出品：创业最前线
4月14日消息，近期网传“程序员苏享茂因遭骗婚被前妻逼死”事件的当事人翟欣欣此前有过多段婚姻，并且又在世纪佳缘平台上开启了第五次征婚，并且传闻称其身份也从过去的北京公务员变成了加州华侨。尽管这个传闻“有模有样”，但这却是个假消息。
世纪佳缘在4月13日对外回应称“关于翟欣欣在平台第五次注册会员并发布征婚信息的说法是谣言。”平台方面还表示，此前就曾有过类似的谣言，早在2019年世纪佳缘就宣布将翟欣欣拉进了平台的黑名单中。
据公开资料显示，苏享茂曾在2017年的遗书中透露他是在世纪佳缘平台认识的翟欣欣。悲剧发生后，2017年9月10日，世纪佳缘的官微也曾确认，两人都是平台的会员。当时时任世纪佳缘CEO的吴琳光曾在官微下留言称：
“作为一个曾经的技术男，在此事发生后，内心颇为沉重。一直以为只要科技和服务到位，资料真实可靠就行，没有想到，真正难测的，不是物化的外部信息，而是人心的复杂。”
而在2019年6月份，曾有过一些传闻，当时世纪佳缘的客服留言透露：“（翟欣欣）该账号已被加入到网站黑名单中。”
苏享茂的哥哥苏享龙在2021年1月份曾公开发布过翟欣欣递交给世纪佳缘的资料，资料显示翟欣欣自称是公务员、未婚、籍贯一栏写着“山东出生北京长大”，毕业于北京交通大学本硕连读。但苏享龙反驳称：“就已知的事实：它并非87年1月出生，它并非公务员，它已离异，它不是在北京长大，它本科并不就读于北京交通大学……”
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世纪佳缘当时是如何对这位会员进行的身份审核？平台方是否应该承担责任，目前还没有定论。
过去几年世纪佳缘也经历了较大的变动，2017年他们与百合网合并，成为百合佳缘，2018年复星投资百合佳缘，并成为其控股股东，2022年7月有传闻称世纪佳缘多位C字头高管突然消失，包括CEO、COO、CFO及多位副总裁。当时世纪佳缘回应称实际情况是公司确实有个别管理层因个人原因配合司法机关调查，公司业务运营正常。
2022年百合佳缘更名为复爱合缘，并在8月份任命了全新的管理团队，庄海被任命为复爱合缘总裁兼婚恋事业群总裁，任命李岩担任复爱合缘副总裁兼婚礼事业群总裁，分管公司婚礼业务整体管理，向庄海汇报，王靖担任复爱合缘副总裁兼公司CFO。
庄海接手后开始带领复爱合缘从单纯的一个异性资源获取的平台，变成一个综合性的情感服务平台，提供异性资源获取、恋爱技巧提升、个人价值提升、情感问题的解决和社交资源等服务。
不过今年3月16日，世纪佳缘平台也曾遭到北京消协的点名，北京消协的文中称北京、天津、河北三地消协组织联合对婚恋中介服务消费进行了消费调查，选取了世纪佳缘、伊对、珍爱网、百合婚恋、我主良缘等25个相亲婚恋APP进行线上测试。
发现部分婚介服务机构信息审核不严，其中世纪佳缘也在其中，“在线上APP中，珍爱网、百合网、世纪佳缘、面具约会等平台，在实名认证后仍然可以随意对身高、体重、收入、学历等信息进行变更。
且部分婚介机构存在退款难的情况，世纪佳缘再次被点名，其APP的用户协议中存在类似会员服务一经售出不退不换的条款。
显然，在苏享茂、翟欣欣事件之后，世纪佳缘平台依然需要在信息审核和服务细节上面进行提升。庄海自去年8月份上任以来，也已经有8个月时间，他除了带领公司战略转型外，在用户体验细节方面，也要多下功夫才行。
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