互联网时代的发展，技术联通信息，而网格员联通人心。新时代的社区网格员不再是人们口中的居委会大妈，只管着东家长西家短。它更像是一枚小小的听诊器，深进基层，近距离的感受居民生活，引导居民贯彻落实各项方针政策；还像一个调和的端口，一头牵着居民生活的大事小情，一头牵着政府职能的“应办”“实办”。作为网格员，他们离人民群众最近，和人民群众最亲，也最能体会到居民的心声，最能了解百姓的冷暖……用老百姓的话说，他们的温暖就是党和政府的温暖……
今天让我们去近距离了解一位被居民亲切称呼“王哥”坊子区凤凰街道龙凤社区的网格员王歧刚。今年54岁的王歧刚是一名党员同时又是一名光荣的退役军人，虽然正式入职的时间不长，刚刚2年有余，但是他的细心、耐心与爱心，成为了居民身边最信任最亲近的“家里人”！
节日期间夜晚巡查
网格虽小，却事关家家户户，尤其每逢节假日更是各种工作接踵而至不能放松的时候，用王歧刚的话来说，居民最放松的时候，恰恰就是我们网格员最注意的时间。
今年的元宵节，王歧刚还是跟以往一样对小区巡查，劝阻居民燃放烟花，排除安全隐患，用自己的“舍小家”守护“大家”。看着喜庆热闹的样子，听着处处洋溢着欢声笑语，王岐刚又挂念起了平常一直关注的一户特殊家庭，两位失独老人彼此相伴，总是心情低落，不愿意与其他人接触，想到这里，他便立马行动，在巡查完一遍小区后，就跑回家中，告诉妻子自己想去陪陪老人家，妻子听了之后也十分支持，去厨房煮了汤圆让他带给两位老人。陪老人聊天，纾解他们的苦闷心理，共同品尝汤圆，王岐刚的到访让老人很是感动，在这个传统节日里，让老人感受到了浓浓的温暖和快乐……
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陪老人聊家常
这样的暖心事对于王歧刚来说是习惯成自然的日常事，所以王歧刚成了很多居民心中“最亲的人” ，他的电话号码也成为了网格里2000多户居民的生活热线。
帮刘大爷维修水管
平凡的事情重复做，重复的事情用心做。前一秒还在办公室认真地填写各类表格，下一秒就已经穿着红马甲走在小区的路上，这是王岐刚的工作常态。“作为辖区2372户居民以及262户沿街商铺的网格员，入户走访是我最开心的事，可以和群众交心，了解他们的所想所盼，虽然忙忙碌碌，但是被认可信任赞扬还是挺幸福的！”王歧刚的话朴实的让人感动！有很多居民开玩笑，王哥的忙碌，网格的幸福！也有很多居民经常问他累不累，王岐刚说：“不累是假的，干工作就要干一行爱一行专一行，为民办实事也是一名共产党员义不容辞的责任，应该做的，理所应当”！
日常入户走访
宣传惠民政策
义不容辞，理所应当。这是王歧刚作为一名党员的承诺，也体现了一名退伍不褪色军人的本色！ 群众无小事，小事连民心！在坊子区各街道发展区有很多网格员，王歧刚就是他们其中一位优秀的典型代表，他们在平凡的工作岗位上，用严谨务实、无私奉献的坚守，诠释着一名网格员的责任和担当，他们值得每一个人向他们点赞！
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