近期，江城区高凉路华夏豪庭臭味扰民，政府热线服务中心与相关部门到现场进行协商，取得初步进展，有效推进民生实事落地落实落细。
12345热线接到群众反映，在江城区高凉路华夏豪庭，有住户在公共花园某处空地种菜浇粪、臭味扰民，热线多次与相关部门协调，问题仍未得到有效解决。为妥善处理好问题与群众需求，政府热线服务中心在昨天（6日）下午到现场核查情况，与相关部门共同、探讨解决方案。通过现场面对面的高效沟通，相关部门与物业拟定了初步方案。
市政府热线服务中心工作人员 利文清：群众主要反映的问题是这边种菜，臭味很重，臭味扰民。这里主要是这一块地，因为当时业主投诉的时候，这块地的土地权属地属人还不是很清晰，但是现场几个部门协商了之后，我们达成了初步的解决方案——先由物业这边责令种菜的业主把菜收拾好，下一步开发商把地铺平，街道这边做一个警示牌，不允许在这边种菜。
城南街道12345业务员 叶发律：我们街道这边，让居委会和物业沟通，让住户不要在这边种蔬菜，平时的垃圾也要处理好，让大家一起做好创卫工作。
文字：李茵 朱恬恬
摄像：敖卓麟
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