记者 陶春燕
聊城市民政局负责全市志愿服务的行政管理工作，开展志愿者注册、志愿服务组织管理、志愿服务信息系统管理维护、相关违法行为查处等工作。3月3日下午，中共聊城市委宣传部召开发布会，市慈善总会办公室副主任吴国芳介绍，聚焦志愿服务的规范化、组织化、专业化、信息化建设，聊城市民政局积极行使职能、推进志愿服务事业发展。
推进志愿服务规范化发展。登记的社会组织符合条件的可以标识为志愿服务组织，市民政局负责事中事后监管，主要通过党建、年报、抽查、执法、评估等多种途径，积极引导志愿服务组织依照法律法规和规章制度组织开展志愿服务活动，通过组织标识、标准化建设、行政处罚等方式，强化内部治理结构，规范对志愿服务活动的管理。
推进志愿服务组织化发展。全市建立了市、县（市、区）、乡镇（街道）三级社会组织培育孵化机制。大力支持社会组织发展，连续7年开展了全市“公益创投”活动，累计安排资金400余万元，培育为老、助残、恤孤、救困、关爱青少年、基层社会治理、能力提升等94个公益项目。目前全市登记和标识的志愿服务组织已达153个。在城乡社区综合服务设施中设置志愿服务站点近2500处，逐步引导设施资源向志愿服务组织开放，大力提升志愿组织服务效能。
推进志愿服务专业化建设。专业化建设是志愿服务组织做好志愿服务的关键，近年来，持续探索“社会工作+志愿服务”联动服务模式，发挥社工的专业优势，培育志愿者队伍，共享资源、融合发展，围绕扶弱济困、助孤助残、社区治理等重点领域，聚焦“一老一小”和特殊群体，开展特色志愿服务活动，打造志愿服务品牌项目，如“栀子花开 护蕾行动”青少年发展项目、“一对一关爱事实孤儿”项目、“烛光宝贝关爱”项目，发挥自身示范带动作用，进一步推动志愿服务组织向精准化、专业化、品牌化方向发展。
加强志愿服务信息化建设。自2021年新版本的全国志愿服务信息系统上线以来，功能不断优化和完善，为志愿者、志愿团体提供注册登记、活动发布、供需对接、服务记录、证明出具等服务，促进志愿服务信息统一归集、共享交换。依托该平台，通过数据分析、信息咨询、技术支持、业务培训等，为广大志愿者和志愿团体搭建更加便捷、高效的服务平台，加强信息化建设，提升管理服务水平。
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