5人！市市民热线服务中心招聘话务员
3月12日，小编在九江市行政审批局微信公众号获悉《关于市市民热线服务中心招聘话务员的公告》，具体内容如下：
为优化九江市12345政务服务便民热线队伍建设，经研究，市民热线服务中心决定面向社会公开招聘话务员，具体招聘事项公告如下：
一、招聘原则
按照公开、公平、公正的原则，通过竞争，择优录取。
二、招聘岗位
话务员5名。
三、招聘条件
1.大专及以上学历，年龄38周岁以下;
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2.身体和心理健康，无遗传病史、无精神病病史和传染病史;
4.熟练应用office软件，打字速度50字/分钟以上，反应敏捷，具有一定的文字归纳及分析判断能力;
5.具备良好的心理素质与抗压能力、具有工作责任心和职业道德;
6.具有较强的沟通协调能力和团队协作意识，耐心细致，主动热情，富有亲和力和责任心；
7.遵守国家宪法法律、行政法规和规章，无违法犯罪行为记录。
凡有下列情形之一者，不具备报考资格：
1.曾受过刑事处罚的，涉嫌违纪违法正在接受审查尚未得出结论的；
2.被开除中国共产党党籍或被开除公职的；
3.被依法列为失信联合惩戒对象的人员；
4.现役军人、在读的非应届毕业生；
5.有法律规定不得聘用的其他情形的；
6.单位有与本人有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系以及近姻亲关系的；
7.其他不宜从事本岗位工作的。
四、岗位具体要求
1.实行7×24小时轮流值班接听群众来电，每日循环安排；
2.工作地点：九江市市民热线服务中心（九江市八里湖新区体育路66号九江市政务服务中心北附楼6楼）；
3.在规定时间内受理、录入、交（转）办、催办、督办、回访群众通过市本级12345政务服务便民热线电话、网站、信箱、手机APP等渠道反映的诉求。
4.与市本级12345政务服务便民热线相关的其他业务工作。
五、招聘程序
公开招聘工作按照网上报名、资格初审、面试及考察、培训、体检、聘用等程序进行。
（一）网上报名
1.报名时间：2023年3月10日9:00至3月16日24:00。
2.报名方式：报名人员请将九江市市民热线服务中心招聘话务员报名表（见附件）发送至12345热线邮箱：12345rs@jiujiang.gov.cn
（二）资格初审
市民热线服务中心根据招聘条件，对报名人员报名表进行资格初审。
（三）面试及考察
通过资格初审的人员，市民热线中心将通知前来现场参加面试及考察，考察需要携带自行打印的报名表、身份证、普通话等级证书、本人的无犯罪记录证明和征信报告。
（四）培训
面试及考察通过人员将统一安排进行培训，培训时长一般为15天，培训通过后进行体检。
（五）体检
通知人员参加指定医院的体检（按公务员录用体检标准执行），体检费由拟聘用人员自行解决。
（六）聘用
拟聘用的人员实行劳务派遣制，与第三方劳务派遣公司签订两年的劳动合同，试用期1个月，试用期满后，考核未通过者不予聘用。
（七）待遇
年均收入5.5万元左右（含五险一金、福利等），实际收入与绩效挂钩。
六、咨询电话
附件：九江市市民热线服务中心招聘话务员报名表
九江市市民热线服务中心
2023年3月7日
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| 来源：九江市行政审批局
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