为让广大群众享受到更多“放管服”改革红利,菏泽市公安局交警支队靠前一步,主动作为,1月10日,菏泽城区15处微型车管所正式启用,把优质服务送到老百姓家门口。当日,市公安局党委委员、交警支队支队长李继德,交警支队党委委员、副支队长陈建丽,交警支队党委委员、副支队长赵洪科,交警支队党委委员、指挥中心主任成军出席启用仪式。
据了解,此次微型车管所的建成启用,在提升服务群众水平上实现了新的跨越。拓展服务触角,聚焦生活区、商业区等人口密集区域设置车管所,交管服务覆盖半径平均缩短至3公里,构建“15分钟服务圈”,群众办事更加便捷,打通服务“最后一公里”。落实“一次办结”,能下放的权限全部下放,打造“全科警长”,所有微型车管所均安装自助体检机,19项业务受理、制证、缴费“一窗通办”,让群众“只进一扇门、只到一个窗、最多跑一次”。优化窗口服务,增加周末夜间、节假期延时服务,让群众尤其是“上班族”在非工作时间同样可以办理业务,实现群众下班我在岗、服务群众“不打烊”。实施民意监督,加强群众回访,坚决治理不作为、慢作为等问题,铁腕整治顽瘴痼疾,努力实现办事零推诿、服务零距离、工作零差错、结果零投诉。
近年来,全市公安交警部门坚持深化“放管服”改革,遵循自我革命、简政放权,在便民利民惠民上精益求精,先后推出69项公安交管“放管服”改革措施,精简业务办理申报材料40%,压缩办理时限30%,全面实现业务办理“一网办、一窗办、一证办、一次办”,群众群众获得感、幸福感和安全感明显提升。
来源:菏泽交警
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