洗碗机的市场竞争优势,对于博世西门子家电来说,在中国市场上如今属于典型的“独木难支”。想要在中国家电市场竞争,博西家电不能只靠品牌和单品,还得有场景、套系方案,以及更为灵活多变的市场经营策略和团队竞争力。
荀玉||撰稿
这2年在中国洗碗机市场尝到甜头的博世西门子家电,在2023年选择以“全链路、全方位、全渠道”的一站式服务,希望撬动市场和用户需求,从而带动其厨电,以及冰箱洗衣机业务的发展。
不过,在业内人士看来,目前在中国家电市场上,靠洗碗机一个品类市场领先支撑的博西家电公司来说,选择以服务为手段,以价格为利器,在巨头云集的中国家电市场抢蛋糕,目前并不容易。一方面,海尔、美的、海信等巨头的打压一直很强势,另一方面则是中国消费群体的品牌认知全面裂变。
众所周知,博西家电一度是中国市场高端品牌的标杆,也是白色家电市场表现最好的外资品牌。但是随着卡萨帝、COLMO等本土高端品牌崛起,以及中国自主创新和科技投入加大,博世、西门子的冰箱、洗衣机等传统优势品类下滑;即使是在最近几年火爆的干衣机市场,西门子也很快在海尔、美的两大巨头夹击中,市场竞争乏力,陷入被动局面。
同样,面对方太、老板为首的高端品牌牢牢掌握厨电市场的话语权,博世、西门子的厨电业务也陷入低迷,最近几年为了生存不得不在产品上采取了全面跟随策略,导致自身的市场经营和竞争已经没有了自我。不过,最近几年,博世、西门子抓住洗碗机在中国市场引爆的机会,利用灵活而低价的市场手段抢到先机。这种优势能保持多久,博西家电心中没有数,但希望可以持续下去。
于是,以洗碗机的市场价格优势为突破口,博世西门子家电选择以服务为手段再造市场竞争。在家电圈看来,方向是正确的,就是以服务擦亮高端品牌的质感,而不是打着高端品牌的旗号,却拿低价抢夺市场。不过,在博西家电品类单薄、场景匮乏之下,服务也会面临断层。
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