严打网约车接单有外挂 烟台查处首个使用甩位器的违法行为_乘客_支队_交通运输

执法人员在机场巡查。

水母网3月27日讯(YMG全媒体记者 张孙小娱 通讯员 谭英杰 孙健淇 摄影报道) 连日来,在烟台出租车市场综合整治专项行动中,市交通运输执法监察支队首次发现个别网约车司机通过新型技术手段进行违法营运的行为。网约车司机在手机端口接上一个微型设备“甩位器”,就可以随意更改定位位置作弊接单,既可以抢到长途“优质单”,也可以“甩”掉不想接到的短途订单。市交通运输执法监察支队已经采取措施对这种违法行为进行治理。

3月19日,市交通运输执法监察支队机场管理所接到一名乘客投诉,上午10时许,该乘客在蓬莱机场打了一个从机场到潮水医院的快车单,网约车鲁Y**88立即接单,乘客手机地图定位显示该车已到达机场。然而,乘客在出站口找了一圈没找到该车,反复拨打司机电话都无人接听。5分钟后,因“乘客超时未到”,该车司机取消订单。

当天下午和晚上,多位乘客向在现场执勤的执法人员反映,打到了这辆车,但均无故被取消订单。这引起了执法人员的注意,平台显示车辆在附近,却找不到车,里面到底有何“猫腻”?

执法人员立刻通过平台联系该车驾驶员李某,起初李某一口咬定自己就是在平台定位的地方等待乘客,是乘客迟迟未到才取消订单的,对自己一直不接电话的行为也拒不承认。但在多起免责取消订单的证据下,李某最终承认自己使用了一种名叫“甩位器”(绰号“小尾巴”)的手机外接设备,通过在手机上安装软件,可以随意更改在平台的定位位置。有了这个“外挂”,李某既可以在看到长途订单时,将位置“甩”过去优先抢单,还可以在接到短途“劣质单”时,故意拖延时间,导致平台认定司机无责,可以随意取消订单。

该司机的行为,不仅会给乘客出行造成不便,还会扰乱网约车市场秩序,严重影响烟台机场窗口形象。为此,市交通运输执法监察支队依法对其顶格处罚,违法行为录入国家、省级征信系统,驾驶员按规定进行学习培训,并通过“体验式执法”对其进行现场教育。

记者了解到,根据市交通运输局部署,自3月19日开始,市交通运输执法监察支队联合公安部门以及蓬莱区、黄渤海新区交通运输执法监察大队,出动执法人员120余人,以蓬莱机场为中心,同步在火车站、城铁南站、港口客运站等重点部位进行明察暗访,开展出租车客运市场综合整治专项行动,严厉打击出租车客运市场违法违规行为。

截至目前,专项行动已查处甩客、拒载、揽客等违法违规行为26起。其中,使用“甩位器”行为5起,所有作案手机和甩位器装置均被查扣。针对这种新的网约车违法行为,市交通运输执法监察支队已约谈网约车平台,将通过平台梳理核查所有高频取消订单的车辆名单,并向公安机关移交案件线索,争取从源头打掉“甩位器”。

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