捷途“旅行+”:车企难越的“文化高地”_旅行_旅行者_生态

撰文 /flora

编辑 / 兰雨

当东亚草原上的匈奴人收拾行装,向西迁移时,庞大无敌的西罗马帝国不会想到,它会是其倒下多米诺骨牌的第一块;最早踏足西印度群岛的欧洲人未必知道,当他们为甜美无比的当地甘蔗所发出欢呼时,数百万非洲黑奴的死亡旅行很快将被启动……不管是为本能而行走,还是为利欲而奔跑,旅行构建了人类波澜壮阔的发展史。

旅行是什么?是汉代张骞凿空西域之行,开辟了丝绸之路文化交流的通道;是唐代鉴真东渡日本,促进了日本佛学、医学、建筑和雕塑水平的提高,传播中国的文化;是元朝意大利人马可·波罗游历中国17年,写成的《马可·波罗游记》对欧洲发展进程的影响;是明代理学家徐霞客历时39年,足迹遍布大半个中国,兼具地理学价值和文学价值而成的《徐霞客游记》……

又或是旅行路上,在西藏广袤的土地上所遇到的密林深处里的“少数人”;在伊斯坦布尔听到古老城市心跳里的土耳其的红;在小王子的故乡塔法亚,变成那只渴望被驯养的狐狸,爱上星空和玫瑰;是仓央嘉措诗中“住进布达拉宫,我是雪域最大的王。流浪在拉萨街头,我是世间最美的情郎”;是三毛笔下“遇见不同的人,遭遇到奇奇怪怪的事,克服种种的困难,听听不同的语言”……

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“旅行是一种探索,旅行是一种文化,旅行更是一种公益。”当奇瑞汽车股份有限公司总经理助理、捷途汽车总经理李学用在捷途“旅行 + ”大会上,以这段人类发展旅行史为背景墙,解答“旅行”是什么的时候,笔者在现场由衷地感叹,什么叫做品牌DNA?什么叫做溶于骨血?始终坚持“旅行 + ”出行生态领导品牌定位,把“旅行 + ”作为把握未来出行的根基的捷途汽车,所打造的汽车界的“文化高地”,非车企文化营销所能触达。

歃血为盟,从此山河湖海

华夏五千年传奇,便是一部联盟的史诗。当黄帝与炎帝握手言欢,从此炎黄子孙从此代代相传;当姬发与八百诸侯孟津盟会,500余年的殷商王朝覆灭,武王伐纣唱响古今;当孙权刘备联盟抗曹,便有了赤壁之战的美谈;隋末唐初的瓦岗寨,明末农民军的“三十六营”……一次次的联盟,继往开来。

3月1日的贵阳,初春暖意正在驱逐着寒风,围炉煮茶的氛围中,一场捷途与生态圈合作伙伴一起的第二届《捷途旅行生态圈大会》悄然召开。相比起晚上的捷途“旅行 + ”大会,它更像是一场私享会,来自不同行业却因旅行牵手一起的捷途伙伴们,阐述着有关”联盟“的见地。

“德音孔昭,斯有联盟” 双创导师兼职教授赵媚,引自诗经中《小雅·鹿鸣》开场时,联盟赋予的力量,自古至今娓娓道来。“我觉得联盟最大的挑战是一种内心的笃定性”。赵媚称,“旅行+”共享共创共赢,这是一个共享的空间、这是一个共同创造的空间,这是一个合作共赢的空间,在这个空间之下,一个美好的前景在前面照耀着我们,联盟的生态才是值得期待的明天。

之后,以方特、希岸酒店、途居露营、霍海东代表的用户型企业,以探路者、秋野地代表的科技型企业,以同程、白小T、甘孜州文旅局、马蜂窝代表都得互联网/新媒体相关负责人相继发言,分享着因联盟缔造的生态圈,赋予彼此的价值、可能及畅想。

而他们,只是捷途生态伙伴中的一小部分,为了给予用户最好的触达,捷途全场景开发生态合作伙伴。据了解,在过去的 5 年,捷途已经发展生态伙伴超过了 100 家。

与同程旅行、马蜂窝、携程、去哪儿网等旅行网站进行深度合作,为用户出游旅行带来更好的便捷。与秋野地、探路者、白小T 等单位进行生态联盟,带来更多、更好的周边产品。与途居露营、希岸等酒店达成联盟,近万家的酒店最低可享受 8 折入住,更有超 10 项的增值权益。对旅游目的地更有安排,全国已经有超过 318 个5A级景区能够实现 VIP 对待捷途用户,可以享受门票打折、快速入园、免费停车等等 VIP 的服务。甚至在318 从上海到西藏的国界线要建设超过 200 家驿站,目前已经建设完成超过了 100 多家,“捷途驿站”的牌子挂在每一个驿站前面,有酒店、民宿、餐厅等等。未来,捷途将在全国建设更多捷途驿站来为捷途用户提供服务。

因联盟成就生态,覆盖用户的各种出行场景,而捷途的初心只为满足用户所需。“对于捷途来讲只要能够扩大生态,只要能够带来相应的流量,只要能够为我们带来更多的思想,我是不需要任何收益的,因为把彼此的生态融入得更紧就是我们最大的收益。“李学用笑言,一个汽车企业召开“旅行 + ”大会,像是不务正业,但这个不务正业能让企业带来更多活力,也能成就捷途独有的、以用户使用场景为中心来建设,实现踏踏实实的对用户好,这样一定能成为捷途品牌的“护城河”。

旅行者,真正为旅行而生的车

说起旅行车Wagon,相信许多人都不陌生,以轿车为基础,把轿车后备厢加高到与车顶齐平,来增加行李空间,将轿车的舒适和的行李空间兼顾,它还被亲切地称为“瓦罐车”。大家比较熟悉或有所耳闻的,有大众蔚揽、沃尔沃V60、奥迪A4 allroad、奔驰C级旅行、奥迪A6 Avant、宝马5系旅行、马自达6Wagon等等,大多属于“叫好不叫座”的小众车型。

“旅行者有一个驻车空调功能,这就是一个用户在我的抖音盯了我三个月,威逼利诱说必须开发,这样每天晚上只需要两度电,就可以住在车里面,真正实现夏天不热冬天不冷,再加上我们的车顶帐篷,可以住四个人,而且很安全。“李学用表示,作为乘用车全中国只有捷途 T-1 有,这就是共创,这就是来源于用户的需求。

是的,比如车型D柱腰线的上扬,3000 多个用户提供名字,最后从4000 多个名字里面选出了投票超过一半的“捷途旅行者”,在介绍新车时,李学用所列举的小例子,正是印证了捷途旅行者是如何倾听用户心思,与用户共创,以旅游场景为中心打造的。

或许打着满足户外出行的车有很多,但应有没有一款车有如此多适用于旅游场景的细节和功能,甚至将驾驶的舒适性、通过性、经济性做了完美的平衡。用旅行的思维打造的旅行者,自然当得上全中国最适合旅行的车。

李学用表示,捷途的“旅行+”战略是分成两大战略来承接。第一是“旅行家”,家庭的家。我们希望捷途成为你在旅行途中移动的家,所以它必须要更智能、更安全、更健康,同时要具备一定的越野性能。第二个战略就是“旅行 + ”,加号的加。这个加是代表万物可+的捷途“旅行+生态 ”、“+联盟”、“ +驿站”、“ +产品”和“+平台”。

不论是《捷途旅行生态圈大会》上的联盟,还是《“旅行 + ”大会》上的旅行者,捷途表里相应,坚守初心。

写在最后

“我们要征服的不是高山,而是自己。”当奇瑞控股集团董事长尹同跃引用旅行家埃德蒙·希拉里的话开场时,对捷途的肯定溢于言表。

从一个事业部到成为与奇瑞品牌并驾齐驱的品牌,成为了奇瑞集团的“优等生”,捷途用5年的时间证明着自己,证明着“以旅行而生”品牌所拥有的广阔前景,用一个个“奇迹”,不断给出的惊喜,甚至指引着奇瑞“以用户为中心”的战略转型。

左手“旅行家”,右手“旅行 + ”,捷途因旅行所筑建的“文化高地”,让想玩转旅行文化营销的后来者,望其项背。

与大会结束时贵阳的天气一般,要时间嘉许,等春风得意。

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