3月1日，来自甘肃的杨天苍和妻子刚走出新疆乌鲁木齐站，就有志愿者接过他们的行李，引导他们坐上雷锋车队的服务车，再由车队的志愿者将他们免费送达目的地。
当天，乌鲁木齐站街道新时代文明实践所“石榴红”志愿服务队联合“雷锋车队”、老兵党员突击队，在乌鲁木齐站出站口服务旅客，并为老、弱、病、残、孕以及学生和外来务工人员提供免费乘车服务。
三支志愿者服务队队员们身着红、蓝、绿色马甲，引导、帮助过往旅客，只要看到特殊旅客，志愿者就会将他们引导至雷锋车队的车辆停靠处。
杨天苍说，他来乌鲁木齐打工，由于妻子腿脚不便，走出站口准备排队搭乘出租车时，就遇到了志愿者前来帮忙。
“志愿者特别热情，帮我们把行李放在车上，还扶我媳妇上车，我们很感谢他们，也很感动。”杨天苍说，他每年都来乌鲁木齐打工，这一次是提前和老板取得了联系，准备参与工地的项目建设，今年准备好好干，多存点钱，争取在乌鲁木齐买套房子，留在这里生活。
旅客马胜花出站时，带着6岁和2岁的孩子，还拉着一个大行李箱。
“我带着两个孩子确实不太方便，志愿者主动帮忙，让我心里暖暖的。”马胜花说，乌鲁木齐这座城市很有爱。
乌鲁木齐市双拥志愿者服务队雷锋车队秘书长周贇说：“目前车队队员有300多人，大家都在日常生活中力所能及地学雷锋做好事，此次来到乌鲁木齐站服务旅客，希望向来往旅客展示乌鲁木齐文明城市的形象，大家也希望用实际行动，让雷锋车队成为乌鲁木齐一道文明靓丽的流动风景线。”
在免费接送旅客的同时，志愿者还在出站口为旅客指路、做信息咨询、送旅客乘坐公交车和出租车等。
乌鲁木齐站街道车站协调服务中心主任张若然说：“乌鲁木齐站是展示城市文明的一扇窗口，街道平时会协调‘石榴红’志愿服务队的志愿者来到乌鲁木齐站南北广场、售票厅、候车厅等处，为旅客做好服务。希望大家在新时代新征程上把雷锋精神一直传承下去，让来往乌鲁木齐的旅客享受到更多的便利，感受到乌鲁木齐的热情和温暖。”（唐红梅）
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