铁的“爱心一对一”服务这时候发挥了作用。当班站务员邹滟立即推出轮椅，和站务员黄梁峻一同来到站台等候。
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地铁集美学村站站务员 黄梁峻
那天11点多的时候，我们接到了官任站点的电话，通知我们说车上有一位老人需要轮椅，让我们进行一个爱心一对一的接送。
黄梁峻回忆，等了三四分钟，车厢门一打开，他就看到了老奶奶，她的家属也已中年，扶着她从座椅上站起来。老人颤颤巍巍，行动缓慢。
因为列车靠站时间有限，黄梁峻担心他们来不及下车，赶紧上前，弯腰抱起了老奶奶，请一家人跟着他抓紧时间下车。
地铁集美学村站站务员 黄梁峻
当时列车开门的时候，是4个人一起，3个人扶着80多岁的老奶奶。老奶奶当时全身都在发抖、腿软，所以我就把她抱了下来，放在轮椅上。
来到站台上，黄梁峻小心翼翼地把老奶奶放到了轮椅中，蹲下把她的双脚安置在踏板上，推着她出站。一路上，站务员和老人的家属聊了起来。
家属说，他们来自江西南昌，老奶奶80多岁了，身体不太好，但还想出来走走，一家人选择来厦门，特别想到十里长堤看看海。
地铁集美学村站站务员 黄梁峻
从电梯下来的时候，她的亲属就向我们提出了一个要求，说能不能借用一下我们车站的轮椅，说老奶奶非常想看海，想看一看十里长堤的海。我们就留下了乘客的名字跟联系方式，然后把轮椅借给了她。
黄梁峻为他们办理了
借用轮椅登记手续
把老奶奶送出了地铁站
才放心回到站内开始其他工作
当天下午3点多，老奶奶与家人开开心心返回集美学村站，黄梁峻和园博苑站区站区长张洁玲一同将老人护送上列车。
黄梁峻把老奶奶抱上车，并让她在车厢的座位上坐稳。这一瞬间让黄梁峻非常难忘——老人拉着他的手表示感谢，眼里泛着泪花说：“十里长堤很美，厦门人真好！”她的家人还邀请车站工作人员有空到江西去玩。
地铁集美学村站站务员 黄梁峻
这对我们日常工作来说本来是一件很普通的事情，但是听了老奶奶的邀请，心里是很暖的。
一家人乘至官任站
又有站务员来“接班”
将他们送出地铁站
到附近的公交站候车
江西南昌游客 喻女士
妈妈跟爸爸到厦门来玩，我们就陪他们出去。在地铁坐车，小伙子跟小姑娘都提供了轮椅，然后上车之前小伙子抱着妈妈上去的。真的是特别好，让我感觉很安心、很舒心，就像回到家的感觉，而且很感动，因为在别的城市我们也去过，没有碰到过。
特区新闻广场
记者/何鸿林、段志伟 综合整理自特区新闻广场、厦门晚报
来源：厦门广电
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