第一次春节留岗 喜欢这里的“人情味”_骑手_广州_春节

外卖骑手唐国铃今年留在广州过年。 南都记者 黎玉莹 摄

今年不少食肆推出春节外卖菜品,让市民在家也可感受“年味”。据了解,多个平台为保障服务城市生活需求,出台多项措施鼓励骑手春节留岗,今年春节广州骑手、外卖员用工情况较为稳定。唐国铃就是其中一员,这是她成为顺丰同城骑手的第三年,今年选择留守岗位,独自一人在广州过年,主要有两个考虑:公司需要人、收入高一点。

第一次春节留岗,最挂念孩子  

早上7点40分左右,唐国铃会骑10分钟的电动车来到海珠区某商圈,确保自己提前准备好8点准时上线接单。平均每日她可以配送六七十单餐饮外卖,风雨无阻,一般工作至晚上8点,如感觉仍有余力,还会主动延长工作时间。

半个月前刚升任队长的唐国铃,今年选择春节留岗。她预期春节期间工作内容及时间不会有太大变化。对于留守,她有双重考虑:一来是很多同事因为疫情,挺久没回家了,今年都想回去,但临近春节,平台订单数量增多,站点需要人;再者是“为了生活”,她坦率地说,对春节期间预期收入很满意。唐国铃介绍,公司不仅为骑士安排了团圆饭,还发放了很多新年礼品,“很多东西公司都会给我们准备,我觉得很温暖,好像加入了一个大家庭”。

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这是唐国铃成为骑手后第一次在春节留守,让她最舍不得的就是两个孩子。丈夫带着孩子在家乡茂名过春节,“第一次过年没陪在父母身边,也没陪在孩子身边。但父母还是挺支持的。小孩每天打电话都会叮嘱我注意安全,过年的时候要给自己加大餐”。谈起亲人,唐国铃眼神温柔而坚定,眼波流转间流露出的一丝遗憾转瞬即逝。  

广州让人感到温暖的“人情味”  

唐国铃认为自己是比较乐观的人。今年是她在广州生活的第20个年头,此前做些小生意。生意失败后,考虑到自身较少的工作经验及工作的灵活性,在2021年6月注册成为骑手。一开始跑同城订单,后转为商圈餐饮配送。去年海珠区封控期间,居住在海珠区的她主动申请在封控区内工作,为市民配送生活物资。问及原因,她再次表示“为了生活”,不是不怕,是为了家庭可以勇往直前。

作为相对较少的女骑手,唐国铃认为在这份工作里,性别基本不会导致差异。“平时配送大件物品挺少的,主要是会看导航和熟练骑电动车,我一周就上手了。”

关于广州,她记得那些充满“人情味”的细节,唐国铃常常为一些顾客的温暖举动感动不已。如炎热的夏日,有些陌生市民取餐时会给她带一瓶矿泉水或饮料;也有一些客人会很有礼貌地双手取餐;有一次在配送时突发肚子疼,一路上有很多人关心她。

最让唐国铃印象深刻的是一位小朋友送她的“小礼物”,现被她珍藏在家中。她曾为一位妈妈配送过几次饮品,尽管支持送上门,但每次妈妈都会与小朋友提前等在小区门口。有一天,小朋友突然递给她一个东西,“说是一颗糖,我打开一看,还有小朋友画的一幅画,上面画着我们骑电动车的样子,还写着‘注意安全’‘加油鸭’。真的很感动,眼泪都下来了”。

“我感觉遇到的都是好人,遇到的客户都挺好的,没有遇到不愉快的事情。反正尽心尽力做好每一件事,不太会埋怨。服务行业嘛,我觉得服务到位就好了。”唐国铃笑着对记者说。

尽管春节不回家,唐国铃也打算在工作之余,和站点的同事们私下聚餐庆祝,不过因为排班时间不一样可能得分批进行。她还计划约上同为女骑手的好姐妹一同逛逛广州的花市“沾沾喜气”,也会按照习俗在家中贴上年画,享受节日的氛围。元宵过后,她计划补休三天假,回家陪陪家人。她的家在茂名的“中国第一滩”旅游度假区旁边,回家后她要和家人像往年一样去海边吃海鲜、散步、吹海风。  

统筹:李陵玻 李欣 马辉

采写:南都记者 黎玉莹

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