2022年,二手电商领域内变革不断,转转宣布转型为循环经济公司,闲鱼要求卖家支持7天无理由退货,红布林获1亿美元C轮融资等。可见在循环经济倡导下,二手电商发展再迎生机。对此,网经社数字零售台(DR.100EC.CN)对2022年二手电商十大事件进行盘点回顾。(详见网经社专题:2022年二手电商十大事件 闲鱼 转转 爱回收等做了什么?/)
事件一:抖音电商二手行业与胖虎达成合作
2月10日,可持续时尚流通平台胖虎成为抖音电商二手行业“星火店”项目二手奢侈品行业首家合作伙伴。
此次合作,除了配合抖音电商在线下场景有所动作外,在线上,胖虎借助于平台重点扶持计划,将线下流量导流至线上,具体包括接入抖音电商会员体系,给予用户线上专属权益;门店店播强势启动推进;门店+线下达人联动,帮助放大行业话题线上声量等。
胖虎创始人马成表示,对于此次与抖音电商的合作,非常感谢抖音电商的大力支持,帮助胖虎实现线上线下无缝连接,大大提高了转化效率,希望未来胖虎与抖音电商能够一起探索更多的可能性。
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事件二:3月15日起施行 最高法明确二手商品网络交易
3月2日,最高人民法院发布《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》,正确审理网络消费纠纷案件,依法保护消费者合法权益。《规定》将于2022年3月15日起施行,其内容涉及网络消费格式条款、七日内无理由退货、电商平台自营误导的法律后果及网络直播带货、二手商品网络交易平台、网络餐饮服务等多个领域。
在二手商品网络交易方面具体内容为,消费者在二手商品网络交易平台购买商品受到损害,人民法院综合销售者出售商品的性质、来源、数量、价格、频率、是否有其他销售渠道、收入等情况,能够认定销售者系从事商业经营活动,消费者主张销售者依据消费者权益保护法承担经营者责任的,人民法院应予支持。
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事件三:抖音上线二手好物频道和回收寄卖服务
3月15日,据媒体报道称,目前在抖音商城内已经上线了“二手好物”频道,专门用于二手商品的销售和二手商品直播带货。
此外,抖音电商还推出了“回收寄卖”服务,该服务内嵌在“二手好物”频道中,用户可以直接将手中的二手商品寄送至平台进行估价,用户在平台估价后可以选择由平台直接回收,或服务商寄卖的形式获取现金。
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事件四:二手车供应商优信集团宣布再获1亿美元新融资
5月17日,优信集团发布公告称,公司现有股东蔚来资本和愉悦资本已与公司签订具有约束力的投资意向书,在2021年6月签署的3.15亿美元的投资基础上,再次追加认购价值1亿美元的公司股份,本次认购价格0.7013/ADS,较上一交易日收盘价(0.42/ADS)溢价近70%。正式投资协议的签署预计在6月30日前完成。
而在3月29日优信集团发布截至2021年12月31日的2022财年第三季度未经审计的财务报告。财报显示,截至2021年12月31日的三个月,优信总营收为5.066亿元(人民币,约合7950万美元),较上一季度的3.459亿元增长46.5%,较上年同期的3.229亿元增长56.9%。
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事件五:大搜车旗下“大风车”升级为二手车B2B交易服务平台
5月18日,汽车产业互联网平台大搜车正式宣布,二手车生态业务旗下“大风车”SaaS系统,全面升级为二手车B2B交易服务平台。在为10万二手车商提供企业管理、客户管理、营销管理等数字化服务的基础上,“大风车”将构建连接全国经销商集团、二手车商的交易服务平台,以大数据与人工智能为驱动,通过寄售、拍卖、担保交易等多元模式,让二手车在全国范围内实现跨区域流通。
大搜车二手车生态体系拥有经销商集团二手车业务数字化系统“大搜车超级4S二手车”、二手车B2B交易平台“大风车”、“车牛”、“车易拍”以及二手车检测品牌“268V”等产品。目前,“大风车”已服务全国10万家二手车商,其中对中大型车商的覆盖率超过90%。
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事件六:二手车C2B交易平台车置宝被强制执行超1000万元
7月26日,江苏车置宝信息科技股份有限公司及其法定代表人黄乐新增一则被执行人信息,执行标的10329122元,执行法院为南京市建邺区人民法院,关联案件为金融借款合同纠纷。该公司成立于2010年8月,注册资本约8630万人民币。
车置宝是一家二手车C2B交易平台,公司采用O2O电子商务网络平台,并将C2B商业模式运用于二手车领域,从而把车源、经销商、4S店锁链式整合。车置宝目前已实现50个车源城市的覆盖,服务于遍布全国近200个城市的数万名签约零售商。
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事件七:闲鱼要求卖家支持7天无理由退货
10月8日,闲鱼发布了关于新增《闲鱼社区七天无理由退货规范》的公示通知,通知显示,此规则于2022年9月30日至2022年10月7日进行公示通知,于2022年10月8日生效。规范要求经营性卖家提供“七天无理由退货”服务,买家退回商品应当保持完好。对于什么是经营性卖家,官方称是指完成亮证亮照或个人声明,闲鱼个人主页展示“商“标识的卖家。闲鱼列出了卖家可选支持“七天无理由退货”产品(例如食品、贴身用品等),以及必须支持“七天无理由退货”产品(例如数码产品及配件、图书等)。
闲鱼列出来七类不支持“七天无理由退货”的产品:定制类商品;鲜活易腐类商品;在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊;服务类商品;竞拍商品;人体用药。
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事件八:红布林获得转转1亿美元C轮融资
11月1日,循环时尚品牌“红布林”已完成1亿美元C轮融资,本轮由二手交易平台转转集团战略投资。红布林创始人兼CEO徐薇表示,本轮融资资金将主要用于服务标准化、用户体验提升、产品研发和整体数据库搭建。红布林成立于2017年,是一家以二手奢侈品交易为核心的循环时尚平台,产品覆盖箱包、鞋服、珠宝首饰、腕表等潮流时尚全品类。
这笔融资发生前,红布林的产品已经进入转转渠道,在箱包、饰品、潮鞋、腕表、服饰等多个“专属”频道上架销售,与后者核心3C数码品类形成互补。此外,红布林也会在转转渠道做商品回收。
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事件九:转转宣布转型为循环经济公司
11月7日,转转集团在北京举办品牌焕新暨战略升级发布会,宣布全新品牌形象,并对公司发展战略、产品服务等进行重要升级。“很多人对转转以前的印象可能是一家买卖闲置物品的电商平台,但是今年开始我们把自己转变为一家循环经济产业公司。”黄炜介绍,希望用自己的努力在整个行业、用户群体中去积极地倡导绿色消费这样一件人人都可参与的环保行为。这也是转转集团全新的企业定位。
转转的品牌口号(Slogan)也升级为:二手拯救世界(SAVE THE MONEY.SAVE THE WORLD)。黄炜在发布会上还宣布,转转品牌门店业务即日起面向全国开放加盟,欢迎更多伙伴加入循环经济事业,实现合作共赢。
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事件十:“爱回收”母公司万物新生三季度净亏损3009万元
11月22日,二手电商爱回收母公司万物新生发布了截至9月30日的2022年第三季度财报。财报显示,万物新生第三季度总净营收为25.360亿元(单位:人民币,下同),与2021年同期的19.623亿元相比增长29.2%。
报告期内,净亏损为3009万元,而2021年同期净亏损为1.217亿元。不按美国通用会计准则(non-GAAP),调整后的净利润为7740万元,而2021年同期净亏损为2250万元。
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二手电商玩家
网经社定义二手电商为专注于闲置商品交易的电商平台。主要交易形式有二手买卖、二手置换、二手回收等。这里所指的二手电商一般不包括二手车、 二手房此类大件商品。
二手电商的玩家包括:1)二手综合类:闲鱼、转转等;2)二手电子产品类:找靓机、爱回收、回收宝等;3)二手时尚类:花粉儿、红布林等;4)二手奢侈品类:只二、妃鱼等;5)二手书类:孔夫子旧书网、阅邻等;6)B2B类:拍机堂、采货侠。
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