每经编辑：毕陆名
据百度官微3月20日消息，百度（HK09888）智能云将在3月27日召开新品发布会，发布文心一言云服务及应用产品。
3月17日，在2023年亚布力中国企业家论坛上，百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏表示，“文心一言是非常典型的需要靠反馈才能不断提升的产品，所以我希望这个产品及早发布，昨天（16日）发布会之后，很多人问为什么不现场演示，而是用Demo演示，我的团队希望我在亚布力论坛上现场演示，但我的演讲时间就15分钟，已经发了很多邀请码，大家可以试一试。”李彦宏说。
据百度数据显示，截至3月18日11点，文心一言发布两天，已有12家企业完成首批签约合作，申请百度智能云文心一言API调用服务测试的企业达9万。此外，文心一言发布首日已有超60万人申请测试。
文心一言“不完美”与“有需求”
据每日经济新闻3月17日报道，3月16日，在百度文心一言发布会上，百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏表示，百度是首个发布类似ChatGPT产品的公司。早在2月7日，百度公司便官宣正在进行ChatGPT竞品的上线冲刺，该项目名字确定为文心一言，英文名ERNIE Bot。
文心一言被不可避免地与GPT4进行对比。在文心一言的发布会上，李彦宏既强调百度的客户及百度本身对文心一言的庞大需求，也不断放低身段，承认百度没有“完全Ready”，也表示要对标ChatGPT、甚至是GPT-4，这样的门槛很高。李彦宏承认文心一言与ChatGPT之间的差距，在差距之下依旧推出，是因为“市场有需求”。
在李彦宏看来，是需求推动了文心一言的面世，“百度的很多产品，从搜索到智能云，再到自动驾驶，到小度，大家都有需要，更重要的是我们的客户需要，合作伙伴需要。”他认为，一旦有了真实的人类反馈，文心一言的进步速度会非常快。
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图片来源：百度提供
自2月份百度官宣文心一言以来，一个多月时间已经有超过650家企业宣布加入文心一言生态。另据百度方面的数据，3月16日，文心一言开启邀请测试不到一小时，就涌入了3万多家企业申请，截至目前，申请文心一言API调用服务测试的企业已突破6.5万家。
在这场发布会上，除了反复强调市场对于文心一言的需求，李彦宏也在反复提及它的“不完美”，试图降低一些市场预期。
从文心一言的表现看，某种程度上它具有了对人类意图的理解能力，回答的准确性、逻辑性、流畅性，都逐渐接近人类水平。但整体而言，这类大语言模型还远未到发展完善的阶段，它们有时候会有很惊艳的表现，但不少场景下，细究起来还有明显的bug，进步空间很大。
李彦宏对文心一言的定位则是：通用的赋能平台。百度对文心一言的落地考量，更多似乎是从市场出发。李彦宏在发布会上说，金融、能源、媒体、政务等千行百业，都可以基于这个平台来实现智能化变革，实现效率提升，创造巨大的商业价值。
在他看来，文心一言不仅仅会影响搜索或者互联网公司，而且会影响到每一家公司。由于它超强的自然语言理解和表达能力，它让任何公司都有机会离自己的客户更近，有机会通过这些能力去创建最好的客户体验，从而比其他人更能抓住客户，获得更强的竞争优势。
“ 会带给我们一个非常不一样的世界”
据亚布力论坛公众号，李彦宏17日演讲时回应为何16日试用文心一言是录制时称，“文心一言”是一个新一代的大语言模型，生成式的AI产品。这是一个非常典型的、要靠“反馈”才能不断提升的模型，这也是我为什么很希望及早地把它给发出来。
李彦宏表示，昨天（16日）发布会之后，好多人说你为什么不现场去演示，今天（17日）要不要在亚布力这个现场给大家演示一下，我的团队要求我现场演示，但总共就15分钟的时间，而且我也已经发出了不少邀请码，大家可以自己去试试。为什么这么多人关心它？它为什么会是一个很大的事儿？因为它背后的技术总体上叫做“自然语言理解”，或者说，就是电脑具备对人的自然语言的理解能力，具备清晰表达人的意思的能力，具备很好的逻辑推理能力。
图片来源：亚布力论坛公众号
李彦宏说，试想一下，当一个机器具备理解能力、表达能力、推理能力时，它非常像“人”，但机器的记忆力、计算能力远比人强。机器有了这样的能力之后，确实会改变每一个行业。我判断，这个技术可以拉近每一家企业与它的客户之间的距离。举个例子，比如你是可口可乐，全球有几十亿的客户在买你的产品，你有没有可能对于这几十亿人的每一个人、7乘24小时给他配个专属的客户服务人员呢？人为上肯定不可能，经济学上算不过账来，但当机器具有这样的能力时，那么自然就变得可能了。增长就是从这来的。过去不可能的事儿其实很多时候不是不可能，只是因为太贵了。现在因为技术的进步使得成本迅速下降，效率迅速提高，很多“不可能”都变得“可能”，因此产生了增长。
此外，李彦宏说，在人工智能时代，IT的技术栈会变成四层。底层还是芯片，但芯片会变成以GPU为主的人工智能加速器，百度的昆仑芯片就是这个层面的芯片。框架层是人工智能的框架，Facebook或MATA都是这个框架，而国内比较领先的是百度的飞桨。框架上面才是模型，昨天（16日）发布的文心一言就属于大模型。模型可以有语言模型、视觉模型及听觉模型，按照行业分也可以有交通大模型、能源大模型、金融大模型、医疗大模型，等等。
在大模型之上，才是人工智能时代的应用，百度的搜索、智能的信控，或者能源、电力等，就是智能的调度系统。这些都是比较典型的人工智能时代的应用。这几层之间相互反馈，使得整个应用的效率不断提升。ChatGPT的调用的价格，每一个Token调用的价格在一两个月就降低了一个数量级，这说明它的创新速度非常快。这种现象在人工智能时代会比较普遍。人工智能技术快速演进，会带给我们一个非常不一样的世界。所以百度真正相信的就是，用科技来让复杂的世界更简单。
每日经济新闻综合亚布力论坛公众号、百度官微、每经网（记者：可杨）
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