“只能退10610元！这还是我们特别申请的关怀金！”
听到游戏公司的回复，想想自己银行卡上被扣掉的28000元，湖南永州的钟先生气不打一处来……
春节10天，孩子花掉28000元
湖南永州，钟先生夫妻俩在村里开了家早餐店。由于平时很忙，夫妻俩就没有太多时间陪伴12岁的女儿。
这天，钟先生去银行取款时，发现银行卡里居然少了28000元，问过银行才知道这些钱都被转到了一个叫做《猫和老鼠》游戏。自己12岁的女儿在春节期间玩游戏时花掉的，每次最低1元，最高648元，总共充值120多次。
最终，钟先生选择报警并联系游戏经营方，对方回复只能给他10610元的关怀金。
近些年来，由于网课频频，手机成了必不可少的上课工具，虽然家长很不愿将手机交给孩子，却又不得不将手机交给孩子，导致这些年未成年人充值手机游戏事件频发，已经成为了一种很严重的社会现象。
手机长时间被孩子掌控，家长再疏于监管，尽管各个游戏上都会有“未成年人防沉迷系统”，但对于一心想玩游戏，不想受到时间等方面约束的孩子们，充分发挥了自己的聪明才智。
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要么偷偷绑定父母的手机，要么哄骗不知情的爷爷奶奶绑定手机甚至银行卡，对于他们而言并非难事。
孩子玩手机充值这种情况，公平来讲，游戏公司有责任，但更大的责任还应该在家长身上。
游戏并非原罪，关键在适度管控
网课三年，我家孩子爱上了游戏《明日方舟》，尽管高中学习紧张，他每天也会至少玩半个多小时。有时候，还会参加一些游戏的推广活动，购买一些游戏周边。
但令人欣慰的是，由于没有银行卡，每次购买之前都会征询家长的意见，不至于出现这种孩子充值游戏快3万，家长还没有发现的情况。
他之前也用爷爷的手机给游戏充值，但在第三次充值的时候，被爷爷发现。父亲告诉我后，我直接就帮他关闭了指纹验证，更改了手机支付密码。随后给孩子谈了谈，告诉他游戏可以玩，但时间要控制，更不能充值。
后来，拔掉了他手机里的电话卡，并将家里的WiFi设置成定时开关模式，晚上十点半关机、早晨六点半开机。
从此以后，除了购买一些游戏周边之外，他就再也没有在游戏上花过钱。当然，他明白父母赚钱不易，自然也不会乱花钱。
有网友说：孩子玩游戏花了爷爷一万四，老人发现后心疼得几晚没睡，还一个劲拦着不让打孩子，生怕孩子受了委屈。家长担心爷爷的溺爱会毁了孩子。
也有网友说：自家孩子充值2000多，也联系了客服，但至今还没能退回来。网络游戏着实害人不浅。
如何避免孩子充值游戏的4种方法
结合我自身的实际情况，孩子玩游戏确实很难控制，不过想想他们平时学习也很辛苦，一味强调学习，不让他们有舒缓的空间也会出问题，就比如橡皮筋绷紧会断一样。
所以，适当的放松还是很有必要的，关键看其中“度”的掌握。
这就需要家长注意以下几点：
1、管好自己和老人的手机密码，不给孩子可乘之机，尤其注意手机指纹支付功能；
2、在支付宝中有设置亲情卡，给孩子有支付额度的，设置禁止向游戏公司支付；
3、加强孩子对于“钱”的认识。现在的孩子习惯于电子支付，“钱”对他们而言，只是数字，并没有直观感受。让他们买东西的时候，尽量用现金支付，一是可以让他们加强对“钱”的认知，另一方面也是要让他们体会到父母赚钱的不易；
4、最后一点，其实也是最重要的一点：家长要及时关注孩子的情绪变化，让孩子感受到来自父母的爱和关心。在“有爱”的家庭中长大的孩子不会感到孤独，自然也不会将游戏作为排解情绪的渠道。
结束语
古人云“千里之堤，毁于蚁穴”，事前预防VS事后解决，哪个更重要？估计大家都明白，想要杜绝“孩子私自充值游戏”以及“退款难”这种现象，只有从“源头”做起才好。
如果家长能够在日常多带孩子出去玩耍，或者培养孩子其他的兴趣爱好，减弱他对游戏的关注，也是一个很好的办法。
毕竟游戏公司不是自家开的，他不退钱我们除了起诉别无他法。但案子结果如何，能退多少，也是个未知之数。与其纠结事后处理，还不如教育好孩子，莫要把大人的血汗钱不当回事更重要。
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