好消息
从今日起
赣闽两省恢复开行
往返香港跨境旅客列车
南昌西至香港西九龙G99/100次
福州至香港西九龙G3001/2次
厦门至香港西九龙G3003/4次
展开全文
乘坐至香港的跨境列车
与乘坐其他列车相比
会有哪些不同
小编这就全部告诉您
购票
大家可通过12306网站（含客户端）、车站售票窗口 、代售点、自动售（取）票机等方式购买车票。
在香港西九龙站或港铁公司代售点购票时，支持使用人民币现金、港币现金、八达通等方式支付票款。
旅客购票后，可于开车前或乘车日期之日起180日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站指定售票窗口、自动售（取）票机换取报销凭证。在香港西九龙站或港铁公司代售点购票的仅限在香港西九龙站换取报销凭证。
在内地大专院校就读的学生、研究生，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证和火车票学生优惠卡，可购买家庭至学校所在地（实习地点）的跨境学生票。
改签
在车票预售期内且有运输能力的前提下，可办理一次改签手续。办理改签应不晚于车票指定的日期、车次开车前30分钟，发站为香港西九龙站的车票应不晚于45分钟。
通过港铁公司代售点购票且未换取报销凭证的，还可在原代售点办理改签。
另外，跨境列车不办理发到站变更；改签后的车票不得退票。
退票
跨境列车的退票费核收标准：在车票开车时间前48小时内办理退票的，按车票票价的50％计算；在车票开车时间前48小时至第７天的，按车票票价的30％计算；在车票开车时间前8天及以上的，按车票票价的 5％计算。退票费按元计算，不足一元的部分舍去免收。
通过港铁公司代售点购票且未换取报销凭证的，还可在原代售点办理退票。
乘车
跨境列车不办理至香港西九龙站的越站；旅客自行越站乘车至香港西九龙站，由香港西九龙站按无票处理。
旅客携带品由自己负责看管，跨境列车不办理行李、包裹托运。
旅客无法完成内地出境或香港入境手续时，由车站工作人员协助旅客乘坐就近列车返回内地车站，可在香港西九龙站购票或在返程列车办理补票。
温馨提示：
1.目前，旅客购买香港西九龙车票后可直接上车。抵达香港西九龙站后，再进行出、入境通关程序。旅客乘坐跨境旅客列车时，应事先办理好内地出境或香港入境手续。
2.旅客可通过客户服务电话咨询：内地86—所在城市区号—12306
3.如想了解更多详情可查询12306官方网站。
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来源：综合南昌铁路
编辑：刘婧媛
复审：冯星星
审签：邵平
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