面对当前舆情管理工作新形势，农发行南通市通州支行高度重视，把强化舆情风险管理作为一项重要工作来抓，多措并举加强舆情管理工作。
加强领导，提高认识。该行高度重视舆情管理工作，切实把舆情管理工作摆上重要位置。明确分管行长作为舆情管理责任人，指定专人作为舆情监测专岗，切实压实声誉风险管理主体责任。
强化学习，提升认知。该行将舆情管理工作纳入年度培训计划，定期组织员工开展员工行为准则学习，要求全行员工正确认识舆情的重要性，牢固树立声誉风险防范意识，增强做好舆情工作的使命感。
强化监测，全面排查。该行确定舆情监测专岗，明确工作职责，坚持每天浏览网络、报纸、微信等各类媒体，每日汇报监测情况。同时加强对员工的舆情教育，要求全员密切关注柜面业务、服务纠纷等引发的负面舆情，确保早发现、早报告、早处置。焦 龙 徐 洋
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