南都讯 开通帮办代办服务、 打造“绿色通道”、 提供“贴心服务”……去年以来,金湾区南水镇始终坚持“产业第一,项目为王”工作理念,坚持把提升营商环境作为“头号工程”,当好服务企业的贴心管家,努力让南水镇的企业服务工作有“速度”,更有“温度”。
据介绍,南水镇进一步梳理企业开展经营活动依申请政务服务事项,围绕企业经营活动“全领域、全周期、全链条”提供帮办代办服务。
2022年11月,为降低服务贸易型企业的经营成本,南水镇设立商事登记集中办公区和临时办公区,并先后制定两个办公区的管理制度进行规范管理,至今已先后为50余家企业提供帮办代办等。政府服务专员根据企业需求,主动为企业提供政策咨询、对接企业情况、全流程跟踪手续办理,并定期回访,让企业不再找部门、反复跑,甚至足不出户就可完成事项办理。
服务专员回答企业咨询
不仅如此,南水镇还加强与建设、环保、消防、交警、市场监督、危化品和税务等管理部门的联动,对审批环节归并、压缩和优化,统筹精简审批环节,在依法依规的前提下最大限度压减企业手续办理时限,让企业切实感受到“雪中送炭”的温暖、“雨中打伞”的贴心。
自“绿色通道”办事体系推广以来,南水镇已提供相关业务咨询100余次,累计为20余家企业提供相关快捷服务,压缩了企业审批手续全环节办理时限,为企业节约了时间成本,获得了企业的认可。
行业交流会现场
在服务企业的过程中,南水镇还发现,深入到企业,才能更详细地发现问题、更好地解决问题。去年以来,南水镇组织“政银企座谈会”、“工业用漆供需座谈会”、“精细化工与原材料供需交流会”等,打造各类信息交流平台,促成企业间业务合作,提供金融服务为企业发展保驾护航。同时充分发挥南水商会平台作用,延伸企业服务职能,通过政府牵头团结辖区企业实现互帮互助,形成良好的辖区企业内循环。
南水镇相关负责人表示,从企业初期开办到后期经营,南水将为企业提供全方位服务,通过为企业谋合作、促发展、开新局,让“有呼必应”的“管家式”服务深入人心。
采写:南都记者李洁琼 通讯员梁芷欣
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