老小区也可以过上新生活
近年来，北京大力推进老旧小区的升级改造工作，显然，老旧小区的升级改造不仅关系着城市更新，更关系着群众民生。而目前来看，在全国数不尽的老旧小区中，普遍存在着一系列的生活困难和安全隐患，比如基础设施不齐全、老旧、缺失等情况非常普遍。这其中，燃气设施落后、供电供水设施落后的问题比较突出，需要持续投入，加快改建或重建。另外，还存在污水管网升级、违规建设、私拉电线、缺少物业管理、缺少维修管养经费等情况，由此不但给居民的生活带来不便，也形成了一定的安全隐患。针对这些普遍存在的问题，需要整合各方力量进行有力解决，从而更好地改善群众的居住体验。
比如，在通州区的玉桥街道肉联厂家属院，这是一个典型的老旧社区，至今已经有将近四十年的历史。整个小区也比较小，只有五栋居民楼，过去人们做饭主要通过液化气来进行，搬上搬下既麻烦又疲惫，但是三个月前，这个小区实行了燃气改造，这样一来，不但人们再也不需要将液化气搬上楼，而且也消除了安全隐患，小区居民非常高兴。其实，早在几年前，这个小区也曾改装过一次天然气，但是因为各种各样的原因，有一些居民家里并没有进行改造。因此很多家庭希望自己家里也能安装上天然气，由此不再需要扛着液化气罐上上下下地爬楼梯（老旧小区，没有安装电梯）。因为收到了这样的需求，因此社区干脆趁着这次机会对小区住户进行了需求摸排，实际了解其他住户的意愿。
经过一番摸排，发现整个小区里没有进行天然气改造的住户并不多，但是之所以有一些人家没有进行天然气改造，主要还是因为住户结构的问题，有的是租户，有的则是空户，只有更少数的自住户。而自住户之所以没有进行天然气改造，则是因为担心改造了天然气之后，使用成本会比较高。也有的因为要破坏自家的厨房，而不愿意改装天然气。了解到这些真实情况之后，社区研究决定，先找到一个突破口，努力推进小区的天然气改造工作。其中，经过对没有安装天然气楼栋和住户进行梳理，发现在五栋居民楼中，很多只有一两户没有安装天然气，而且，二十四号楼的未安装住户相对较多，有五户人家没有安装，这里面，仅有一户是自住的，三户是租户，还有一户是空房。
所以，社区工作人员经过研究讨论，决定就从二十四号楼进行改造。为一个主要的原因就是，如果每户居民都独立进行天然气改造的话，改造成本比较高，而且施工难度也比较大。但是如果五户人家都能够一并统一改造安装的话，就可以大幅度地降低改造成本，这对于住户而言是一件好事。为此，社区工作人员对这几户人家进行了沟通和劝说，同时对于租住户也进行了联系，并且入户实际了解设施的使用情况。此外，为了更好地游说这几户人家共同进行天然气改造，社区还搭建了议事平台，将燃气公司和业主邀请到一起，面对面地会商价格方案。经过了深入沟通，最后经过社区、燃气公司和相关住户的共同协商，最终五户居民全部同意了进行天然气改造。
进入到施工安装阶段，由于考虑到在施工期间，需要暂停整栋楼的天然气，所以燃气公司也提前对管线的走向以及施工方案进行了细致的准备，希望在尽短的时间内一举完成天然气改造工作，由此最大程度地避免给其他住户带来不便。经过努力，安装施工人员避开了住户做饭的时间，仅仅停气不到一个小时，就完成了天然气的入户安装工作。有了二十四号楼的改装“样板”，社区趁热打铁，加快与其他四栋楼少量没有进行天然气改造的住户进行沟通，希望能够加快完成天然气的改造工作，告别过去扛着液化气罐爬楼梯的日子，而且也进一步消除了安全隐患。
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