哈喽,大家好,我是碧野清秋,湖北宜昌人,老家当阳!
昨天下午晚些时候,接到父亲电话,说几个月前村里帮忙申请的轮椅到了。村里尹组长打来电话,让明天上午,务必领取。轮椅是给母亲申请的,因母亲身患类湿性关节炎,几十年了,手脚严重变形,走路都成问题。疫情期间,病情更是极度恶化,整日躺在床上,数月有余!后跟村里领导反映,村里说尽最大可能帮她申请免费轮椅。
从申请到接到申请成功的电话,也就三月的光景,真真的感受到政府办事效率的提升!
于是昨夜九点多钟,便开着车,带着孩子和母亲,披星戴月,匆忙上路,只为归家!
今天一大早,吃过早餐,我们便带好了身份证户口本残疾证等相关证件来到了民新村村委会,村里的妇联主任邓主任接待的我们。邓主任告诉我们,她们也是申请了很久,镇上临时打来电话告知到了一批免费的轮椅,于是立马就给我们打了电话。说全河溶镇这么多乡镇,一共也就申请到了十几把。邓主任为人和蔼可亲,看到我老母亲拖着笨重的身体,粗着拐杖,十分勉强地移动着脚步,然后再如释重负地坐在村委会的椅子上,也是细心地询问了母亲病情。并告诉母亲,从这个月起,残联对残疾人的生活保障补助费用,从一月一百,提高到一月一百五十元。
也许,这一百五十元,对于我们的生活来说,实属微不足道,但,足以让我们的受到国家对于像母亲这样的残疾人的关爱。
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不大一会,邓主任帮我们把一些表格资料准备好了,然后又告知我们拿着这些资料立刻马上到镇政府,找陈老师去领轮椅。在一遍一遍地叮嘱交代陈老师办公的详细位置后,还让我记下来她的电话,说万一有什么不清楚的,就给她打个电话,反正无论领没领到,都给她回个电话。
一转眼的功夫,我们便来到了河溶镇政府办事大厅,询问之后了解到陈老师临时有急事出去了,让我们等等。看我十分焦急的样子一位削瘦却十分精干的工作人员接待了我们。他先是给陈老师打了电话,得知陈老师暂时回不来,让我们明天或是后天再来。我跟他说可不可以帮我们直接办了,因为我们也是专程为了这事,火急火燎地从宜昌开车赶回来的。明天和后天,我还有其它的事情要办,实在等不了。他说这事确实是陈老师来办理的,他人无权代办。我说不就是领个轮椅吗,资料证件都是齐的,难道就真的这么难吗?
工作人员帮我们又打电话给陈老师,可是陈老师所处的位置实在是嘈杂,压根听不清楚对方的说的是什么,于是只有互发短信来沟通。
就这样,这位热心的工作人员不厌其烦地用着最原始的方式,一个字一个字地敲击着手机,一条短信又一条短信地交代着我母亲的情况,并且告知对方我们急着赶回宜昌。
就在我开始放弃的时候,想着一大早白跑一趟的时候,他喊住了我,说因为确实是陈老师临时有事出去了,专事专办,经过沟通,他代为办理这件事情。我开心极了,想着要是往常,这就是白来。果然,如今的政府已不是往日的政府了。如今的政府,才是为人民服务的政府,如今的政府工作人员,才是把人民群众的利益放在首位的工作人员。
他在得到陈老师的允许后,细心地核对了信息,母亲也在领取的位置签上了自己的名字。然后拆开一个崭新的轮椅,检查了轮椅有无问题,还教我怎样打开使用,怎样折叠等等。母亲坐上了崭新的轮椅,笑开了花!
轮椅是黑黄相间的,质量很不错。在试用之后,工作人员又帮我们折叠好,放回了盒子里。本想一个人把箱子抱走,奈何太大。还是他主动说,你把车开过来,后备箱冲着门口,我两一起抬,然后放进后备箱。
看着车中的轮椅,想起刚刚政府工作人员服务的态度,我一普通了不能再普通的老百姓,感慨万千。
自打疫情开始,从村里的尹组长冒着大雨给我们村民送生活物资,到村妇联邓主任的细细关怀,再到镇政府工作人员专事专办,热忱服务,到最后轮椅的申请和快速领取,我感受到了不一样的政府新气象!
“办实事,求实效,解难事”,他们真的就是这样做的,感恩!
我不是一个喜欢阿谀奉承或者马屁拍的天花乱坠的人,我只是写下我所经历的真实事件。我想,人都应该怀一颗感恩之心,故,我感恩!
感谢当阳市残联发放给走路都成问题的老母亲的崭新轮椅,感谢河溶镇政府工作人员的全力帮助,感谢民新村妇联邓主任的认真负责,也特别感谢位于基层工作的尹组长对于村民特殊情况的及时上报申请!感恩有您们!
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