一场骤然而至的交通事故,瞬间让人痛心不已;一次真实经历的理赔体验,让前段时间受疫情干扰和蜗居单位、忙于上班的我,真实体验了一把什么叫“吃惊”的感觉!
好多人都有这种固有印象:买保险时说得那是一个好!而理赔时,那繁琐的资料和手续,不折腾个你好几次,都不好意思说理赔了。期间,你费时费周折跑路受气,甚至骂娘想退保,都是稀松平常的事。
说实话,小编这样说,并不是在夸大其词,也没有收到任何人的指示或授意,只是作为网络文字爱好者,想和大家分享一下我的真实感受,以便大家今后不再受气,不再骂娘想退保。
那是2022年的7月,我年近八旬的老父亲,突然被私家车撞伤。于是赶紧报交警,报保险,送医院。紧接着,理赔勘察员来医院,做了详细的资料录入,留下了理赔员的电话和理赔资料要求,就进入了漫长的治疗过程。
治疗出院后,正值疫情肆虐封城的静默时刻。怀着贸然一试的心理,打通了理赔员的电话,对方告知可以远程线上办理,只需要把治疗的相关资料拍照上传,就可以进入理赔的初审阶段了。
于是照做,很快就有了理赔方案。但是,仅仅只是个初步方案,我思谋着,这可是万里长征,才开始起步呀!
展开全文
谁知没几天,理赔员打电话告知,理赔基本结束了,现在就差车祸双方现场签字确认,对理赔结果若无异议,就可以正式付款了。
啊?这么快!小编几乎有点不相信,在确认无误后,随之苦恼又来了。
试想一下,在封城期间,人员车辆一律不准流动,哪有这种双方面谈签字的可能?
这种苦恼,对于陕西省商洛市平安保险公司来说,一招就轻松化解,简直让我吃惊!
商洛理赔员自己起草并打印好了赔偿协议,拍照传给双方,由双方各自阅知后,手持身份证拍照,在微信上输入阅知同意的字句,后把截图和照片再传给理赔员。同时,快递公司上我家里,自己取走治疗的相关资料原件,就连快递费都是收货后平安公司付的,不用小编自己花一分钱。
就这样,老父亲的理赔就结束了。整个理赔过程,不需要东奔西跑去找人,更不需要繁杂琐碎的资料去提供。一次性到位,一切都在家里进行,一切都在局域封城的静默环境下进行着。
你说吃惊不?气人不?!
商洛平安公司的这种便捷和高效理赔,不由得让人点赞。大家说说看,你有过类似的经历吗?你还知道平安公司的哪些事?欢迎到评论区交流,有评必回,相互支持,共同提高!
特别声明
本文仅代表作者观点,不代表本站立场,本站仅提供信息存储服务。