2022年12月27日，公安部发布《关于对2020至2021年度车辆管理所等级评定情况的通报》，临沂市公安局交警支队车管所连续16年荣膺全国“一等车辆管理所”称号，也是全国唯一连续10次获此荣誉的地市级车管所。
十六载春华秋实，十六载砥砺奋进。临沂市公安局交警支队车管所秉承为民理念，全面升级服务水平，群众满意度调查连续三年居全省第2名。通过“一等车辆管理所”创建这个载体，统筹推进党建带队建工作，有效带动车管所业务创新，研发“机动车DNA单兵作战系统”等应用系统，查验监管全城联网、机动车查验场景PDA应用、“周末办”“假日办”等多项做法为全国首创。先后被授予全省“执法为民先进单位”“全省模范公安基层单位”“全国模范公安基层单位”“全国规范执法先进集体”等称号；还先后荣立省“集体二等功”，获得省车管业务大比武“团体优秀奖”等荣誉。
为了让办事群众少跑路，临沂市公安局交警支队车管所不断扩容升级服务网络，在全市打造以14个车管所为支点、95处机动车登记服务站和65个公路巡逻民警中队为触角的交管服务架构，下放73项车驾管业务，创建6个24小时车管所，建立高效便捷的车驾管服务网络，群众在城区5公里、城外15公里距离内均能找到业务办理服务点。在沂南、兰陵两县新建机动车考试服务中心，布设考场12处，实现小型汽车、摩托车考场县区全覆盖。
在便民措施提质增效方面，推出临沂公安交管放管服改革“8+18”措施，推动车管服务便利化，缩短柜台窗口受理时间，每笔业务办理平均缩短6分钟；设立“零号窗口”，集中受理、联动解决群众办理车管业务遇到的“急难愁盼”问题；率先实行“上门办”“延时办”“周末办”“假日办”服务举措，设立周末假日值班窗口，累计办理业务480.5万余笔；用心打造“惠企车管”品牌，在车管大厅、政务大厅设立重大项目“绿色窗口”，构建警企双向立体沟通渠道，累计为重大项目、大型企业、民生工程等提供服务2600批次，年均为群众和企业节约办事成本5亿余元。
同时，深入推进互联网“交通安全综合服务管理平台”应用，平台注册企业用户1.5万个、个人用户337万个，年均办理车驾管业务353万笔。加强机动车选号、车检考试预约、电子转籍、行驶证、驾驶证、申领年检标志等业务警邮合作，切实提升服务便捷性。围绕车管工作新任务，累计投入2亿余元，增配360余套自助机和考试设备，增改建21条查验通道，为车管工作提供坚实的科技支撑。先后参与4部国家、行业标准起草审定，被公安部、省厅交管局指派为全国全省机动车查验检验、执法监管和考试员培训班授课80余次，车管所高级查验员曾占全省37.5%，多名同志荣获“全国交警系统执法标兵”“齐鲁公安英才拔尖型人才”等称号。
临沂市公安局交警支队车管所以打造“民意车管”品牌为载体，实施“民意问题挂号销账”和“问题不出门”工作法，对热线收集的问题全部报呈所长签批承办；对群众在车管大厅现场办理业务不满意的，由值日民警现场解决问题，不能现场整改解决的，转轨通过“民意问题挂号销账”机制办理。
永葆初心使命，厚植为民情怀。车管服务工作没有止境，临沂市公安局交警支队车管所将认真贯彻落实上级工作部署，靠前一步、主动作为，提质增效，服务人民，以实际行动为新时代红色沂蒙警队增光添彩。（张斌 梅鲁生 张晓东）
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