尊贵的用户,您好:
很抱歉给您的使用带来不便!
联系人通常是存储在手机sim卡内以及手机机身存储空间内,如sim卡的联系人频繁出现丢失,建议您联系运营商处理,或有条件可更换sim卡对比。若是存储在手机机身存储空间内,且出现振拿族频繁丢失现象,建议您尝试:
1.重启设备,进行观察尝试;
2.请您到“系统设置-应用程序-管理应用程序”中选择联系人程序进程清除数据尝试,以排除程序异常导致,建议您操作前备份好手机上的个人资料。
3.建议备份资料进行恢复出厂设置尝试;
4.若问题依旧无法得到有效解决,A65机型最新系统版本为A65_S236_120615,我们建议您抽超鲜声业距六东局空到附近联想授权维修站升级到最新系统版本观察尝试,并且具体检测处理。官网授权维修站点查询:
另外,同时推荐您使用云服务(pim.***.com)或者其他软件定时对设备内的联系人、短信等重要信息进行备份,以免误操作或异常造成的不便。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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