物流是新手商家极为关心的问题,熟练地针对不同货品选择不同的物流,才能够更清晰的掌握货品出海成本,保障利润与销量的完美平衡。
那么在速卖通中有哪些物流服务?
一起来看看吧!
01
物流分类
速卖通的货品运送到海外消费者手中,主要经过以下这些步骤:
在速卖通的物流方式主要有六种, 前四种为“端到端”,即货品直接发到买家手上;后两种为仓发物流:
经济类物流
简易类物流
标准类物流
快速类物流
海外仓物流
优选仓物流
01
经济类物流:
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轻小件 低货值 非急需 耐磨损
特点:物流运费成本低,且基本没有物流跟踪信息。
重点:经济类物流只允许使用线上发货渠道,适合运送货值低、重量轻的商品,大部分国家货值小于等于5美金( 俄罗斯、白俄罗斯、乌克兰、西班牙小于等于2美金)才能使用。
02
简易类物流(推荐):
轻小件 非急需 耐磨损
特点:高质量的平邮渠道,只能走少数重点国家,全程可跟踪妥投(仅部分国家)、买家签收等关键环节的物流信息, 有赔付保障,卖家可以更放心使用。
重点:简易类物流对货品金额、重量和国家有一定限制, 大部分国家要求金额≤8美金才能使用,巴西、西班牙小于等于10美金可以使用,简易类物流时效相较经济类物流更快。
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标准类物流:
中等价值及重量 刚需品
特点:物流渠道丰富,选择多,接近90%的商家选择的是此类物流方式。 物流成本适中,适合2公斤以内的小包; 时效非常快,包含邮政挂号服务和专线类服务, 无金额限制,全价格区间都可以使用;全程物流追踪信息可查询, 妥投率高。
重点:因为物流原因导致纠纷,售后一站式赔付,保证卖家权益,有助于减少卖家损失,建议各位卖家赶紧用起来~
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快速类物流:
高价值 易损坏货品
特点:包含商业快递和邮政提供的快递服务(例如DHL/UPS/Fedex),时效非常快,一般3-7天买家即可收到包裹。全程物流追踪信息可查询,但是物流成本较高, 适合高货值商品以及对产品时效要求特别高的客户使用。
注意:此类物流需要特别注意关税申报问题!
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海外仓物流:
大件 贵重货品 爆款
特点:指已备货到海外仓的货物所使用的海外本地物流服务,可以用更低的物流成本实现更快的物流时效,同时拥有更好的仓储管理经验,更方便的订单处理。买家下单后3-7日可收货, 时效快、发货操作简单,无需担心后续物流,享受平台的各种权益;
此物流方式建议在店铺销量达到行业标准后,优先选择~
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优选仓物流:
爆款商品 产业带商品
特点:速卖通推出的端到端跨境综合供应链解决方案,已备货到国内优选仓的货物所使用的优选仓专属仓发物流服务。优选仓是速卖通为商家提供的 包含协助选品、爆品孵化、供应链计划、仓储服务、无忧物流全球配送、物流纠纷处理、售后赔付等服务的一站式物流解决方案,加入后保障订单24小时上网、实现X日达、提升客户体验!
重点来了:优选仓一仓发全球,菜鸟的无忧-标准能够到达的国家都可发货,目前有无忧简易线路和超级经济线路(目前仅支持发往俄罗斯)。
速卖通会重点考核商家的72小时上网率,切记要时刻关注自己的上网率指标,调整优化物流方式。
商家可以在“ 后台-商品-物流模板”查询物流方式、政策,针对目标国家,根据商品及库存情况,选择不同的物流方式。
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平台提供的物流服务
速卖通平台也提供多种保障服务,为买家打好“强心剂”,提升卖家的转化率。
01
无忧退货保障计划
速卖通支持所有货品15天无理由退货,手续费为0.6%-3%(大部分时候可享受平台补贴),提供打标、曝光、营销权益。
02
商家仓承诺达服务
海外仓X日达打标。
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72小时上网极速达
快速发货项目,针对商家快速发货的商品( 48小时发货,72小时上网),结合对应规则、商品价格和商品线路配置,免费升级物流送达时效,Combined Delivery 或 X day Delivery 标。
商家商品核心准入条件:
①商家举手报名72小时上网极速达服务;
②商品72小时上网率≥80%。
04
优选仓
全年无休,一键发全球,24小时上网急速发货+无忧物流时效保障。
入仓货品即享X日达同等权益,更有仓发商品专属韩国5日达物流时效和卖家心智。
此外,还有巴西包邮激励计划、土耳其商清DDP计划、石油计划等。商家可以在后台“ 交易-物流-速卖通物流介绍”,查看平台的物流服务推荐。
建议优先加入“72小时上网极速达”“无忧退货保障计划”,再结合后期运营情况,酌情考虑是否加入海外仓、优选仓。
速卖通物流服务都可以在后台入口找到,进入后即可了解相关服务的详细内容啦,更多物流升级的密码等你解锁~
文章来源:阿里巴巴全球速卖通
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