服务民生事 “格”外给力又温暖_网格_居民_治理

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简阳市融媒体中心

近日,简城街道建设中路社区许家大院的微网格长鄢帮凤在日常巡查工作时发现小区化粪池外溢,发出恶臭,影响了周边居民生活,立即通过蓉e报上报。

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但事情并没有那么容易解决。由于该事件微网格长无法单独处理,鄢帮凤联系了网格员。网格员到达现场查明情况后,又联系了专业修理师傅。但此化粪池属于单元楼24户居民共有,若要修理, 需每户居民共同均摊 600元维修费,其中,一位居民因长期不在家居住就不愿意支付这笔修理费,为了尽快恢复许家大院内居民的正常生活,微网格长鄢帮凤便主动给了25元。

事后她又和部分居民把院坝内的泥水打扫干净后才离开,确保了居民安全出行和小区的环境卫生整洁。

简城街道建设中路社区许家大院居民 徐训华 :

鄢大姐为了维护小区的环境卫生和公共安全,大事小事都为小区服务,我作为住户,也看在眼里,记在心里,确实非常感谢她。

在鄢帮凤眼中,工作尽管辛苦,也曾因此受过委屈,不被理解,但她始终坚守岗位,用细心和耐心完成微网格长的职责。

简城街道建设中路社区许家大院微网格长鄢帮凤:

我是从去年开始加入微网格的,平时主要负责发现小区的问题,了解问题并及时上报网格员,并配合解决处理,通过我做的这些,我们小区的环境各方面都变得越来越好了,我的心里面确实非常开心。

小网格,撬动大治理

而这只是简阳网格工作的一个缩影

像鄢帮凤这样的微网格长还有很多

她们在平时工作中尽职尽责

她们日复一日,脚步不停

穿梭在小区各处,传递着文明新风

服务每一位居民

为加快推进治理体系和治理能力现代化,深化党建引领社区“微网实格”治理机制,将更多资源、服务和管理下沉到镇街社区、延伸到楼宇单元,以法治思维和法治方式推进社区治理,加强现代科技与基层治理深度融合,2022 年,简阳市智慧城市治理中心结合各镇(街道)实际,在现有一般网格范围内划分微网格,原则以3小时内网格力量基本完成入户排查和宣传组织动员的工作力量为标准划分了4980个微网格,选用党员、楼栋长、单元长、居民骨干、村民小组长等多元治理力量兼任微网格员,选用微网格员5225人。根据行业需求,全市专属网格优化为473个。

如今的简阳,“微网实格”已成为城市管理中第一时间掌握民情,紧抓民生诉求的重要服务基础力量。一个个微网格,精准触达千家万户,打通基层治理的最后一米,让微网实格托起精准服务大民生,有效助推辖区居民的安全感、获得感和幸福感全面提升。

记者 | 罗恒 吴润秋 李宗攀(实习)

编辑 | 胡禹

责编 | 叶雨舟

审核 | 李艳敏

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