利用生鲜配送系统可以让客户通过线上的方式采购到食材，完成支付后只需要等待生鲜配送企业的产品送达即可，但在下单到配送这一个过程中，顺利流畅到达客户地址并非简单的事情，因为这一路上还是有很多的不确定性因素的，不过运营好的生鲜配送系统可以有效地一定程度上保证客户的商品可以流畅到达客户的手上。
生鲜配送系统的配送管理功能其实可以有效保证生鲜配送的顺利到达，从未开始配送之前利用配送功能可以先根据客户地址选择最优的路线保证缩短配送时间，如果是非常紧急的客户，配合上分拣功能可以把紧急的客户优先筛选出来进行分拣安排，然后再搭配好已经规划好的路线进行配送安排。在配送的过程中会有很多的不确定性因素的出现，那么配送过程要做好监控，如果出现异常后要第一时间联系到配送人员进行处理，而配送功能里也有监控实时运输的进度，如果出现异常也可以第一时间联系到负责人进行核实处理，或者是尽快安排其他备选方案来接替被耽误的订单继续完成配送。
正常配送到客户手上后，可以邀请客户对于配送服务的评价，多次的评价参考可以帮助生鲜配送企业考核配送团队的服务质量，如果需要整改就可以根据配送服务评价的情况具体进行整改处理，保证生鲜配送企业配送的服务质量，让客户能享受更好的购物体验。
结语：利用生鲜配送系统配送管理功能保证配送运输能更准时到达客户地址，同时也能一定程度上提高客户对于购物的满意度，提高更多客户复购的可能性。
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